Дисциплина «инновационный менеджмент»

1. Управление развитием. Основные понятия теории инноватики, ее современные концепции и тенденции. Организация инновационного менеджмента.

Управлением развитием.

Новое знание расширяет наши представления об окружающем мире, и в этом состоит его важнейшее предназначение. Но наряду с этим наука открывает новые возможности для удовлетворения реальных практических потребностей общества.Судьба научных результатов складывается за порогом исследовательской лаборатории по-разному. Одни попадают в общую копилку научных знаний и используются преимущественно для получения нового знания. Другие - немедленно подхватываются промышленными предприятиями. Третьи - вообще не привлекают к себе внимания долгие годы, но затем в один прекрасный день извлекаются на свет или открываются заново и дают толчок бурному развитию новых направлений науки или новых видов производства.Главной причиной, заставляющей промышленные предприятия вкладывать в освоение достижений НТП миллионы долларов, даже если шансы занять монопольное положение на рынке практически отсутствуют, очевидно, является острая конкуренция, с которой приходится сталкиваться практически любому предприятию, поставляющему технологию, выпускающему продукцию или оказывающему какие-либо услуги. Предприятие обязано само заботиться о сохранении конкурентоспособности и получении прибыли. Следовательно, оно должно отслеживать и прогнозировать ситуацию на рынке, линию поведения основных и потенциальных конкурентов, появление новых научных и технологических прорывов, способных изменить в ту или иную сторону достигнутое на данный момент времени рыночное равновесие. Последнее приобрело особое значение на современном этапе НТР, берущем начало во второй половине 70-х годов.Это обусловлено:

· усилением интенсивных факторов развития производства, которые способствуют применению НТП во всех сферах человеческой деятельности;

· определяющей ролью науки в повышении эффективности разработки и внедрения новой техники и технологии;

· необходимостью существенного сокращения сроков создания, освоения новой техники и технологии;

· повышением технического уровня производства;

· необходимостью развития массового творчества изобретателей и рационализаторов;

· спецификой процесса научно-технического производства (имеющая место неопределенность затрат и результатов, ярко выраженная многовариантность исследований, риск и возможность отрицательных результатов);

· увеличением затрат и ухудшением экономических показателей предприятий при освоении новой продукции;

· быстрым моральным старением техники и технологии;

· объективной необходимостью ускоренного внедрения новой техники и технологии и т.д.

Приоритет в области решения вышеозначенных проблем принадлежит инновационному менеджменту.

Инновационный менеджмент- управленческая деятельность, ориентированная на получение в производстве нового положительного качества различного свойства (продуктового, технологического, информационного, организационного, собственно управленческого и др.) в результате разработки и реализации неординарных управленческих решений.

Основные понятия теории инноватики, ее современные концепции и тенденции.Прежде всего, инноватика – это отрасль знаний, охватывающих широкий круг вопросов от создания новых знаний до трансформации их в новшества и распространение новшеств. Это отрасль знаний, находящихся на стыке ряда областей, в том числе: науки, инженерного проектирования, предпринимательства, экономики, финансов, социологии, организации, производства, информатики, маркетинга, логистики, управления, педагогики.

Инноватика включает основные направления:

- основы теории инноватики; управление инновациями; управление инновационным бизнесом; управление инновационными проектами;

- управление инвестициями в инновационные проекты;

- управление коммерциализацией инновационных продуктов,

включая технологию;

- управление человеческим ресурсом в инноватике;

- управление инновационными рисками; маркетинг и логистика инноваций;

- управление стратегическим развитием и изменениями; управление знаниями.

Как вид деятельности инноватика охватывает инновационные процессы на всех стадиях жизненного цикла инноваций, характеризуется инновационной активностью участников процесса.

Инноватика выступает как философия развития социального объекта по пути прогресса и обновления. Выступает как метод организации ресурсов общества, в первую очередь человеческого ресурса, направленных на решение социально-экономических программ. Как метод организации интеллектуального труда и приращения интеллектуального капитала.

Для полного осмысления теории инноватики необходимо ознакомится с основными понятиями:

1. Новация (новшество)в широком смысле – это оформленный результат фундаментальных, прикладных исследований, разработок и экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности. Новшества могут оформляться в виде: открытий, патентов, товарных знаков, рационализаторских предложений, документации на новый или усовершенствованный продукт, технологию, управленческий или производственный процесс, организационной, производственной или другой структуры, ноу-хау, понятий, научных подходов или принципов, документа (стандарта, рекомендаций, методики, инструкции и т.п.), результатов маркетинговых исследований и т.д.

Новация в узком смысле – это новый или обновленный продукт чьей-либо творческой деятельности (исследовательской, проектной, производственной или какой либо другой), предлагаемый потребителям для дальнейшего преобразования и использования.

