- •Билет 1
- •1. Особенности организации и деятельности маркетинговой службы на предприятии.
- •2. Страхование как элемент финансовой системы. Роль страхования в обеспечении финансовой стабильности предприятия.
- •3. Характеристика производственного кооператива
- •Билет 2
- •1. Новая парадигма управления в России
- •2. Налогообложение юридических лиц. Специальные налоговые режимы.
- •3. Особенности управления в хозяйственных обществах
- •Билет 3
- •1. Школы менеджмента в хх веке.
- •2. Мотивация как функция управления. Мотивация менеджеров
- •3. Характеристика унитарных предприятий и управление ими.
- •Билет 4
- •1.Менеджмент как система
- •2. Использование математических моделей менеджмента
- •3.Основные средства фирмы: понятие и состав.
- •Билет 5
- •1. Функции менеджмента: основные концепции. Организация как функция менеджмента
- •2. Управленческие проблемы: понятие, виды, параметры.
- •3. Формирование спроса и стимулирование сбыта: виды и способы (продвижение товара на рынок).
- •1. Влияние налогов на формирование чистой прибыли. Налоговое планирование в организации
- •2. Определение понятия управленческого решения. Виды решений, критерии выбора управленческих решений, их классификация и роль.
- •3. Особенности управления в хозяйственных товариществах.
- •Билет 7
- •1. Контроль как функция менеджмента и его виды.
- •2. Международная финансовая деятельность предприятий.
- •3. Эволюционная и предпринимательская теории фирмы.
- •Билет 8
- •1. Антикризисное финансовое управление.
- •2. Методы анализа проблем. Анализ с помощью метода причинно-следственных связей
- •Методы анализа корневых причин
- •3. Маркетинг в сфере услуг. Классификация услуг.
- •Билет 9
- •1. Организационные структуры органического типа, их виды и условия применения.
- •2. Общая схема решения классической задачи выбора.
- •3. Классическая, неоклассическая и агентская теории фирмы.
- •Билет 10
- •1. Технология целеполагания в организации.
- •2. Решение проблем, возникающие при достижении цели
- •Подготовка к разработке управленческого решения
- •Получение информации о ситуации
- •2. Анализ ситуации
- •3. Выявление проблемной ситуации
- •4. Диагностика проблемы
- •5. Разработка прогноза развития ситуации
- •6. Постановка проблемы
- •2. Генерирование альтернативных вариантов решений
- •3. Отбор основных вариантов управленческих воздействий
- •4. Разработка сценариев развития ситуации
- •5. Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий
- •1. Коллективная экспертная оценка
- •Билет 11
- •1. Исторические виды менеджмента: административный и рыночный, специализированный и неспециализированный, научный и практический.
- •2. Использование экспертных методов при принятии управленческих решений.
- •3. Оборотные активы фирмы: понятие, состав, характеристика их оборота и показатели эффективности их использования.
- •Билет 12
- •1. Организационные структуры современных корпораций.
- •2.Социальная ответственность коммерческих фирм, сферы ее проявления.
- •3. Характеристика, структура и показатели движения персонала фирмы.
- •Билет 13
- •1. Линейные и функциональные связи в организационных структурах управления.
- •2. Роль инноваций в стратегическом управлении.
- •3. Виды рыночных структур с точки зрения конкуренции.
- •Билет 14
- •1. Управленческий цикл в менеджменте
- •2. Управление нововведениями в организации.
- •3. Асимметрия информации на рынке и способы борьбы с ней
- •Билет 15
- •1. Понятие и состав внешней среды управления, ее динамика
- •2. Инновации в организации: понятие, виды, практическая значимость.
- •3. Формирование видов прибыли и направления использование чистой прибыли.
- •Билет 16
- •1. Концепции организации в теории управления.
- •2. Информационная модель рабочего места менеджера.
- •3. Интеграция фирм: виды, цели, последствия для общественного благосостояния.
- •Билет 17
- •1. Планирование как функция управления. Виды планов.
- •2. Управленческие документы: понятие, признаки, специфика и виды.
- •3. Бюджетная система рф
- •Билет 18
- •1. Стратегическое и оперативное управление в организации.
- •2. Некоммерческий маркетинг
- •Сущность некоммерческого маркетинга
- •3. Налоги и налоговая система в рф. Влияние системы налогообложения на финансовую политику предприятия.
- •Билет 19
- •1. Стратегические планы: понятие, состав, технологии разработки.
- •2. Сопротивление изменениям: понятие, проявления, виды, задачи, технологии.
- •3. Проблемы функционирования рынка ценных бумаг.
- •Билет 20
- •1. Стратегический потенциал организации: понятие, виды, практическая значимость для организации.
- •2.Управление конфликтными ситуациями в организации.
- •3. Финансы, финансовая система и финансовый рынок.
- •Билет 21
- •1. Международная финансовая система и международные финансовые рынки.
- •2. Основные технологии подбора и расстановки персонала в организации.
- •3 .Банковская система России. Формы взаимодействия банков и организаций.
- •Билет 22
- •1. Управление карьерой как фактор повышения эффективности деятельности организации.
- •2. Методы управленческого воздействия.
