Тестові завдання

1. Команда – це:

а) сукупність міжособистісних відношень, створюваних для досягнення поставлених цілей;

б) дві або більше особи, які тісно взаємодіють одна з одною, усвідомлюють своє членство в групі, приналежність до неї інших, свою позитивну залежність одна від одної для досягнення загальних цілей;

в) стійка система соціально значимих рис, що характеризують індивіда як члена організації.

2. Достоїнства командної роботи:

а) відсутність керівництва; можливість розслабитись і робити стільки скільки хочеш; відсутність «мазунчиків»;

б) формування корпоративного духу; розвиток здібностей до прийняття рішень; зростання підтримки впровадження; посилення контролю (розвиток автономії); посилення впливу лідера; навчання командної роботи; підвищення продуктивності праці;

в) однакова заробітна плата у всіх; всі працюють однаково; відсутні прогульники.

3. Принципи розподілу команд на окремі типи:

а) ціль, термін дії, членство, структура;

б) чисельність учасників; наявність лідера; термін дії;

в) структура; термін дії, кількість лідерів; офіційний статус.

4. Вертикальна (функціональна) команда – це

а) тип робочої команди, що відповідає за повний робочій процес (або його частину), який полягає в забезпеченні продукцією або послугами зовнішнього чи внутрішнього (по відношенню до організації) клієнта;

б) тип робочої команди, члени якої є професіоналами в різних областях (або спеціалістами з виконання певних функцій) і працюють спільно над виконанням тих чи інших задач, які стоять перед організацією;

в) тип робочої команди, що складається з менеджера та його підлеглих, які належать до конкретного функціонального відділу.

5. Горизонтальна команда (команда з перехресними функціями) – це:

а) тип робочої команди, що відповідає за повний робочій процес (або його частину), який полягає в забезпеченні продукцією або послугами зовнішнього чи внутрішнього (по відношенню до організації) клієнта;

б) тип робочої команди, члени якої є професіоналами в різних областях (або спеціалістами з виконання певних функцій) і працюють спільно над виконанням тих чи інших задач, які стоять перед організацією;

в) тип робочої команди, що складається з менеджера та його підлеглих, які належать до конкретного функціонального відділу.

6. Виробнича команда – це

а) тип робочої команди, що відповідає за повний робочій процес (або його частину), який полягає в забезпеченні продукцією або послугами зовнішнього чи внутрішнього (по відношенню до організації) клієнта;

б) тип робочої команди, члени якої є професіоналами в різних областях (або спеціалістами з виконання певних функцій) і працюють спільно над виконанням тих чи інших задач, які стоять перед організацією;

в) тип робочої команди, що складається з менеджера та його підлеглих, які належать до конкретного функціонального відділу.

7. Самокерована команда – це

а) тип робочої команди, члени якої є професіоналами в різних областях (або спеціалістами з виконання певних функцій) і працюють спільно над виконанням тих чи інших задач, які стоять перед організацією;

б) тип робочої команди, що працює без менеджера і відповідає за повний робочий процес (або його частину), який полягає в забезпеченні продукцією або послугами зовнішнього чи внутрішнього (по відношенню до організації) клієнта;

в) відповідні визначенню команди, однак взаємодія їх учасників обмежена, тому що вони знаходяться на значних відстанях одна від одної.

8. Дистанційні команди – це:

а) тип робочої команди, члени якої є професіоналами в різних областях (або спеціалістами з виконання певних функцій) і працюють спільно над виконанням тих чи інших задач, які стоять перед організацією;

б) тип робочої команди, що працює без менеджера і відповідає за повний робочий процес (або його частину), який полягає в забезпеченні продукцією або послугами зовнішнього чи внутрішнього (по відношенню до організації) клієнта;

в) групи, відповідні визначенню команди, однак взаємодія їх учасників обмежена, тому що вони знаходяться на значних відстанях одна від одної.

9. Характеристики ефективних команд:

а) чіткі цілі, необхідні навики і вміння, взаємна довіра, загальна прихильність, високий рівень спілкування, уміння домовлятися, ефективне керівництво, внутрішня і зовнішня підтримка;

б) висока продуктивність праці, відсутність конфліктів, чітке виконання розпоряджень керівника, жорстко фіксовані функціональні обов’язки кожного члена;

в) чіткі цілі, ефективне керівництво, відсутність самоуправління, чітка визначеність і фіксованість етапів прийняття рішень і виконання завдань.

10. На ефективність команди впливають фактори:

а) керівництво, мотивація, дисципліна, рівень освіти;

б) особисті якості керівника, складність завдання, рівень оплати;

в) зміст завдання, структура, культура і процес.

11. Чим відрізняється команда від групи?

а) кількість учасників; процес комунікацій; розподіл ролей;

б) співучасть у виконанні ролі лідера; індивідуальна і взаємна відповідальність; спільна праця над реальним ділом;

в) мотивація праці; рівень оплати; кількість ролей.

Бібліографічний список [ 1-8 ]