2. Инновация (нововведние) – это конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта.

Неправомерно в понятие «инновация» включать разработку инновации, ее создание, внедрение и изменение. Эти этапы относятся к инновационной деятельности как процессу, результатом которого могут быть новшества или инновации (либо к процессу создания нововведения).

Новшество, задействованное в динамике, и до определенной степени развившееся, становится нововведением. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество и становится инновацией.

Непременными свойствами инновации являются научно-техническая новизна и производственная применимость.

Инновация (нововведение) – рассматривается с нескольких сторон:

во-первых, как некоторый законченный общий процесс получения, освоения, приспособления к новшеству (адаптации к нему), трансформации и выгодного использования новшества;

во-вторых, как часть процесса, ограниченная рамками фирмы, рамками потребителя, который осуществляет свои операции трансформации и выгодного использования новшества;

в-третьих, как ряд результатов процесса получения и использования новации

Инноватор – это потребитель, который испытал на себе и реализовал инновационный процесс:

1. осознал свою нужду в новшестве, поставил себе цель;

2. выбрал для ее достижения инновационную стратегию, то есть конкретное новшество;

3. искал и приобрел новшество (в основном через рынок, но может быть и через другой какой-либо распределительный механизм, например, внутрифирменный);

4. адаптировался к нему – перестроил себя и свою организацию (всю свою систему) под новшество как под новую стратегию;

5. рутинизировал его, то есть свои деловые операции он теперь может выполнять по-новому с помощью новшества, поскольку он освоил новшество, включил новшество в свою технологию и обновил ее, включил его в свою корпоративную культуру;

6. использовал новшество и повысил свою компетенцию (получил новые знания, умения, навыки), получил выгоду в виде нового качества своей деловой активности, новых свойств продукции и услуг, появившихся в результате его деятельности.

Организация инновационного менеджментаИнновационный менеджмент - самостоятельная область экономи­ческой науки и профессиональной деятельности, направленная на фор­мирование и обеспечение достижения любой организационной струк­турой инновационных целей посредством рационального использова­ния материальных, трудовых и финансовых ресурсов.Субъект управления в инновационном менеджменте - один или группа специалистов, которые с помощью различных приемов и спосо­бов управленческого воздействия организуют целенаправленное функ­ционирование объекта управления (инновационного процесса).Объект управления в инновационном менеджменте: инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участни­ками рынка инноваций (продуцентами, продавцами и покупателями).

Функциональная концепция рассматривает инновационный ме­неджмент как совокупность управленческих функций и процессов при­нятия управленческих решений. Существуют различные классифика­ции функций управления инновациями, основанные на разнообразных принципах. При этом под функцией управления понимаются относи­тельно обособленные направления управленческой деятельности, по­зволяющие осуществлять определенные управляющие воздействия на инновационный процесс.

Системный подход к инновационному менеджменту предполагает рассмотрение ИП как сложной организационной системы, состоящей из совокупности взаимообусловленных элементов, ориентированных на достижение определенных целей развития с учетом эндогенных (внутренних) и экзогенных (внешних) факторов.

Ситуационный подход включает анализ внешних и внутренних факторов успеха инноваций, систематизацию вероятных вариантов По­ведения и синтез оптимальных для сложившейся ситуации управленче­ских решений.

Инновационный менеджмент выполняет определенные функции. При этом под Функцией управления понимают на­правления управленческой деятельности, позволяющие осуще­ствлять определенные управляющие воздействия на инноваци­онный процесс.

К функциям субъекта управления иногда относят прогнози­рование, планирование, организацию, регулирование, коорди­нацию, стимулирование, контроль.

К функциям объекта управления относятся рисковое вложе­ние капитала, управление финансированием, организация ин­новационного процесса, а также продвижение инноваций на рынке.

К конкретным способам изучения и применения результатов для управления социально-психологическими процессами отно­сятся:

· мониторинг для нахождения объекта и предмета убеждения;

· моделирование для отыскания оптимальных параметров предмета убеждения;

· психотехнологии реализации рекомендаций проведенного моделирования;

· моральное стимулирование сотрудников за качество и эф­фективность работы.

Сетевое планирование и управление - графоаналитический ме­тод управления процессами создания (проектирования) любых систем. Основным элементом при этом методе является сетевой график, представляющий собой графическую модель всего ком­плекса работ, нацеленных на выполнение единого задания', в ко­торой отражены логическая взаимосвязь, последовательность ра­бот и связи между ними.

Методы анализаохватывают несколько принципов анализа:

1) единство анализа и синтеза, предполагающее разделение анализируемых Сложных явлений, предметов на составные час­ти с целью глубокого изучения их свойств и последующее рас­смотрение их в целом во взаимосвязи и взаимозависимости;

2) выделение ведущего звена (ранжирование факторов), включающее постановку целей и установление способов их дос­тижения;

3) обеспечение сопоставимости вариантов анализа по объе­му, качеству, срокам, методам получения информации и услови­ям применения объектов анализа;

4) оперативность и своевременность;

5) количественная определенность.

