Тема 4 производительность труда: факторы и резервы роста

1.Понятие производительности труда и значение её повышения

2.Факторы и резервы роста производительности труда

3.Показатели и методы измерения производительности труда

4.Управление производительностью и эффективностью труда

5.Значение роста производительности труда для развития социально ориентированной рыночной экономики

1.Понятие производительности труда и значение её повышения Производительность труда – это отношение количества продукции, произведенной предприятием, фирмой, отраслью за определённый период, к количеству ресурсов, потреблённых для производства определённого вида продукции.

Производительность труда – это показатель эффективности трудовой деятельности работников, отношение стоимости используемых ресурсов к стоимости произведённой продукции.

Под производительностью в узкой технической концепции понимается отношение выводимой (получаемой) продукции к вводимым (потреблённым) ресурсам. Этот показатель выражает степень эффективности использования ресурсов.

Производительность = Выход : Ввод,

где Выход – товары, услуги, сервис, количество, качество, стоимость, поставка, добавленная стоимость.

Ввод – труд, капитал, материалы, оборудование, энергия, земля, технология, информация.

Под производительностью в широкой общественной концепции понимается, прежде всего, то, что производительность - это умственная склонность человека к постоянному поиску возможности усовершенствования того, что существует. Она основана на уверенности в том, что человек может работать сегодня лучше, чем вчера, а завтра ещё лучше. Она требует постоянно совершенствовать экономическую деятельность с учетом меняющихся условий производства.

Производительность труда выражает результативность действия фактора труда, это количество продукта, произведённого единицей труда.

Производительность труда на предприятии означает способность конкретного труда создавать за единицу времени определённое количество потребительных стоимостей (товара).

В масштабе всей экономики страны определяется так называемая общественная производительность труда. Она измеряется отношением величины национального дохода к численности работников, занятых в отраслях материального производства. Повышение производительности труда обеспечивает удешевление продукции, снижение себестоимости её единицы.

Значение роста производительности состоит в том, что увеличение реального продукта (объёма производства) и дохода может осуществляться а)путём вовлечения большого объёма ресурсов (численность занятых, среднее количество отработанных часов - экстенсивный способ) и б)посредством более производительного их использования (технический прогресс, объём капиталовложений, образование и профподготовка, эффективность размещения ресурсов - интенсивный способ).

Производительность является важнейшим показателем экономического роста, т.е. показателем, обеспечивающим рост реального продукта и дохода.

Реальный валовой национальный продукт (объём производства) определяется как трудозатраты (в человеко-часах), умноженные на производительность труда (реальная часовая выработка на одного занятого).

Снижение темпов роста производительности труда приводит к негативным последствиям в экономике. Эти последствия отражаются на уровне жизни, инфляции и мировом рынке.

Уровень жизни. Рост производительности труда является основой ускорения темпов роста реальной заработной платы и улучшения уровня жизни населения. Реальный доход на отработанный человеко-час может увеличиваться лишь в той степени, в какой возрастает реальная выработка. Чем больше производится продукции за каждый отработанный человеко-час, тем больше реального дохода может быть распределено в расчёте на тот же отработанный человеко-час.

Инфляция. Производительность труда может компенсировать рост номинальной заработной платы и тем самым смягчить последствия инфляции, обусловленной ростом издержек. При прочих равных условиях снижение темпов роста производительности труда влечёт за собой быстрое возрастание удельных трудовых издержек и ускорение инфляционных процессов.

Мировой рынок. Отставание от своих основных торговых партнёров по темпам роста производительности труда ведёт к снижению конкурентоспособности и ослаблению позиций производителей на мировом рынке.

На уровень производительности труда на предприятии влияют уровень экстенсивного использования труда, интенсивность труда и технико-технологическое состояние производства.

