- •Лекция 16. Коммуникация в современной организации и деловое общение
- •16.1. Роль коммуникации в управлении персоналом. Коммуникационный процесс и его составляющие
- •Коммуникационный процесс в организации
- •16.2. Виды и направления внутриорганизационной коммуникации
- •Информация Указания
- •16.3. Типы и модели коммуникаций
- •16.4. Основные средства и формы делового общения
- •Практическая ситуация № 1
- •Практическаяситуация№ 2
- •Лекция 17. Создание эффективной команды и организация командной работы
- •17.1. Особенности высокоэффективной команды
- •17.2. Социальные роли членов команды
- •17.3. Развитие команды
- •17.4. Современные приемы формирования команд
- •Ситуация «Командный менеджмент на вагоноремонтном заводе»
- •18.1. Понятие психологического климата коллектива
- •18.2. Конфликты в коллективе
- •18.3. Диагностика социально-психологического климата
- •Упражнения для самотренинга в решении конфликтных ситуаций
- •Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация 4
- •Ситуация 5
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Проверка обоснованности решений Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация 4
- •Ситуация 5
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Тема 19. Социальная напряженность на производстве
- •19.1. Понятие социальной напряженности и причины социально-трудовых конфликтов
- •Разбор ситуации
- •Оценка поведения каждого участника конфликта по 10-балльной системе
- •Лекция 20. Социальный контроль в организации и пути укрепления трудовой дисциплины
- •20.1. Понятие социального контроля
- •20.2. Дисциплина труда как условие успешной работы предприятия
- •Организация
- •19.3. Основные методы управления дисциплиной труда
- •Вопросник для определения преданности организации
- •Лекция 21. Особенности и возможности инновационного управления предприятием
- •21.1. Инновационный менеджмент как фактор устойчивого развития производства
- •21.2. Инновации и инновационная деятельность как объект управления
- •Научные
- •21.3. Сущность и основные задачи инновационного менеджмента
- •Управляющая подсистема
- •21.4. Роль руководителя в инновационном управлении
- •21.5. Инновационное управление персоналом
- •Лекция 22. Делегирование полномочий
- •22.1. Сущность и цели делегирования полномочий
- •22.2. Условия передачи прав, обязанностей и ответcтвенности
- •22.3. Принципы делегирования полномочий
- •22.4. Препятствия на пути к делегированию полномочий
- •Лекция 23. Оценка и аттестация персонала
- •Оценка персонала: цели, принципы и методы
- •23.2. Правовые основы аттестации. Этапы и формы ее проведения
- •Лекция 24. Создание самообучающейся организации
- •24.1. Сущность понятия «самообучающаяся организация»
- •24.2. Процесс функционирования самообучающейся организации
- •2. Структура
- •1. Коллективное
- •24.3. Сравнительная характеристика моделей традиционной и самообучающейся организации
- •Лекция 25. Правовое обеспечение деятельности трудового коллектива
- •25.1. Оформление трудовых отношений
- •25.2. Перевод на другую работу
- •25.3. Прекращение трудового договора
- •25.4. Ответственность за нарушение трудового законодательства
- •Список литературы
21.1. Инновационный менеджмент как фактор устойчивого развития производства
Инновационный менеджмент – это совокупность принципов, методов и механизмов управления, направленных на практическое использование нововведений в целях обеспечения стабильности развития предприятия, эффективности его деятельности и конкурентоспособности выпускаемой продукции.
В современном обществе возрастает роль и значение инновационных факторов в экономике и социальной сфере. Эти факторы находят свое выражение в усилении информационной составляющей производства и иных сфер деятельности, интеллектуализации труда, бурном развитии новых технологий (компьютерных, космических, коммуникационных и иных) и оперативном обновлении производимой продукции.
Наука и инновации становятся сегодня главной движущей силой общественного прогресса, мерилом экономического развития. Уже сегодня в развитых странах до 90% прироста ВВП обеспечивается за счет использования достижений научно-технического прогресса.
Инновации являются локомотивом технологического обновления экономики, необходимым условием модернизации производства и социальной сферы (инновации в системе образования, культуры, сфере управления и т.д.). Не случайно современный этап социально-экономического развития в странах-лидерах нередко называют «инновационным» или «постиндустриальным».
Инновации – это новый эффективный ресурс социально-экономического развития. Возрастание его роли для экономики и общества обусловлено, прежде всего, двумя причинами: во-первых, исчерпанием к концу XX – началу XXI вв. многих традиционных ресурсов социально-экономического развития (сокращение запасов нефти и газа, отсутствие возможностей повышения производительности труда за счет его интенсификации, нехватка трудовых ресурсов); во-вторых, ростом спроса на высококачественную и разнообразную продукцию и услуги.
Для России необходимость инновационных преобразований сегодня особенно актуальна, поскольку ее технологическое отставание от развитых стран продолжает нарастать:
РФ отстает от развитых стран на два поколения техники, так как российская экономика базируется на технологиях III и IV технологических укладов10, которые в промышленности Западной Европы преобладали еще в 20-х гг.XX века;
в экспорте РФ удельный вес наукоемкой продукции составляет всего 1,5%;
развитие экономики приобрело сырьевую направленность (за годы реформ доля машиностроения в общем объеме производства сократилась на 10 процентных пунктов при значительном росте доли топливно-энергетического комплекса);
уровень восприимчивости нашей экономики к последним научно-техническим разработкам составляет всего 5 %.
Вместе с тем Россия – это часть глобальной экономической системы, и ее развитие подчиняется общим закономерностям. В этой связи российское общество приходит сегодня к осознанию необходимости и неизбежности инновационных преобразований. В проекте Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ, известном как Стратегия 2020, определен курс на переход к инновационному социально-ориентированному типу развития, на федеральном и региональном уровнях разрабатываются инновационные стратегии и программы.
Необходимость инновационного развития производства предъявляет принципиально иные требования и к управленческой деятельности на предприятии: ее содержанию, организации, формам и методам. Формируется особый тип менеджмента, направленный на управление процессами обновления всех элементов производственных систем, - инновационный менеджмент.
Развитие инновационного менеджмента обусловлено двумя взаимосвязанными причинами:
1) ускорением темпов социально-экономического и технико-технологического развития, иными словами, высокой изменчивостью, подвижностью внешней среды (экономической, финансовой, экологической, технико-технологической11);
2) ростом конкуренции и обострившейся в связи с этим проблемой выживания предприятий.
В современных условиях уверенно себя чувствует и стабильно развивается только та организация, которая обладает следующими особенностями:
имеет продуманную стратегию своего развития, разрабатывает и осваивает новую продукцию;
хорошо знает и умеет использовать свои сильные стороны, конкурентные преимущества;
рационально использует свой кадровый потенциал;
владеет ситуацией на рынке, отслеживает тенденции его развития;
умеет в случае необходимости оперативно перестраиваться;
своевременно обновляет свою материально-техническую базу;
обеспечивает необходимую финансовую основу для своего стратегического развития.
Сформировать и развить эти качества – важнейшая задача инновационного менеджмента. При этом уровень конкурентоспособности современной организации во все в большей мере определяется качеством профессиональных кадров, уровнем их квалификации и социализации, способностью творчески подходить к решению сложных проблем, вызванных изменениями внешней и внутренней среды.
Таким образом, в теории и практике современного управления организацией особое внимание уделяется организации инновационной деятельности и новым управленческим методам, направленным на формирование высококвалифицированного и творчески раскрепощенного работника.