- •Министерство образования и науки российской федерации
- •«Оренбургский государственный институт менеджмента»
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Тема 1 постоянный круговорот общения
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 2 паблик рилейшнз – сущность и содержание. Конкретные определения пр
- •Деловая игра «Суд над pr»
- •Тема 3 необходимые качества
- •Решение практических ситуаций и заполнение тематических таблиц
- •Тема 4 история зарождения и развития пр
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 5 появление и становление пр в россии
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 6 задачи и методы реализации пр
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 7 основные этапы деятельности пр
- •Тема 8 общественное сознание и пр
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 9 внутрикорпоративный пр
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 10 формирование имиджа
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 11 формирование общественного мнения
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 12 взаимодействие пр со сми
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 13 брифинг и пресс – конференции
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 14 другие технологии пр - деятельности
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 15 роль пр в правительстве и политике
- •Решение практических ситуаций
- •Деловая игра «Выборы»
- •Тема 16 пр в кризисных ситуациях
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 17 спонсоринг и фанд – рейзинг в пр
- •Контрольно – тестовое задание для оценки качества знаний студентов на межсессионной аттестации:
- •Ключ к контрольно – тестовым заданиям
- •Библиографический список
- •Луковенкова
- •Практикум
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
Деловая игра «Выборы»
Следуя этапам деловой игры «Выборы» необходимо провести выборы, используя свой жизненный опыт и приведенные ниже примеры PR-технологий.
Предлагаемые варианты политического рынка:
а) глава администрации района;
б) мера города;
в) губернатора области.
Ход игры:
-
Сформировать команду экспертного жюри (2-3 человека), которое будет оценивать ход игры, предвыборную компанию кандидатов, программу выборов кандидатов.
-
Необходимо сформировать три команды численностью от 5 до 7 человек. Выделить из них кандидата для предвыборной гонки: одного из трех предложенных глава администрации района, мер города, губернатор области(5 минут). Изучить и проанализировать имидж кандидата (или его отсутствия). Сформировать определенный эмоциональный и умственный настрой (отношение) для использования его в прямой политической рекламе кандидата. Традиционный прием — сравнение кандидата с эталонным образом, полученным в результате социологических исследований (10 минут).
-
Разработать программу кандидата в будущей должности руководителя (30 минут). Разработать идеи, сформировать конкретный образ, рекомендации по его продвижению, сформировать основные идеи, лозунги, слоганы и утверждения, системы доводов в пользу данного кандидата. Сформулированные идеи должны быть подготовлены для продвижения в разные группы общественности.
-
Публикация отдельных положений программы (обычно задолго до официального начала предвыборной компании) и активное обсуждение специалистами, обывателями и журналистами СМИ. Оглашение кандидатами своей предвыборной программы. Подготовка материалов — листовок, плакатов и пр., сценариев выступлений и рекламных роликов. На данном этапе особенно важно учитывать склонность российского человека голосовать не за, а против, т. е. не за лучшего кандидата, а за меньшее из зол (20 минут).
-
Ответы на вопросы участников деловой игры (в расчете по 3 минуты на человека). Очень большое значение имеет важность проведения опросов общественного мнения в ходе политической кампании. (Заметим, что если кто — либо из кандидатов будет утверждать, что не нуждается в помощи социальных служб, ибо и без них хорошо знает все особенности своей аудитории, то спонсор без колебаний откажет в финансировании такому кандидату, как не имеющему никаких шансов на успех.)
-
Оценка экспертного жюри кандидатов по 5-балльной шкале (исходя из 3 — 4 минуты на одного человека).
-
Тайное голосование по списку кандидатов на выборную должность (президента, губернатора, мэра).
-
Работа счетной комиссии и объявление результатов (15 минут).
-
Заключение руководителя игры.(5 минут).
Список рекомендуемой литературы:
1. Гундарин М. В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиа-рилейшнз : учеб. пособие для вузов / М. В. Гундарин. — М. : ФОРУМ и др., 2007. — 334 с.
Тема 16 пр в кризисных ситуациях
Цель: формирование умений управление пиаром в кризисной ситуации.
План:
-
Понятие «кризисный ПР».
-
Задачи и средства обеспечения информационной безопасности при осуществлении связей с общественностью.
-
«Красная папка» и главные заповеди, обеспечивающие успех экстренных связей с общественностью.
-
Стратегии антикризисной коммуникации.
-
Решение практических ситуаций.
Основные понятия: кризис: понятие и типология. Информационный кризис. Основные причины возникновения кризисных ситуаций на предприятиях и организациях. Кризис и его угроза как основа для организационных изменений и инноваций. Информирование о рисках. Нарушение информационной безопасности. Задачи и средства обеспечения информационной безопасности при осуществлении связей с общественностью. Прогнозирование и преодоление кризисных ситуаций. Этапы процесса управления кризисом. Антикризисный план и команда экстренного реагирования. «Красная папка» и главные заповеди, обеспечивающие успех экстренных связей с общественностью. Роль коммуникации в кризисной ситуации. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса. Стратегии антикризисной коммуникации.