Уровень экстенсивного использования труда показывает меру её производительного использования на протяжении рабочего дня при неизменности других характеристик. Чем более полно используется рабочее время, чем меньше простоев и других потерь рабочего времени, и чем продолжительнее рабочий день, тем выше уровень экстенсивного использования труда и, соответственно, производительности труда. Но рост производительности труда за счёт экстенсивных характеристик имеет чёткие границы: законодательно установленную продолжительность рабочего дня и рабочей недели.

Интенсивность труда характеризует меру его напряжённости и определяется количеством физической и умственной энергии человека, израсходованной в единицу рабочего времени. Критерием нормальной интенсивности труда является такой его уровень, который даёт возможность равномерно сохранять нормальную трудоспособность человека в течение всей его трудовой деятельности.

Технико-технологическое состояние производства зависит от научно-технического прогресса и является источником роста производительности труда. Именно за счёт НТП производительность труда растёт так быстро, что позволяет производить всё большее количество потребительских благ при меньших затратах труда.

На снижение производительности труда влияют: фондовооружённость труда, инвестиции, технический прогресс, качество труда, организация производства, высокая стоимость энергии, жёсткое правительственное регулирование в установлении норм и правил организации производства (ведут к увеличению расходов и снижению производительности); общая экономическая ситуация, например, при инфляции без индексации доходов наблюдается снижение произхводительности; налоговая политика: увеличение налогов вызывает повышение цен и следовательно снижение производительности; рост сферы услуг вызывает снижение производительности в производственной сфере; социальные факторы: алкоголизм, наркомания и т.п. снижают ПТ.

На повышение производительности труда влияют организационные вопросы, менеджмент – стратегические решения, трудовые отношения, кадры, технология, средства производства (механизация и автоматизация производственных процессов), исследования и разработки, качество продукции, условия труда, ликвидация простоев, устранение брака, информация, политические мероприятия правительства, инфраструктура, рыночный механизм, законы, конкуренция, обеспечение природными ресурсами, трудовые ресурсы, культура и социальные ценности, уровень развития науки, повышение квалификации работников, укрепление трудовой дисциплины, сокращение текучести кадров, материальное и моральное стимулирование, совершенствование оплаты труда, внедрение прогрессивной технологии.

Базой повышения производительности труда является научно-технический прогресс.

Производительность труда может повышаться, если наблюдается одна из пяти ситуаций:

1)производство продукции растёт, а затраты снижаются;

2)производство продукции растёт быстрее, чем затраты;

3)производство продукции остаётся без изменений, в то время как затраты снижаются (например, в результате реализации программ по сокращению издержек);

4)производство продукции растёт при неизменных затратах;

5)производство продукции снижается более медленными темпами, чем затраты.

В условиях формирования рыночных отношений различают отношение к процессам изменения производительности как с общественной точки зрения, так и с точки зрения частного владельца предприятия, фирмы (табл.1).

Повышение производительности труда является выражением общего экономического закона, экономической необходимостью развития общества и имеет такие цели:

-стратегическую – повышение жизненного уровня населения. За счёт роста производительности труда в странах, которые переходили к рыночной экономике жизненный уровень населения повышался от 40 до 90%.

-ближайшую – повышение эффективности деятельности отраслей и предприятий, а также реальный рост личных доходов работников.

Сущность повышения производительности труда состоит в том, что удельный вес живого труда в продукте снижается, а удельный вес овеществлённого труда в виде сырья, материалов топлива, энергии и пр. возрастает, но так, что общая сумма труда, заложенного в единице продукта, сокращается.

Рост производительности труда имеет объективное ограничение – технико-организационный уровень производства.

