3. 4. 4. Тест – тренажер №5

Задания	Варианты ответов
1. Принцип речевого общения, когда определенный «стимул» предполагает определенный тип реакции (типа: вопрос-ответ) называется принципом	1. вопросно-ответный 2. кооперации 3. последовательности 4. вежливости
2. Чтобы сообщить о невозможности выполнения какого-либо обязательства необходимо написать …	1. заказ 2. резюме 3. заявление 4. отказ
3. К деловым бумагам личного характера НЕ относятся…	Дайте не менее двух ответов 1. расписка 2. сожаление 3. докладная записка 4. резюме
4. Языковые единицы, не выполняющие этикетную функцию, - это…	1. формулы приветствия 2. формулы благодарности 3. личные местоимения 2-лица 4. личные местоимения 3-лица
5. Правило делового общения: «Соблюдай интересы другого! Не нарушай границ его личной сферы!» - передает смысл максимы…	1. такта 2. великодушия 3. скромности 4. согласия
6. Речевое поведение строго регламентируется нормами этикета в ситуациях:	Дайте не менее двух ответов 1. прощание 2. опоздание 3. объяснение в любви 4.отказ
7. Рекламная формула в виде афористичной, легко запоминающейся короткой фразы это…	1. заголовок 2. анонс 3. слоган 4. афиша
8. Формулы речевого этикета, восходящие к древним ритуальным пожеланиям:	Дайте не менее двух ответов 1. Здравствуйте 2. Спасибо 3. До свидания 4. Созвонимся
9. Нежелательна в обстановке официального общения фраза…	1. Это не совсем так. 2. Это абсурд. 3. Извините, но я не могу с вами согласиться. 4. Вы часто бываете правы, но в данном случае я не разделяю вашей точки зрения.
10. В понятие вежливости не входит:	1. тактичность 2. фамильярность 3. деликатность 4. приветливость
11. Установите соответствие между функциональными типами деловой бумаги и языковыми моделями, использующимися в них. а. Письмо-просьба. б. Письмо-приглашение. в. Письмо-напоминание.	Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 1. вторично ставим Вас в известность 2. уведомляем, что 3. мы будем весьма признательны за участие в… 4. нам хотелось бы привлечь Вас…
12. Для «открытой» стратегии монолога в беседе характерны фразы…	Дайте не менее двух ответов 1. Хоть Вам это и неизвестно… 2. Вам будет интересно узнать, что… 3. Да, Вы правы, хотя… 4. Нет, Вы не правы.
13. Наиболее удачное начало деловых переговоров – это…	1. У Вас прекрасный галстук! 2. Как доехали? 3. Позвольте спросить, как Вам удается добиваться такого процветания фирмы? 4. Прежде всего обсудим вопрос о поставках.
14. К незнакомым людям при деловом общении НЕ рекомендуется подходить ближе, чем на…	1. 40-50 см 2. 1 метр 3. 70-80 см 4. 20-30 см
15. Пропущенным структурным элементом в оптимальной модели процесса переговоров является… а. Приветствие участников, представление сторон друг другу ; б. ____________ в. Диалог участников, включающих в себя уточнение, обсуждение и согласование позиций, выяснение взаимных интересов; г. Подтверждение итогов и принятие решений; е. Завершение переговоров.	1. чтение рабочих материалов 2. дополнительная аргументация и обоснование 3. подготовительный этап 4. изложение проблем и целей переговоров
16. Соотнесите цели делового общения и типы документа: а. Информирование б. Побуждение в. Придание юридического статуса г. Выражение требования	1. служебная записка 2. приказ 3. договор 4. рекламация
17. Какое свойство НЕ относится к официально-деловой речи	1. достоверность 2. актуальность 3. простота 4. полнота информации
18. Примерная схема приватных презентаций включает: 1. выбор и оценку потенциального покупателя; 2. общую характеристику презентуемой фирмы, её услуги, предоставляемые клиентам ; 3. анализ качества предоставляемого товара и сопоставление его с образцами конкурирующих фирм; 4. __________________ 5. приглашение к сотрудничеству, указание на каналы связи. Пропущенным структурным элементом является…	1. коррекция собственной стратегии 2. покупка рекламируемого товара 3. нейтрализация сомнений и возражений покупателя 4. приглашение в магазин
