Копия Раздел ОПиУП

2. Сбор и анализ информации для принятия решения;

3. Разработка и формулировка возможных решений;

4. Выбор, обоснование и формулировка принятого решения.

3. Количество анализируемой информации, количество разрабатываемых вариантов решения зависит от сложности проблемы, ее значимости для успешной работы предприятия. Главным ограничителем является время, в течение которого должно быть принято решение. Поэтому параллельно с разработкой вариантов производится их оценка, а окончательное решение принимается путем выбора лучшего из тех, что были подготовлены в запланированный период времени.

.

На этапе выявления, формулировки и обоснования проблемы осуществляется

диагностика проблемной ситуации, требующей решения, и ее формулировка. От четкости формулировки проблемы зависит правильное определение целей и задач.

Формулирует проблему и ставит задачу принятия решения руководитель, который отвечает за работу объекта управления, в отношении которого принимается решение, а находить и принимать решение может не только он, но и другие работники или соответствующие структуры аппарата управления. Например, постановку задачи принятия решения о размерах премирования мастеров, выработку и принятия решения осуществляет начальник цеха.

А задачу об изменении премиальной системы в том же цехе ставит директор предприятия, находит решение – отдел труда и заработной платы, а окончательное решение об ее утверждении и внедрении принимает директор и профсоюзный комитет.

На этапе сбора и анализа информации для принятия решения осуществляется сбор и анализ дополнительной информации, которая требуется для всесторонне обоснованного решения. Характер такой информации определяется спецификой проблемы, своеобразием ситуации и ее сложностью. Для сбора информации могут использоваться различные методы: информационные массивы функциональных подразделений, опрос экспертов и беседы со специалистами, изучение документов, личные наблюдения и опыт и др.

Для анализа полученной информации могут быть использованы различные методы. Так, формализованная информация может подвергаться логико-математической обработке с использованием математических методов и ЭВМ, что повышает точность диагноза состояния управляемой системы и способствует принятию обоснованного решения. Качественная или неформализуемая информация может изучаться с помощью логического инструментария – сравнения, аналогий, анализа, синтеза, обобщения.

На этапе разработки и формулировки возможных вариантов решений

разрабатываются альтернативные решения, возможные в данной ситуации. Определенные наметки вариантов решений появляются еще на стадии оценки ситуации и анализа информации. Но окончательное их содержание и формулировка оформляется после детального анализа информации.