- •3. Кредитная система Российской Федерации
- •Билет 23
- •1. Методы оценки конкурентоспособности фирмы и работы с персоналом
- •Оценка персонала
- •Методы оценки персонала по их направленности
- •1. Качественные методы - методы описательного характера, определяющие качества работников без их количественного выражения.
- •2. Комбинированные методы. В их основу положены как описательный принцип, так и количественные характеристики.
- •3. Количественные методы оценки, в результате применения которых можно определить уровень деловых качеств работников с достаточной степенью объективности.
- •2.Стиль управления в организации: понятие и виды.
- •3.Организация наличного и безналичного денежного оборота в рф. Пути совершенствования наличных и безналичных расчетов в организациях.
- •Билет 24
- •1. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами в организации.
- •2. Управление финансами предприятия (финансовый менеджмент).
- •3. Функции, принципы и методы маркетинговой деятельности.
- •Билет 25
- •1. Поведение человека в организации и его особенности.
- •2. Управление капиталом предприятия.
- •3. Маркетинговая среда: контролируемые и неконтролируемые факторы.
- •Билет 26
- •1.Экспертные методы исследования систем управления.
- •2. Управление инвестициями и критерии эффективности инвестиционных решений.
- •Вопрос 3 Билет 27
- •1. Власть и лидерство в организации, их соотношение.
- •2. Разработка финансовой политики предприятия.
- •3. Маркетинговые исследования. Сегментация рынка по потребителям, товарам и конкурентам.
- •Билет 28
- •1. Делегирование полномочий в современных организациях.
- •2. Управление реальными и финансовыми инвестициями предприятия. Формирование инвестиционного портфеля предприятия.
- •3. Товар, его свойства. Этапы разработки нового товара и жизненный цикл товара.
- •Билет 29
- •1. Контроллинг как инструмент принятия управленческих решений.
- •2. Управление финансовыми рисками на предприятии.
- •3. Конкурентоспособность товара и ее основные параметры.
- •Билет 30
- •1. Методы стратегического анализа среды управления.
- •2. Денежный оборот и система расчетов на предприятии.
- •3. Ценовая политика в системе маркетинга.
2. Основные технологии подбора и расстановки персонала в организации.
Подбор и расстановка персонала - одна из наиболее значимых функций процесса управления персоналом. Основное отличие подбора персонала от отбора предполагает, что в первом случае сравниваются и сопоставляются деловые и личностные качества работника с качествами, требующимися данным рабочим местом (должностью), а в последнем выделяется какой-либо кандидат из общего числа претендентов на данную должность. Подбор и расстановка персонала – это рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с:
- принятой в организации системой разделения и кооперации труда; - способностями, психофизиологическими и деловыми качествами работников, отвечающих требованиям содержания выполняемой работы в целях обеспечения условий для наиболее эффективной реализации творческого и физического трудового потенциала работников.
Цели подбора и расстановки персонала:
1. Формирование активно действующих трудовых коллективов в рамках структурных подразделений. 2. Создание условий для профессионального роста каждого работника.
Принципы подбора и расстановки персонала:
1. Принцип соответствия - соответствие деловых и личностных качеств претендентов требованиям замещаемых должностей. 2. Принцип перспективности - основывается на учете условий:
а) установление определенного возрастного ценза для различных категорий должностей; б) определение продолжительности периода работы в одной должности и на одном и том же участке работы; в) возможность изменения профессии или специальности, организация систематического повышения квалификации; г) состояние здоровья.
3. Принцип сменяемости - более эффективному использованию персонала должно способствовать изменение места работников в системе разделения труда, а также смена места приложения труда в данной организации. Считается, что застой (старение) кадров, связанный с длительным пребыванием работника в одной должности, имеет негативное значение для организации.
Принципы обеспечения эффективной деятельности организации на основе подбора и расстановки персонала:
1. Равномерная и полная загрузка всех работников организации.
2. Использование персонала в соответствии с его профессией и квалификацией. 3. Взаимозаменяемость работников на основе овладения ими смежными профессиями. 4. Полная ответственность каждого работника организации за выполнение своей работы.
Основная задача подбора и расстановки персонала - оптимальное размещение персонала в зависимости от характера выполняемой работы. При решении данной задачи следует:
а) сформулировать требования, предъявляемые к конкретной работе; б) учесть деловые и личностные качества работников.
Отсюда проистекает цель подбора и расстановки персонала - распределение работников по рабочим местам, при котором различия между деловыми, а также личностными качествами индивида, с одной стороны, и предъявляемыми требованиями к выполняемой им работе, с другой стороны, должно быть минимальным, при условии нормальной загрузки.
Повышению эффективности использования кадров должны способствовать внутриорганизационные перемещения - изменения места работников в системе разделения труда, смены места приложения труда в рамках организации.
Внутри организационную мобильность персонала следует сочетать с определенной степенью стабильности рабочих мест, являющейся необходимым условием роста производительности труда при использовании новой капиталоемкой техники и повышении требований к качеству продукции.
Благодаря подбору и расстановке персонала в организации создается производственный коллектив. При этом эффект сочетания деловых и личностных качеств работников формирует психологическую совместимость, которая помогает людям быстрее и эффективнее сработаться друг с другом, обеспечивает определенную удовлетворенность своей работой.