7. Статистические методы для контроля качества (контрольные листки, диаграмма Парето, схема Исикавы, расслоение, гистограмма, диаграмма рассеивания, контрольные карты)

Графически-статический контроль

1-Диаграмма Парето

2-Диаграмма Исикава

3-Временной ряд

I

1. Мозговая атака используется для: генерации идей в течение короткого времени. Она может проходить 2-мя путями:

- упорядоченный путь

- неупорядоченный путь

Когда проводится мозговая атака, должно соблюдаться следующие правила:

- ограниченное время(10-15 минут)

- всё, что говорят люди, записывается на доске

- нельзя редактировать

2. Схема процесса (маршрутная карта)

Контрольный листок позволяет ответить на вопрос: как часто появляется брак.

На контрольном листе указывается:

- фамилия

- время, с которого он начал изготавливать детали

- какими приборами он измерял параметры

- сколько деталей он всего проверил

1.Диаграмма Парето (вертикальный график)

Он позволяет проанализировать долю дефектов в отдельных услугах:

- выявить какие дефекты существуют

- выявить долю этих дефектов в общей массе дефектов

- построить кумулятивную прямую

ПРИМЕР

№	Виды несоответствующих деталей	Количество несоответствия	∑-ое количество несоответствия	Процентное соотношение по видам	Кумулятивный % несоответствия
1	Раковины	48	48	48/115=41,7	41,7
2	Пористость	32	48+32=80	32/115=27,8	41,7+27,8=69,5
3	Трещины	23	80+23=103	23/115=20	69,5+20=89,5
4	Включения	4	103+4=107	4/115=3,3	89,5+3,3=92,8
5	Прочие несоответствия	8	107+8=115	8/115=7,2	92,8+7,2=100
∑		115		∑ 100%

4

8

23

32

48

Правило Парето 80/20:

80% следствий вызывается 20% причинами. Общая часть следствий вызывается относительно немногочисленными причинами.

Временной график применяется, когда требуется самым простым способом представить код наблюдаемых данных.

2.

Диаграмма Исикова.

Позволяет представить соотношение между следствием (результатом) и всеми возможными причинами, влияющими на него.

Следствие изображается на правой стороне схемы, а главное воздействие причины на левой стороне.

Man

Machine

Method «5Н»

Measurement

Material

Диаграмма заканчивается пока не будут нанесены все причины и следствия.

Каждая из стрелок представляет собой либо причину, либо следствие. Предыдущая стрелка по отношению к последующей выступает как причина, а последующая как следствие.

II.

1. Гистограмма.

Диаграмма Парето имеет дело только с характеристиками продукции, а гистограмма имеет дело с изменяющимися данными и их применениями. Распределение может быть критическим.

Многие повторяющиеся события дают результат, который меняется во времени.

Имеется ряд

ширина размаха (интервала).

К - число интервалов.

2d>= цене деления прибора

d~ цене деления прибора (полигон)