Таблица1

Отношение к процессу повышения производительности труда

На уровне общества	На уровне владельца предприятия
Низкий уровень производительности труда – это:
неэффективное использование экономических ресурсов; застойное экономическое положение в обществе; усиление в обществе напряжения, чувства неуверенности; низкий уровень зарплаты, увеличение рабочего времени и тяжёлые условия работы, рост безработицы и пр	неэффективное использование человеческих ресурсов, продукции и денежных средств; ослабление основы предприятия; нестабильная занятость, проблемы трудоустройства и снижение жизненного уровня; тяжёлое настроение на работе и падение перспективности имеющейся квалификации; распад сплочённости общества
Это приводит к распаду сплочённости общества
Высокий уровень производительности труда - это
эффективное использование экономических ресурсов; стабилизация и развитие экономического положения в обществе; достижение высокого уровня благосостояния в обществе		эффективное использование человеческих ресурсов, продукции и денежных средств; стабилизация и укрепление основ предприятия; стабилизация занятости и рабочих мест, повышение жизненного уровня; приятное настроение на работе, перспективность в жизни, прогресс и развитие человека труда; внесение вклада в благосостояние общества
Результат – внесение вклада в благосостояние общества

Задача повышения эффективности общественного производства всегда является актуальной для экономики, но делается жизненно важной для её развития в условиях (и после) долговременного спада производства. Неслучайно в рыночно развитых странах функционируют специальные учреждения, разрабатывающие технологии управления производительностью. Например, в Западной Европе многие национальные центры производительности труда объединяются Европейской ассоциацией национальных центров производительности, в Юго-Восточной Азии действует Азиатская организация производительности труда, в США – Американский центр производительности труда и т.п.

2. Факторы и резервы роста производительности труда Производительность труда – показатель динамичный, постоянно изменяющийся под воздействием множества факторов. Одни из них способствуют повышению производительности труда, другие, наоборот, её снижению. Кроме того, на уровень и динамику производительности труда влияют также условия, в которых протекает процесс труда. Они либо усиливают действие того или иного фактора (если они благоприятны), либо ослабляют его. Например, природно-климатические условия существенно влияют на результаты труда и его производительность в сельском хозяйстве. Общественные условия, связанные с производственными отношениями, также могут определённым образом отразиться на производительности труда.

Факторы роста производительности труда – это те движущие силы или причины, под влиянием которых изменяется её уровень. Все факторы, воздействующие на производительность труда, можно разделить на две группы.

Первая группа включает факторы, действующие в направлении повышения производительности труда, улучшения организации труда и производства и социальных условий жизни трудящихся.

Вторую группу представляют факторы, негативно отражающиеся на производительности труда. К ним относятся неблагоприятные природные условия, плохая организация производства и труда, напряжённая социальная обстановка.

На уровне предприятия или организации все факторы можно разделить на внутренние и внешние.

Внутренние факторы включают уровень технической вооружённости предприятия, эффективность применяемой технологии, энерговооружённость труда и производства, действенность применяемых систем стимулирования, обучение кадров и повышение квалификации, улучшение структуры кадров и т.л., т.е. всё, что зависит от коллектива предприятия и его руководителей.

К внешним факторам относят: изменение ассортимента продукции и её трудоёмкости в связи с изменением государственных заказов или спроса и предложения на рынке; социально-экономические условия в обществе и регионе; уровень кооперации с другими предприятиями; надёжность материально-технического снабжения, природные условия и т.п.

По своему внутреннему содержанию и сущности все факторы принято объединять в три основные группы:

1)материально-технические, связанные с уровнем развития техники и технологии, внедрением в производство научных открытий и разработок, совершенствованием орудий и средств труда. Главными направлениями НТП в производстве являются: механизация производства с переходом к автоматизации; повышение энерговооружённости труда; химизация производства в ряде отраслей промышленности и в сельском хозяйстве; создание принципиально новых технологий; снижение материалоёмкости продукции; углубление специализации машин и оборудования и т.п.

В результате воздействия материально-технических факторов во много раз возрастает производительность труда и снижается технологическая трудоёмкость продукции (Т). Рост производительности труда по показателю снижения трудоёмкости определяется по формулам:

П_т = П_ст * 100 / 100 – П_ст или П_т * 100 / Т_исх – С_т ,

где П_{т –} повышение производительности труда,%;

П_ст – снижение трудоёмкости единицы продукции,%;

С_т – снижение трудоёмкости единицы продукци, чел.-час.;

Т_исх – исходная трудоёмкость, необходимая для выполнения работ по изготовлению единицы продукции до внедрения мероприятия, чел.-час.