К методам анализа относятся: метод сравнения, индексный метод, метод цепных подстановок, метод элиминирования, гра­фический метод, факторный анализ и др.

Прогнозирование - это специфический вид человеческой деятельности, некий процесс, в котором применяются конкрет­ные инструменты. В прогнозном процессе предметом деятель­ности выступает информация. После ее переработки, система­тизации, упорядочения появляется возможность форматировать суждения о том, как изменится прогнозируемый объект.

Под методами прогнозированuя подразумевают совокупность приемов мышления, способов, позволяющих на основе анализа информации о прогнозном объекте вынести относительно дос­товерное суждение о будущем развитии объекта. От типа объекта зависит тип применяемого метода

Всю совокупность методов прогнозирования, используе­мых в инновационном менеджменте, можно разделить на три группы:

1) фактографические (формализованные), базирующиеся на первичной информации об объекте (прогнозная экстраполяция, прогнозирование на основе регрессионных моделей, прогнози­рование сезонных колебаний, прогнозирование на основе инди­каторов и индексов, по аналогии, с применением сетевых моде­лей, прогнозный граф и др.);

2) экспертные, использующие информацию, получаемую от специалистов-экспертов, которые, в свою очередь, предвари­тельно обобщают фактографическую или иную информацию(индивидуальные интервью, метод комиссий, метод «мозговой атаки», метод дельфи и др.);

3) комбинированные на основе смешанных информацион­ных массивов.

2. Инновационный процесс и инновационная деятельность. Классификация инноваций. Нововведения как объект инновационного управления.

2. Инновационный процесс и инновационная деятельность. Классификация инноваций. Нововведения как объект инновационного управления.

Инновационная деятельность – совокупность участников и действий участников инновационного процесса, имеющих определенную цель, средства достижения цели, осуществляющих свои функции соответственно своей роли в инновационном процессе и достигающих определенных результатов. Инновационная деятельность может осуществляться на разных уровнях: федеральном, отраслевом, региональном, муниципальном, фирменном, бытовом. Она может быть межотраслевой и отраслевой. Результатами своей инновационной деятельности участники основного и обслуживающего инновационных процессов обмениваются через рынки.Инновационная деятельность включает в себя не только инновационный процесс эволюционного преобразования научного знания в новые виды продуктов, технологий и услуг, но и маркетинговые исследования рынков сбыта товаров, их потребительских свойств, конкурентной сре­ды, а также комплекс технологических, управленческих и организационно-экономических мероприятий, которые в своей совокупности приводят к инновациям, новому под­ходу к информационным, консалтинговым, социальным и другим видам услуг.Инновационная деятельность носит альтернативный харак­тер. Она может осуществляться не только на любом из эта­пов инновационного процесса, но и вне его в процессе при­обретения патентов, лицензий, раскрытия ноу-хау, полез­ных идей. Кроме того, в сферу инновационной деятельнос­ти включается модификация продуктов, пользующихся спросом на товарном рынке, путем доработки конструк­ций и применения новых технологических процессов с целью улучшения эксплуатационных параметров, сниже­ния себестоимости изготовления, получения дополнитель­ной прибыли.

Инновационная деятельность в сфере технологической подготовки производства направлена на обновление обо­рудования, приборов и оснастки, освоение новых спосо­бов повышения качества продукции, организации и пла­нирования производственных процессов. Механическая обработка предметов труда последовательно на основе ин­новационной деятельности уступает место непрерывным физико-химическим процессам. Получает развитие планарная технология - высокопроизводительный метод груп­пового изготовления полупроводниковых приборов и интегральных схем для логических и запоминающих уст­ройств.

Технологические направления инновационной деятельно­сти обеспечивают повышение эксплуатационных показа­телей новых изделий, снижают затраты труда и материа­лов. При этом каждая из технологических НИР на поря­док ниже по затратам в сравнении со стоимостью ОКР и обеспечивает успех коммерциализации производимой и реализуемой продукции.

Инновацию нужно рассматривать неразрывно с инновационным процессом. Он связан с созданием, освоением и распространением ин­новации.

Инновационный процессозначает инновационную деятель­ность какого-либо субъекта экономики, т. е. процесс, направ­ленный на разработку и реализацию результатов законченных научных исследований и научно-технических достижений в ви­де нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, а также связанных с этим дополнительных научных исследований и раз­работок. Сущность инновационного процесса проявляется в том, что он представляет собой целенаправленную цепь дейст­вий по инициации инновации, по разработке новых продуктов и операций, по их реализации на рынке и дальнейшей диффузии.

