- •Понятие маркетинга на современном этапе. Цели и сущность маркетинга
- •Этапы развития маркетинга. Концепции маркетинга.
- •Окружающая среда маркетинга. Внешняя среда предприятия. Факторы ее определяющие.
- •Внутренняя среда предприятия. Факторы ее определяющие.
- •Функции предприятия, действующего на принципах маркетинга.
- •Постановка целей маркетинга на предприятии. Требования, предъявляемые к этим целям.
- •Понятие рыночного сегмента. Необходимость сегментирования рынка.
- •Понятие рынка в маркетинге. Рынок продавца, рынок покупателя.
- •Географические и социально-демографические признаки сегментирования.
- •Сегментирование рынка по стилю жизни.
- •Поведенческий принцип сегментирования рынка.
- •Позиционирование товара.
- •Методы кабинетного исследования как источник маркетинговой информации.
- •Методы полевого исследования как источник маркетинговой информации.
- •Анализ внутренней деятельности предприятия.
- •Анализ внешней деятельности предприятия.
- •Маркетинговое понимание товара.
- •Классификация товаров широкого потребления.
- •Классификация товаров промышленного назначения.
- •Жизненный цикл товара. Политика маркетинга на разных этапах жцт.
- •Нетрадиционные кривые жцт: их виды и содержание.
- •Понятие нового товара. Основные этапы его разработки.
- •Причины провала при внедрении новых товаров на рынок.
- •Стратегии охвата рынка: массовый, концентрированный, дифференцированный.
- •Ценообразование в маркетинге. Функции цены продажи. Методологический подход к назначению цены
- •Экономический метод назначения цены. Понятие коэффициента эластичности.
- •Стратегии ценообразования. Критерии, влияющие на восприятие цены.
- •Товарная реклама, ее цели и содержание.
- •Основные средства товарной рекламы.
- •Имиджевая реклама.
- •Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •Особенности рекламы на разных этапах жцт.
- •Товарный знак и его использование в целях рекламы.
- •Понятие маркетинговых исследований. Основные направления.
- •Кабинетные исследования. Методика их проведения.
- •Назначение полевых исследований. Методика их проведения.
- •Количественные и качественные показатели маркетинговой информации.
- •Каналы распределения, их функции и число.
- •Преимущества и недостатки основных методов продвижения товаров на рынок.
- •Постановка целей маркетинга на фирме. Требования к выдвигаемым целям.
- •Маркет-план как составляющая бизнес-плана.
- •Классификация планов маркетинга по продолжительности, охвату и методу разработки. Контроль за исполнением плана
- •Функциональная оргструктура управления маркетингом.
- •Товарно-функциональная оргструктура управления маркетингом.
- •Рыночно-функциональная оргструктура управления маркетингом.
- •Товарно-рыночная оргструктура управления маркетингом.
- •Матричная оргструктура управления маркетингом.
- •Управление по проекту.
- •Прямой маркетинг, личные продажи, торговый персонал.
- •Конкурентоспособность товара и ее оценка.
-
Ценообразование в маркетинге. Функции цены продажи. Методологический подход к назначению цены
Цена-это денежное выражение стоимости товара. Осн.требованиямик цене явл. Такое ее назначение, что она должна быть рентабельной, конкурентоспособной, соответствовать товару и методике ценообразования, принятой предприятием. С помощью цены можно защищаться от конкурентов или атаковать их.
-
Экономический метод назначения цены. Понятие коэффициента эластичности.
Понятие коэффициента эластичности.
Цена-это денежное выражение стоимости товара. Осн.требованиями к цене явл. Такое ее назначение, что она должна быть рентабельной, конкурентоспособной, соответствовать товару и методике ценообразования, принятой предприятием. Экономический метод- влияет на определенные показатели эластичности спроса. Коэф. Эластичности Е равно дельта ку деленная на ку деленная на дельта пи деленная на пи, ку-первоначальное количество товара, пи- цена, дельта ку-приращенное изменение кол-ва товара, дельта пи-изменение цены. Если коэф. Эластичности меньше единицы, то спрос уменьшается или увеличиваетсяв пропорции более слабой по отношению к цене продажи. Когда коэф. Эластичности больше единицы, спрос снижается или увеличивается в пропорции более сильной, чем уменьшение или увеличение цены.
-
Стратегии ценообразования. Критерии, влияющие на восприятие цены.
Наиболее широко используются следующие стратегии ценообразования:
-высоких цен (снятия сливок) – в основном при внедрении нового товара, при следующих условиях:
-низких цен - используется на стадии роста товара при следующих условиях:
-ценового лидера – цена устанавливается немного меньше, чем у предприятия-лидера на данном рынке
-рыночных цен – продвижение товара в стадии зрелости, когда уровень конкурентной борьбы стабилизировался и цены конкурирующих товаров отличаются незначительно.
Цены на новые товары в зависимости от цели ценообразования делят на:
§цену “снятия сливок”
§цену проникновения на рынок
§“психологическую цену”
§цену следования за лидером
§цену возмещения издержек производства
§престижную цену
Условия, при которых применяется стратегия "снятия сливок":
§высокое качество продукта (уникальность, престижность);
§достаточно большая группа покупателей, которых интересует извлечение наибольшей выгоды из товара;
§издержки в производстве небольших объемов продукции должны быть не слишком высокими;
§отсутствие возможности легкого выхода на рынок конкурентов;
Условия применения цены проникновения:
·спрос должен быть высокоэластичным;
·издержки должны снижаться за счет масштабы производства;
·наличие большого потенциального рынка;
·цена должна быть непривлекательной для конкурентов;
-
Товарная реклама, ее цели и содержание.
Реклама является одним из средств воздействия маркетинговых коммуникаций (кроме рекламы, сюда также входят стимулирование сбыта, пропаганда, прямой маркетинг, личная продажа) Под рекламой понимается деятельность, связанная с привлечением внимания к товару, услуге конкретного производителя, торговца или посредника и с распространением за их счет и под их маркой предложений, призывов, советов или рекомендаций купить данный товар или воспользоваться данными услугами.
Условно рекламу можно разделить на две части: рекламу образа и рекламу продажи. Отсюда следуют главные. Функции рекламы :- создание и поддержание положительного имиджа;- передача информации в виде подачи знаний о свойствах товара;- формирование мотивации покупателя.
Другие функции:
- распространение знаний о фирме-производителе, ее достижениях, истории, клиентуре;- получение запросов о более полной информации о товарах;-эмоциональное воздействие на лиц, принимающих решение о покупке товаров;
- помощь работникам служб сбыта во время их переговоров с потенциальными покупателями;
- поддержание положительных эмоций у лиц, получивших услугу или купивших товар.
Виды рекламы
(вид рекламы зависит от выбора целевого рынка, стратегии маркетинга и маркетинга-микс):
1-информационная– используется на этапе выведения товара на рынок;
2-увещивательная– используется, когда фирма формирует избирательный спрос. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, в ходе которой утверждается преимущества одной марки по сравнению с другой.
3-напоминающая.
4-подкрепляющая– уверяет покупателя, что он правильно сделал свой выбор. Цель рекламы: создание имиджа и достаточной известности, привлечение потребителей, реакция на действия конкурентов, достижение конкурентных преимуществ, выравнивание сезонных колебаний.
Способы распространения рекламы:
1. Прямая реклама (по почте, лично). 2. Реклама в прессе (газеты, журналы). 3. Печатная реклама (каталоги, плакаты). 4. Экранная и радиореклама. 5. Наружная реклама. 6. Реклама на транспорте. 7. Реклама на месте продажи. 8. Сувениры и различные малые формы.