2)организационные, обусловленные организацией производства, труда и управления. К этим факторам относится организация производства на уровне предприятий, отраслей и национального хозяйства в целом. Особое место среди организационных факторов занимает организация труда, а именно: рациональное разделение и кооперация труда, организация и обслуживание рабочих мест, улучшение санитарно-гигиенических условий труда; подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров; изучение и распространение передовых методов труда; организация научно обоснованных режимов труда и отдыха; укрепление трудовой и производственной дисциплины. Организация управления производством включает такие направления: создание отраслевых и территориальных органов управления предприятиями, обеспечение их эффективного взаимодействия, координация работы предприятий; создание экономичной и действенной управленческой структуры на уровне предприятия, укомплектование всех подразделений компетентными руководителями и специалистами, их правильная расстановка и использование. Неполное использование организационных факторов отражается на использовании рабочего времени. Все потери рабочего времени, вызванные недостатками в организации труда и производства, при прочих равных условиях почти прямо пропорционально снижают производительность труда, а сокращение потерь рабочего времени обеспечивает её рост. Расчёты возможного роста производительности труда при улучшении использования рабочего времени производится по одной из следующих формул:

П_т = (ФРВ_пл : ФРВ_баз) * 100 – 100,

или

П_т = [(100 -П_пл) : (100 - П_баз)] * 100 – 100,

где П_т – процент возможного повышения производительности труда за счёт улучшения использования рабочего времени;

ФРВ_пл – планируемый после осуществления организационных мероприятий фонд рабочего времени на одного рабочего, смен, часов или минут;

ФРВ_баз – базовый (фактический) фонд рабочего времени до осуществления мероприятий (в том же измерении);

П_пл – остаточный ( планируемый) процент потерь рабочего времени по организационным причинам после осуществления мероприятий (он может быть равен и нулю);

П_баз – базовый (фактический до осуществления мероприятий) процент потерь рабочего времени.

3)социально-экономические, связанные с составом работников, уровнем их квалификации, условиями труда и быта, отношением работников к собственности, эффективностью стимулирования труда и заинтересованностью в конечных результатах производства, т.е. со всем, что касается человека и его отношения к труду. Важнейшими социально-экономическими факторами, влияющими на производительность труда, являются:

-материальная и моральная заинтересованность в результатах труда как индивидуальная, так и коллективная;

-уровень квалификации работников, качество их профессиональной подготовки и общий культурно-технический уровень;

-отношение к труду, трудовая дисциплина и внутренняя самодисциплина, основанные на интересах и воспитании;

-изменение форм собственности на средства производства и результаты труда;

-демократизация политической и производственной жизни и развитие на этой основе самоуправления трудовыми коллективами в условиях различных форм собственности.

Резервы роста производительности труда – это ещё не использованные, но реальные возможности роста производительности труда, которые могут быть реализованы в течение определённого времени. Резервы тесно связаны с факторами роста производительности труда. Если тот или иной фактор рассматривать как возможность, то использование связанного с ним резерва – это процесс превращения возможности в действительность.

Существует несколько классификаций резервов роста производительности труда.

Во-первых, все они делятся на две большие группы: 1) резервы улучшения использования живого труда (рабочей силы) и 2)резервы более эффективного использования основных и оборотных фондов.

Во-вторых, резервы по признакам возможностей их использования делят на резервы запаса и резервы потерь. Например, недоиспользование оборудования по мощности или по сменности работы, изученные, но ещё не внедрённые передовые методы труда, - резервы запаса, а потери рабочего времени, брак, перерасход топлива относятся к резервам потерь.

По времени использования резервы делятся на текущие и перспективные. Первые могут быть реализованы без существенных изменений технологического процесса и без дополнительных капиталовложений, а вторые требуют перестройки производства, установки более совершенного оборудования, капитальных затрат и значительного времени на подготовительные работы.

