23 Вопрос. Понятие социального барьера личности

Социально-психологический барьер – это такое состояние или свойство индивида, которое консервирует резервы его духовно – психического потенциала, тормозит или даже блокирует их реализацию в процессе жизнедеятельности.

В качестве состояния социально-психологический барьер выступает в той мере, в какой он зависит не столько от особенностей данной личности, сколько от конкретной ситуации ее жизнедеятельности.

Например, плохое, хотя и временное, настроение человека, вызванное определённым стечением обстоятельств, может оказаться психологическим барьером, деформирующем внимание и понимание в данной конкретной ситуации его общения со своим партнёром.

В качестве же свойства личности социально-психологический барьер представляет собой одно из стабильных проявлений, порождённых особенностями характера личности, а не той или иной преходящей ситуации. Так, повышенная подозрительность, настороженность и недоверие к другим людям, являющейся свойствами характера личности, оказываются, независимо от конкретной ситуации, социально-психологическим барьером на пути общения.

Основная функция социально-психологического барьера состоит в защите личности от угрозы разрушительного воздействия.

В роли социально-психологического барьера может оказаться как состояние высокой, зашкаливающей психической напряжённости и скованности, так и состояние беспочвенной эйфории, благодушия, невключенности в сложную ситуацию, требующую собранности и полной концентрации сознания, воли и внимания на решение предстоящих задач. Так, человек, склонный к повышенной самокритичности и заниженной самооценке, постоянно сомневающийся в своих действиях и в своих силах, чаще всего может оказаться жертвой собственного психологического барьера необоснованной напряженности и скованности, тормозящих реализацию им своего духовного потенциала. Психологический же барьер невключенности или явно недостаточной включенности в действие на почве недооценки сложности складывающейся ситуации чаще возникает у индивида, склонного к завышенной оценке своих сил и способностей.

24 Вопрос. Социально-психологические механизмы воздействия в процессе общения (внушение, убеждение, подражание, заражение).

Социально-психологические механизмы воздействия в процессе общения

Заражение – это бессознательная, спонтанная форма включения личности в сопереживание общего психического состояния с большой группой людей одновременно, а также способ воздействия, приводящий к подобному состоянию.Феномен заражения чаще всего встречается в неорганизованной общности (толпе), которая сама по себе способствует его усилению. Механизм заражения может проявляться в массовых вспышках различных душевных состояний, возникающих во время ситуаций паники, спортивного азарта, ритуальных танцев, религиозного экстаза и пр.Функции заражения:

1) усиление групповой сплоченности, если такая сплоченность уже есть;2) компенсация недостаточной сплоченности.

Внушение – это социально-психологический механизм целенаправленного, неаргументированного воздействия, ориентированный на формирование общего психического состояния и побуждений к индивидуальным или массовым действиям.

Внушение характеризуется некритическим восприятием информации и осуществляется вербальными средствами на основе эмоциональной готовности человека получить установку к действию. Условия, необходимые для эффективного внушения:1) авторитетность источника информации;2) доверие к нему;3) отсутствие сопротивления к внушающему воздействию.

Убеждение – это социально-психологический механизм общения, строящийся на системе логических доказательств, ориентированных на критически настроенную личность.Условия эффективности убеждающего воздействия:1) содержание и форма убеждения отвечают уровню возрастного развития личности;2)  строится с учетом индивидуальных особенностей адресата;3)  является последовательным и доказательным;4)  содержит обобщающие и конкретные факты;5)  опирается на разум убеждаемого, его опыт и знания;6)  сам глубоко верит в то, в чем убеждает;7) заинтересованность человека, которому адресовано воздействие.Подражание – это воспроизводство одним человеком определенных образцов поведения другого человека или группы людей.Законы подражания:1) внутренние образцы вызывают подражание раньше, чем внешние;2) низшие по социальной лестнице подражают высшим.