Тема 8 общественное сознание и пр

Цель: закрепить знания об общественном сознании и ПР.

План:

1. Понятие «общественное сознание».

2. Общественное мнение как структурный элемент ПР.

3. Способы управления общественным мнением.

4. Манипуляция общественным мнением.

5. Решение практических ситуаций.

Основные понятия: общественное сознание и его структура. Соотношение общественного и индивидуального сознания.  Общественное сознание представляет собой совокупность идей, теорий, взглядов людей, настроений, в которых отражается природа, материальная жизнь и вся система общественных отношений. Манипуляция общественным мнением.

Решение практических ситуаций

Ситуация 1

Ознакомьтесь с нижеприведенной ситуацией и ответьте на следующие вопросы:

1. Назовите причины низкого рейтинга Б. Н. Ельцина?

2. Какие способы должен был использовать PR-агент Б. Н. Ельцина, чтобы поднять его рейтинг?

В то, что Ельцин сможет законным путём удержать власть в 1996 году, верили очень немногие. Даже специалисты американской компании MTV, организовавшие проведение кампании Клинтона в 1992 году, отказались помогать действующему президенту РФ: «Мы не можем рисковать, мыможем участвовать только в выигрышных кампаниях». Ельцин был крайне непопулярен как политик-практик, в результате деятельности которого страна резко обнищала, растеряла производственные мощности и стала на грань демографической, экономической и геополитической катастрофы; он был непопулярен и как личность - Борис Ельцин был уже немолод, болен, косноязычен, лжив, да просто несимпатичен — былая харизма Ельцина конца 80-ых исчезла почти бесследно. Рейтинг популярности действующего президента в начале 1996 года, согласно опросам общественного мнения, едва составлял 3%. Оппоненты Бориса Ельцина открыто называли его «политическим трупом».

Перед кремлёвскими политтехнологами стояла очень нелёгкая задача: «аннулировать» в общественном сознании слабые и непопулярные стороны личности и деятельности Ельцина и «индексировать», выпятить сильные. К последним можно отнести декларированную демократическую направленность ельцинской политики, личную силу, уверенность, «увесистость» Ельцина. В целом Борис Ельцин к 1996 году представлял собой фигуру неприемлемую для широких масс населения, но пользовался поддержкой высоких финансовых кругов.

Геннадий Зюганов к началу 1996 года имел наиболее высокую популярность у населения среди прочих публичных политиков. Объясняется это даже не столько личными качествами и заслугами Г. А. Зюганова, сколько тем, что он олицетворял собой лучшие стороны советской власти (социальные гарантии, стабильность и действительный суверенитет страны и т. д.), представлял собой альтернативу явно не в пользу Ельцина. В фигуре Зюганова многие люди видели.

Ситуация 2

Лицом новой рекламной кампании банка «Траст» стал голливудский актер Брюс Уиллис. Ранее услуги банка рекламировал спортсмен и шоумен Владимир Турчинский, скончавшийся в 2009 г. Договор с Уиллисом рассчитан более чем на год, рассказал вице-президент по коммуникациям банка Дмитрий Чуксеев: на первом этапе актер появится в наружной рекламе и в интернете. Через год возможна и ТВ-реклама, но об этом с Уиллисом придется договариваться отдельно, отмечает Чуксеев. Стоимость контракта со звездой «Крепкого орешка» он не разглашает.

Какой прием использовали пиар специалисты в данном ситуации? Насколько он эффективен? Оправданы ли затраты на данный вид рекламы?

Ситуация 3

Компания «Макс Фактор» организует выставку своей продукции. С помощью этой выставки организаторам предстояло решить ряд задач: поддержание уже сформированного положительного мнения предполагаемой аудитории о компании и демонстрация новой линии косметики. Основными целевыми аудиториями, на которые направлено проведение выставки, являются торговые предприятия, занимающиеся продажей косметических средств, салоны красоты, СПА-салоны. Был подготовлен так называемый «раздаточный» материал, то есть различные буклеты, листовки, сувенирная продукция.

Целесообразно ли проведение подобных выставок? Правильно ли выбрана целевая аудитория выставки? Каким образом лучше оформить зал проведения выставки?

Ситуация 4

В процессе реализации PR-проекта по продвижению магазина брендовой одежды Moschino в Казани предполагается проведение выставки на территории комплекса «Казанская ярмарка». Каждый выставочный проект в ходе подготовки «обрастает» огромным количеством документации, которая стандартна по своей структуре для каждой выставки. Таким образом, подготовка и реализация проекта может быть представлена в виде организационного плана.

Индивидуальная (спонсорская) программа включает презентацию сильных/уникальных сторон выставки и ее проектов, а также детализацию рекламных инструментов, предоставляемых экспоненту (спонсору) организаторами выставки, рекламные возможности участия в выставке, участия в деловой программе возможности участия в рекламной кампании в СМИ возможности рекламных носителей выставки (полиграфия наружная и звуковая реклама, сувенирная продукция специальные проекты и презентационные программы).

В нашем случае для спонсоров можно предложить - размещение баннеров на территории выставки, аккредитация промоутеров, размещение дополнительных стоек, размещение логотипа на рекламной продукции выставки, упоминание спонсора в анонсах выставки в СМИ, организация дополнительных мероприятий в рамках выставки.

Проведение анкетирования и опросов экспонентов и посетителей выставки. Профессиональное проведение статистических и социологических исследований важно для выставочного мероприятия по нескольким причинам: правильный сбор и обработка статистических данных имеют решающее значение для международного признания выставочного проекта. В международных организациях и союзах существуют жесткие требования к правилам и формам регистрации посетителей, поэтому при разработке анкет регистрационный блок (география респондентов сектор экономики, полномочия, функции и т. д.).

Накануне заезда проводится дополнительная проверка застройки выставки. На заезде экспонентов производится выдача аккредитации и информационного пакета: каталог выставки, рекламный буклет, бэйджи, информация о предстоящих мероприятиях, информация о деловой программе, сувенирная продукция.

1. Какова значимость проводимых выставок по продвижению магазина брендовой одежды Moschino?

2. Правильна ли сама организация выставки?

3. Какими способами можно привлечь потенциальных посетителей выставки?

4. Каковы предполагаемые итоги выставки?

Список рекомендуемой литературы:

1. Гундарин М. В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиа-рилейшнз : учеб. пособие для вузов / М. В. Гундарин. — М. : ФОРУМ и др., 2007. — 334 с.

2. Доскова И. С. Public Relations: теория и практика / И. С. Доскова. — М. : Альфа-Пресс, 2007. — 152 с.

3. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью : учеб. пособие для высш. шк. / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов . — М. : Академ. Проект, 2007. — 431 с.

4. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: теория и технологии : учебник для вузов / В. Ф. Кузнецов. — М .: Аспект Пресс, 2008. — 302 с.

5. Михайлов Ю. М. Связи с общественностью по-русски / Ю. М. Михайлов. — М.: Бератор-Паблишинг, 2007. — 305 с.

6. Русаков А. Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти : учеб. пособие для вузов / А. Ю. Русаков. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2006. — 218 с.

7. Чумиков А. Н. Связи с общественностью: теория и практика : учеб. пособие / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. — М.: Дело, 2006. — 547 с.