Кроме деления на текущие и перспективные, резервы делятся на две группы: 1)резервы снижения трудоёмкости продукции и 2)резервы лучшего использования совокупного рабочего времени. Улучшение использования совокупного рабочего времени достигается двумя путями: ликвидацией потерь рабочего времени и улучшением структуры кадров, т.е. повышением удельного веса основных рабочих в общей численности работающих.

По месту выявления и использования резервы подразделяются на народнохозяйственные, отраслевые и внутрипроизводственные.

По направлению использования резервы объединяются в три группы:

“А” – резервы снижения трудоёмкости продукции;

“Б” – резервы использования рабочего времени;

“В” – резервы рационального использования рабочих кадров.

Выявление имеющихся резервов осуществляется на основе анализа уровня и динамики производительности труда на отдельных участках производства или по видам работ в текущем и предыдущем периодах. Основой методики анализа является сравнение анализируемых показателей с плановыми. Необходимо обращать внимание на различные уточнения плана, вносимые в течение года, которые вызывают значительные изменения других показателей - производительности труда, численности работников, фонда оплаты труда.

3. .Показатели и методы измерения производительности труда. Таким образом, производительность труда – это показатель его эффективности, результативности, которая характеризуется соотношением объёма продукции, работ или услуг, с одной стороны, и количеством труда, затраченного на производство этого объёма, с другой стороны. В зависимости от прямого или обратного соотношения этих величин различают два показателя уровня производительности труда: выработка и трудоёмкость.

Выработка – это прямой показатель уровня производительности труда, который определяется количеством продукции (работ, услуг), произведённой одним работником в единицу рабочего времени. Он рассчитывается по следующей формуле:

В = V : T,

где В – выработка;

V – объём производства продукции (работ, услуг);

T – затраты труда на выпуск соответствующего объёма продукции (работ, услуг).

Показатели производительности труда классифицируются по способу выражения результатов труда: натуральному, трудовому и стоимостному.

Натуральные показатели возможно и целесообразно применять для характеристики производительности труда, когда выпускается однородная продукция в бригадах, на участках и на индивидуальном рабочем месте.

Показатели в трудовом измерении применяют в тех случаях, когда на рабочих местах, в бригадах и на участках производится большое количество разнообразной продукции, ассортимент которой часто меняется. При этом выработка определяется в неизменных нормо-часах (объёмы работ умножаются на соответствующие нормы времени и результаты суммируются).

Стоимостные показатели используют обычно на уровне предприятий, отраслей и для экономики в целом. Это самые универсальные показатели, они позволяют сравнивать производительность труда при производстве разнообразной продукции.

Трудоёмкость – это обратный показатель уровня производительности труда, который характеризует затраты рабочего времени на производство единицы продукции (работ, услуг). Она исчисляется путём суммирования затрат труда по всем операциям при изготовлении каждого изделия, а затем и по всем изделиям производственной программы. Она рассчитывается по формуле:

Тёмк. = Т : V .

Трудоёмкость уменьшается при росте производительности труда и увеличивается при её снижении.

Трудоёмкость измеряется или в нормо-часах (нормо-днях) работы (нормативная трудоёмкость) , или в фактических часах (днях), затраченных на производство продукции (фактическая трудоемкость).

Трудоёмкость продукции может выражаться в различных количественных показателях в зависимости от того, затраты труда каких категорий работников учитываются при производстве той или иной продукции.

Технологическая трудоёмкость Т_т определяется затратами труда основных работников. Рассчитывается для отдельных операций, деталей, изделий.

Трудоемкость обслуживания, Т_о определяется затратами труда вспомогательных работников, занятых обслуживанием производства.

Производственная трудоёмкость Т_пр включает технологическую трудоёмкость и трудоемкость обслуживания, т.е. показывает затраты труда основных и вспомогательных работников на выполнение единицы работы.

Трудоёмкость управления Т_у определяется затратами труда руководителей, специалистов, технических исполнителей.

