-
Оценка ктж с позиции работника, предпринимателя и общества
|
С позиции работника |
С позиции предпринимателя |
С позиции общества в целом |
|
- удовлетворенность трудом; - наличие (отсутствие) стрессовых ситуаций на работе; - возможности личного продвижения; - условия труда; - возможность профессионального роста и самовыражения; - содержательность труда. |
- эффективность труда; - текучесть кадров; - трудовая дисциплина; - профессиональная адаптация; - отождествление целей работника с целями предприятия; - число конфликтов; - отсутствие случаев забастовок. |
- качество и уровень жизни (стоимость потребительской корзины); - уровень качества рабочей силы; - стоимость системы социальной защиты работников и их семей; - социальная адаптация; - потребительское поведение. |
-
Сущность и классификация затрат рабочего времени
-
Планирование рабочего времени
Правильно управляя временем, можно достигнуть следующих целей:
-
Повысить эффективность работы персонала.
-
Сократить затраты и потери при выполнении работ.
-
Определить график работы (начало, окончание, даты).
-
Определить задания для работников.
Все рабочее время состоит из следующих составляющих.
,
где: 
– рабочее время, необходимое работнику
для выполнения профессиональных
обязанностей в течение одного рабочего
дня;
– время, необходимое на подготовку и
завершение работы;
– время, которое необходимо на выполнение
непосредственной работы (оперативное
время);
– время на обслуживание рабочего места;
– время, отведенное работнику на отдых
и личные надобности.
Больше всего
интересует
:
чтобы работник как можно больше затрачивал
время на непосредственное выполнение
работы.
Заинтересованность
работников сокращать
.
Можно использовать методы планирования рабочего времени.
Метод швейцарского сыра.
Выполнять простую работу в образовавшиеся перерывы.
Метод поедания слона.
Хорошо объясняется исследованиями по уровню работоспособности человека.
Сначала простые задачи, затем сложные, затем снова простые.
Метод «не брезгайте – съешьте лягушку».
В первой половине дня нужно всегда выполнять работу, которая очень не нравится.
-
Принципы планирования рабочего времени
Принцип приоритетов.
Складывается из двух составляющих:
-
Важность.
-
По важности определяются: какие последствия наступят / не наступят при выполнении / невыполнении данной работы.
Срочность.
-
Например: поездка в командировку через 2 дня, сдача курсовой работы через неделю.
Принцип Парето (80% на 20%).
20% всех богатых людей владеют 80% богатств всего мира.
За 20% рабочего времени в первой половине выполняется 80% всей работы.
Принцип «салями».
Заключается в том, что перерывы нужно делать только тогда, когда он не принесет удлинение работы.
Принцип «Тихий час».
Длительное время, которое отводится на планирование работы (важных, но не срочных дел) и короткие промежутки времени – для планирования срочных, оперативных дел.
Принцип делегирования полномочий.
Возможность передавать часть своих полномочий и ответственности за выполнение работы.
Принцип закрытых дверей.
Суть: руководитель имел отведенное время на работы по планированию и выполнение заданий. Это время должно быть четь определено ежедневно.