Различают три логические формы инновационного процесса: простой внутриорганизационный (натуральный), простой межор­ганизационный (товарный) и расширенный.

Первая из них пред­полагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации. Оно в этом случае не принимает непосредст­венно товарной формы. Во втором случае новшество выступает как предмет купли-продажи. Расширенный же инновационный процесс проявляется в создании новых производителей нововве­дения, в нарушении монополии производителя-пионера, что способствует развитию конкуренции и обусловленному ею совер­шенствованию потребительских свойств выпускаемого товара.

Простой инновационный процесс переходит в товарный за две фазы: 1) создание новшества и его распространение; 2) диф­фузия нововведения. Первая фаза - это последовательные этапы научных исследований, опытно-конструкторских работ, органи­зация опытного производства и сбыта, организация коммерче­ского производства. В ходе второй фазы общественно полезный эффект перераспределяется между субъектами нововведения, производителями и потребителями.

Распространение инновации - это информационный про­цесс, форма и скорость которого зависят от мощности коммуни­кационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации.

Диффузия инновации - процесс, посредством которого но­вовведение с течением времени распространяется по коммуни­кационным каналам между членами социальной системы. Ины­ми словами, диффузия - это распространение уже однажды ос­военной и использованной инновации в HOBЬ~ условиях или сферах применения. В результате диффузии возрастает число как производителей, так и потребителей и изменяются их каче­ственные характеристики.

В реальных инновационных процессах скорость диффузии зависит от формы принятия решения, способа передачи инфор­мации, свойств социальной системы, а также от свойств самого нововведения.

Инновационный процесс имеет циклический характер.

Структура инновационного процесса включает в себя семь элемен­тов: инициация, маркетинг, выпуск (производство), реализация инно­вации, продвижение, оценка экономической эффективности, диффу­зии. Последняя представляет собой распространение уже однажды ос­военной и использованной инновации в новых условиях или местах применения. Скорость диффузии зависит от формы принятия реше­ния, способа передачи информации, свойств социальной системы, а также свойств самого нововведения.

Классификация инноваций.Инновациями можно управлять. Это означает, что можно использо­вать различные способы и средства управляющего воздействия, по­зволяющие в той или иной степени влиять на ход инновационного процесса, на увеличение продолжительности жизненного цикла ин­новации, на рост эффективности инновации.Результативность способов и средств управляющего воздействия во многом определяется классификацией инноваций, самой класси­фикационной схемой и научной обоснованностью ее.Классификация инноваций означает распределение инноваций на конкретные группы по определенным признакам для достиже­ния поставленной цели.Построение классификационной схемы инноваций начинается с определения классификационных признаков.Классификацион­ный признак представляет собой отличительное свойство данной группы инноваций, ее главную особенность.Научно обоснованная классификация инноваций позволяет четко определить место каждой инновации в их общей системе и отличительные (особенные) характеристики данной инновации. Тем самым создается возможность для эффективного использова­ния определенных приемов управления инновацией - приемов, со­ответствующих только данной группе инноваций. Научно обосно­ванная классификация инноваций позволяет также рационально организовать инновационный процесс.

Таким образом, согласно целевому классификационному призна­ка, инновации бывают:

- кризисные;

- развития.

Внешний классификационный признак указывает на форму ре­ализации инновации.

По внешнему классификационному признаку инновации бывают в форме:

- продукта;

- операции.

Инновация в форме продукта (лат. productus - произведенный) представляет собой результат инновации, материализованный в виде вещи (станок, товар, сырье и т. п.).

Инновация в форме операции - это, собственно говоря, процесс­ная инновация. Однако название инновации в форме процесса яв­ляется неудачным, ведь процесс (лат. processus - продвижение) пред­cтaвляeт собой последовательную смену состояний или совокупность последовательных действий для достижения какого-либо результата. Поэтому автор считает, что более правильно называть инновацию в форме операции, то есть действия, особенно когда речь идет о финан­совой операции.

Инновация в форме операции (лат. operatio - действие) представ­ляет собой результат инновации, направленный на осуществление определенного действия и выраженный определенными правилам и, инструкциями, условиями действия и т. п. К этим инновациям отно­сятся технология производства продукции, обслуживания ,населения, формы торговли, финансовые операции, договор банковского счета, операции по поглощению других предприятий (мэрджер), операции по захвату рынка и т. д.

Структурныйклассификационный признак показывает, для ка­кой отрасли народно-хозяйственного комплекса или для какой сфе­ры экономических отношений предназначена данная инновация.

Структурный классификационный признак определяет группо­вой состав инноваций как единой сферы экономических интересов государства.

По структурному классификационному признаку инновации бывают:

- производственно-торговые;

- социально-экономические;

- финансовые;

- управленческие.