Полная трудоёмкость продукции Т_п отражает все затраты труда на изготовление единицы каждого изделия. Она определяется по формуле:

Т_п = Т_т + Т_о + Т_у = Т_пр + Т_у.

4.Управление производительностью и эффективностью труда. Управление производительностью и эффективностью труда – это важнейшая составляющая управления предприятием. Оно включает в себя планирование, организацию, мотивацию и контроль.

Планирование предполагает определение цели в области производительности и эффективности труда испособов её достижения.

Организация заключается в обеспечении согласованности и координации действий всех структур и подразделений предприятия.

Мотивация – разнообразные денежные и неденежные способы воздействия на персонал исходя из необходимости удовлетворения его потребностей через успешную работу и высокую производительность.

Контроль предполагает отслеживание процесса динамики производительности и эффективности труда для достижения поставленных целей.

Все эти функции реализуются в программах управления производительностью и эффективностью труда. Эти программы предполагают формирование технологии управленческих решений, которые позволяют обеспечить стабильную производительность и её устойчивый рост.

Создание программы включает в себя 4 этапа.

Цель первого этапа – определение ожидаемого рейтинга производительности среди факторов, влияющих на прибыль предприятия.

Цель второго этапа – разработка пофакторной программы управления производительностью и эффективностью труда.

Цель третьего этапа – ресурсное обеспечение программы и расчёт выгод от её внедрения.

Цель четвёртого этапа – формирование системы контроля и мотивации.

Экономически обоснованными и эффективными могут считаться программы, затраты по которым не превышают достигнутой экономии.В зависимости от маркетинговой политики предприятия расчёт экономического эффекта от внедрения программ осуществляется через снижение себестоимости в связи с высвобождением персонала либо в связи с экономией на условно-постоянных расходах.

Программы управления производительностью и эффективностью труда предполагают обязательное участие всех заинтересованных в их осуществлении групп персонала, так как его поддержка способствует успеху программы.

5.Значение роста производительности труда для развития социально ориентированной рыночной экономики. Рост производительности труда является всеобщим, объективным экономическим законом. Его особенность определяется тем, что по мере развития общественного производства, внедрения современных средств труда, улучшения организации и условий труда, повышения культурно-технического уровня человек производит в единицу времени всё большую массу материальных благ. Одновременно этот закон является и законом движения человеческого общества, и непрерывного прогресса производительных сил. В связи с этим во многих странах оказывается повышенное внимание к производительности труда как на макро-, так и на микроуровне. Значение роста производительности труда для развития социально ориентированной рыночной экономики состоит в следующем.

1.Повышение производительности труда является непременным условием прироста производства конкурентоспособной продукции, развития производства и увеличения ВНП;

2.Повышение производительности труда является одним из условий снижения издержек на производство продукции;

3.Повышение производительности труда является фактором понижения цены относительно мировых цен;

4.Повышение производительности труда является главным источником увеличения национального дохода;

5.Повышение производительности труда является условием повышения качества продукции;

6.Повышение производительности труда является фактором повышения конкурентоспособности продукции;

7.Повышение производительности труда является важной предпосылкой повышения номинальной и реальной заработной платы работников, уровня жизни и снижения инфляции в стране;

8.Повышение производительности труда является необходимой предпосылкой сокращения рабочего времени и расширения границ свободного времени для развития человека;

9.Повышение производительности труда является фактором, оказывающим решающее воздействие на улушчение всех экономических показателей производства;

10.Повышение производительности труда является обобщающим показателем развития производительных сил в стране.

Нормативы роста производительности труда.

Освещённость – 5-6 и до 20%

Рабочая поза – 8-10%

Снижение профзаболеваний – 23%

Механизация труда – 20-25% и до 90% при автоматизации

Рациональный режим труда и отдыха – 1,5-5%

Гимнастика + музыка – 2%

Устранение шума – 10-15%

Ритмичная работа – 20%

Устранение простоев – 25%

Повышение квалификации на 1 разряд – 8-10%

После пяти лет работы – 9-10%