- •Маркетинг-план
- •1. Обоснование маркетинговой деятельности предприятия
- •2. Анализ окружающей среды маркетинга предприятия
- •2. Анализ макросреды
- •3. Анализ микросреды
- •4. Swot-анализ
- •5. Анализ конкурентных угроз (по м.Портеру)
- •5. Решения в области стратегического маркетинга предприятия
- •Цели маркетинговой деятельности предприятия
- •2. Стратегия маркетинга
- •Отличительные качества, уникальность:
- •Перспективы рынков сбыта
- •6. Продукция и услуги
- •5. Используемая упаковка
- •6. Товарная стратегия фирмы
- •7. Марочная политика предприятия (марка)
- •8. Организация сервисного обслуживания
- •7. Ценовая политика предприятия
- •Стратегии ценообразования
- •8. Сбытовая политика предприятия
- •9. Коммуникативная политика
7. Марочная политика предприятия (марка)
-
Полное фирменное наименование на русском языке Общество с ограниченной ответственностью «АвтоСэйв»
-
Сокращенное фирменное наименование на русском языке ООО «АвтоСэйв»
-
Полное фирменное наименование на иностранном языке Общество с ограниченной ответственностью «Autosafe»
-
Сокращенное фирменное наименование иностранном языке ООО «Autosafe»
8. Организация сервисного обслуживания
На первом этаже будут предоставляться услуги автомойки и
автосервисов субарендаторов помещения.
7. Ценовая политика предприятия
1. Методы ценообразования
Методы маркетинговых оценок (Pricing based on Market Considerations).Предприятие старается выяснить цену, по которой покупатель определенно берет товар. Цены ориентированы на повышение конкурентоспособности товара, а не на удовлетворение потребности предприятия в финансовых ресурсах для покрытия затрат, т.к. по расчетам затраты будут покрыты
Наименование |
1 час (руб.) |
Сутки (руб.) |
ООО «Автосэйв» |
10 |
100 |
ТДК Гостиный Двор |
50 |
- |
ТРК «Галерея АРТ» |
10 |
150 |
ТЦ «Меркурий» |
10 |
120 |
АвтоГид |
- |
100 |
ООО «Глобус» |
- |
100 |
Рис. Отношения цен с другими стояночными комплексами
|
Наименование |
Сумма (руб.) |
1. |
Доходы |
2 499 444 |
2. |
Расходы |
1 225 459 |
3. |
Налоги |
149 966 |
4. |
Прибыль |
1 273 985 |
Рис. Прибыль предприятия
-
Стратегии ценообразования
Стратегия низких цен (проникновения, прорыва)
Ради удержания долговременной позиции на рынке и увеличения объемов реализации путем уменьшения прибыли в краткосрочном периоду, что приведет к ее увеличению в долгосрочном(эластичность спроса). В нашем случае услуга имеет и качественные преимущества перед услугами конкурентов. В этом случае после завоевания определенной доли рынка можно со временем и несколько увеличить цены.
8. Сбытовая политика предприятия
Канал «нулевого уровня» - прямой канал без посредников.
9. Коммуникативная политика
Реклама
Из всего списка оказания услуг, продвигать мы будем только аренду стояночных мест для посетителей ТРК «Иремель» и местных жителей. Так как услуга имеет локальный характер, то продвижение по центральным каналам, таким как ТВ и радио – бессмысленно. Для продвижения будем использовать 4 способа рекламы:
-
2 рекламных щита. Один в районе перекрестка ул.Менделеева и Бакалинской на ул. Менделеева, второй на ул. Бакалинская, в районе ост. Радищева (рис. 3);
-
рекламные листовки, распространяемые по дворам домов, под дворник лобового стекла автомобиля;
-
рекламные листовки, распространяемые перед входом в ТРК «Иремель»;
-
рекламные штендеры, установленные в районе парковок автомобилей вдоль дороги и перед входом в ТРК «Иремель».
Так же, при договоренности с администрацией ТРК «Иремель» в эфир громкоговорителя, каждый час будет пускаться информация, что за оставленные автомобили вдоль дороги администрация ответственности не несет и настоятельно рекомендует пользоваться услугами парковки для предотвращения каких либо эксцессов.
Рис. – Пример рекламного щита
Стимулирование сбыта
Цель стимулирования сбыта – увеличение числа покупателей услуги по аренде стояночного места.
Для осуществления данной цели, будем использовать «жесткие», с точки зрения их «выгодности», средства стимулирования сбыта:
-
ценовое стимулирование: скидки, распродажи, льготные абонементы и т. п.
Для стимулирования сбыта вводятся:
-
месячные абонементы стоянки;
-
месячные абонементы стоянки для пенсионеров и инвалидов;
-
скидки на продолжительную аренду стояночного места (не рассчитывается с учетом стоимости времени 1 час = 10 руб., а вводятся дополнительные цены, такие как ночная стоянка = 50 руб., суточная стоянка = 100 руб.).
-
клиентам, продлевающие месячные абонементы, возможны скидки.
Связи с общественностью.
Связь с общественностью будет производиться по нескольким направлениям:
-
донесение до автовладельцев информации о необходимости правильной парковки автомобиля, в не зависимости от времени и продолжительности его парковки.
-
получение предложений по организации стоянки от потребителей услуги с помощью книги «Отзывов и предложений», расположенной на пропускном пункте.
Так же, со временем, возможно введение нового канала связи с потребителями, на данный момент, не встречающийся на подобных объектах – on-line видео-трансляция автомобильной парковки в сети Интернет.
Личные продажи
В штате сотрудников, менеджер по продажам не предусмотрен. Продажами часовых и суточных машиномест будет производить контролер на пропускном пункте. Месячные абонементы, будут оформляться, начальником смены.
Примерные действия при заключении сделки об аренде стояночного машиноместа:
При въезде автомобиля на парковочный комплекс он останавливается около котроллера (рис. – Схема въезда-выезда в комплекс), котроллер приветствует водителя, выдает талон (рис. – Талон) и поднимает шлагбаум для проезда автомобиля на парковочный комплекс.
При выезде водитель так же останавливается около котроллера, показывает талон, полученный при въезде, оплачивает сумму. Котроллер рассчитывает водителя, открывает шлагбаум, желает «Счастливого пути».
Месячный абонемент оформляет начальник смены. Начальник смены так же приветствует автовладельца, проверяет документы автомобиля, заполняет абонемент, регистрирует его в журнале регистрации, рассчитывается с клиентом, прощается.
Рис. – Схема въезда-выезда в комплекс
-
Номер авто: ______________
Дата въезда:______________
Время въезда:_____________
Контролер:______________
Подпись:_________________
М.П.
Рис. – Талон