- •Объект и субъект управления
- •Функции управления и связующие процессы
- •Теория «научного менеджмента» ф.У.Тейлора.
- •4. Административная школа а.Файоля.
- •5. Школа человеческих отношений и э. Мэйо.
- •6. Модель «7с».
- •7. Навыки менеджера и уровни управления (р. Дафт.)
- •8. Роли менеджера по г. Минцбергу.
- •1. Принимающий информацию,
- •2. Распространитель информации,
- •9. Подходы в менеджменте.
- •10. Цели и планы организации.
- •11. Понятие миссии.
- •12. Pest анализ.
- •13. Анализ конкуренции в отрасли на основании пять сил м. Портера.
- •14. Централизация и децентрализация полномочий, преимущества и недостатки.
- •15. Норма управляемости в организации.
- •16. Специализация труда. Преимущества и недостатки.
- •17. Типы организационных структур. Их преимущества и недостатки.
- •18. Содержательные теории мотивации.
- •22. Преграды при коммуникациях и их преодоление (р. Дафт).
- •23. Этапы рационального принятия решений.
- •24.Групповые методы принятия решений
- •Теория «х» и теория «y» (д. МакГрегор).
- •Теория лидерских качеств р. Стогдилла.
- •Концепции лидерского поведения. Исследования университета штата Огайо. Управленческая решетка р. Блейка и Дж. Моутон.
- •28) Ситуационные теории лидерства. Модель ситуационного лидерства п. Херси и к. Бланшара. Теория «путь-цель» р. Хауза и т. Митчелла.
- •29)Субституты и нейтрализаторы лидерства (Керр, Джермиер)
- •Характеристики организационной культуры (п. Харрис и р. Моран).:
- •Анализ организационной культуры на основании методики ocai (к. Камерон и р. Куинн).
- •Модель г. Хофштеде.
-
Теория «х» и теория «y» (д. МакГрегор).
Х – автократичный стиль
Человек по своей природе ленив, не любит работать и всячески избегает этого.
У человека отсутствует честолюбие, он избегает ответственности, предпочитая, чтобы им руководили.
Эффективный труд достигается только за счет принуждения и угрозы наказания.
Больше всего люди хотят защищенности.
Y – демократичный стиль
Труд для человека — естественный процесс.
В благоприятных условиях человек стремится к ответственности и самоконтролю.
Он способен к творческим решениям, но реализует эти способности лишь частично
Мак-Грегор утверждал, что в одних ситуациях (например, массовое производство) годится только теория X, а в других — только теория Y.
Стиль управления |
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный |
Природа стиля |
Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера. Личное установление целей и выбор средств их достижения. Коммуникационные потоки идут преимущественно с верху. |
Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера. Принятие решений разделено по уровням на основе участия. Коммуникации осуществляются активно в двух направлениях. |
Снятие лидером с себя ответственности и отречение в пользу группы или организации. Предоставление группе возможности самоуправления в желаемом для группы режиме. Коммуникации строятся в основном по горизонтали. |
Сильные стороны |
Внимание срочности и порядку, предсказуемость результата |
Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении |
Позволяет начать дело так, как это видится без вмешательства лидера |
Слабые стороны |
Сдерживается индивидуальная инициатива |
Требует много времени на принятие решений |
Группа может потерять направление движения и уменьшить скорость без вмешательства лидера |
Стили управления |
-
Теория лидерских качеств р. Стогдилла.
Лидерство - процесс оказания влияния на групповую активность, которое направлено на достижение целей
5 качеств, характеризующих лидера:
• ум или интеллектуальные способности;
• господство или преобладание над другими;
• уверенность в себе;
• активность и энергичность;
• знание дела.
Но это не объясняло появление лидера. Многие люди с этими качествами так и оставались последователями.
Стогдилл сделал комплексный обзор исследований в области лидерства, где отмечал, что изучение личных качеств продолжает давать противоречивые результаты. Он обнаружил, что лидеры, как правило, отличались интеллектом, стремлением к знаниям, надежностью, ответственностью, активностью, социальным участием и социально-экономическим статусом. Однако Стогдилл также отметил, что в разных ситуациях эффективные руководители обнаруживали разные личные качества. Затем он сделал вывод, с которым согласились бы сегодняшние ученые-бихевиористы: «человек не становится руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных свойств».
Вывод, что не существует такого набора личных качеств, который присутствует у всех эффективных руководителей, часто приводится в качестве доказательства того, что эффективность руководства имеет ситуационный характер. Однако сам Стогдилл считает, что его точка зрения недостаточно оттеняет личностную природу лидерства. Он утверждает, что имеются веские доказательства в пользу того, что в разных ситуациях требуются различные способности и качества. Хотя он и не призывает вернуться к подходу к руководству с позиций личных качеств, Стогдилл заключает, что «структура личных качеств руководителя должна соотноситься с личными качествами, деятельностью и задачами его подчиненных».