19. Установите соответствия между группами языковых формул официальных документов и их единицами. а. Языковые формулы, выражающие цель создания документа. б.Языковые формулы, выражающие напоминание, предупреждение. в. Языковые формулы, выражающие отказ от предложения.	Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 1. В целях расширения спектра образовательной деятельности университета… 2. Учитывая увеличение спроса на продукцию… 3. Фирма не имеет возможности выполнить данную задачу… 4. Организация уведомляет Вас о том. что…
20. Для создания рекламного слогана использовано языковое средство выразительности: ОТТЕНИТЕсь со вкусом (реклама оттеночной пены)	1. отклонение от нормативной орфографии 2. каламбур 3. дефразеологизация (семантический распад фразеологизма) 4. фонетические повторы, рифмованные лозунги
21. Требования, НЕ предъявляемые к тексту рекламных писем:	1. запоминаемость 2. объективность изложения 3. творческий подход 4. способность вызвать коммерческий интерес
22. Человек усваивает меньше информации в позе…	1. руки, скрещенные на груди 2. руки, сжатые за спиной 3. руки. лежащие на коленях 4. руки, заведенные за голову
23. Унификация документов предполагает:	Укажите не менее двух ответов 1. увеличение видов документов 2. сокращение видов документов 3. разнообразие форм документов 4. единообразие форм документов
24. Цель прямого вопроса -…	1. способствует созданию напряженной атмосферы 2. получить дополнительные сведения 3. подсказать ожидаемый ответ 4. получить однозначный ответ, одинаково понимаемый собеседниками
25. Наиболее предпочтительной в ходе деловой беседы является формула…	1. Сколько можно рассматривать этот вопрос? 2. Вы понимаете, что это требует дополнительного обсуждения. 3. Я хочу Вас переубедить… 4. Опять придется возвращаться к этому вопросу.
26. Речевой этикет приветствий предусматривает характер поведения, т.е. очерёдность приветствия. Эта норма нарушена, если первыми приветствуют (-ет)…	1. член делегации – её руководителя 2. женщина – мужчину 3. младший по должности – старшего 4.младшие по возрасту – старших
27. К группе «Деловая переписка» относится …	1. постановление 2. отказ 3. справка 4. характеристика
28. Если текст документа начинается с формулы личного обращения к адресату, то в конце текста, перед подписью должна быть формула вежливости…..	1. До скорой встречи 2. Позвольте выразить признательность 3. С уважением 4.Разрешите откланяться
29. Какое словосочетание в деловом документе выглядит как «ложная вежливость»…	1. Мы выражаем надежду 2. Не откажите в любезности 3. Приносим свои извинения 4. С удовольствием приглашаем Вас

Заключение

В заключение хочется сказать, что главная задача авторов – добиться повышения практического навыка речевой компетенции студентов.

Мы надеемся, что в результате работы с этим пособием у учащихся повысится не только уровень грамотности, культуры речи, но и появится особый интерес к родному языку, что очень важно в современных условиях.

Мы будем благодарны всем, кто откликнется на нашу работу с предложениями совершенствования самостоятельной работы студентов по русскому языку и культуре речи.

Учебное издание

Кунина Лариса Григорьевна

Культура речи: самостоятельно и с удовольствием

Учебное пособие

Оригинал подготовлен авторами и печатается в авторской редакции.

Подписано в печать 28.06.13 Формат 60х84 1/16

Печать трафаретная. Усл. печ. л. Тираж 100 экз.

Заказ 152 / 13

Отпечатано в типографии ФГБОУВПО «СПГУТД»

191028, С.-Петербург, ул. Моховая, 26