Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Костромской государственный технологический университет

Кафедра экономики и управления

Практическое задание

по дисциплине «Маркетинговые коммуникации»

«РАЗРАБОТКА ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКТА»

Выполнил: студент 5 курса, группы 07-мг-16

Головцов Д.Н.

Руководитель:

Быстрова О.Ю.

Кострома 2011г.

1. Предприятие. Продукт. Сфера деятельности.

Предприятие ООО «Анком» занимается заготовкой и переработкой древесины в Костромской области.

Широта товарной номенклатуры общества представлена семью ассортиментными группами товаров:

1. Пиломатериал

2. Пиловочник

3. Изделия столярного цеха

4. Баланс

5. Дрова

6. Фанерный кряж

7. Услуги

На предприятии ООО «Анком» нет отдельно выделенного отдела сбыта и маркетингового отдела. Прежде всего, это связанно с тем, что сбытом продукции занимается всего 2 человека: главный инженер предприятия и непосредственно сам директор, а выделить отдельно отдел маркетинга не представляется эффективным. Отдельные маркетинговые задачи выполняются главным инженером, директором или сторонними организациями, специализирующиеся в данной сфере.

2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Выявление возможностей и угроз предприятия на основе step-анализа.

Политические факторы:

1. Подъем цен на аренду земельных участков, как произошло в 2008 году.

2. Бюрократические преграды при создании новых и расширении действующих производств, в первую очередь для малого и среднего бизнеса.

3. Много плановых и не плановых проверок лесных предприятий со стороны государства, налоговых органов, департамента по лесному хозяйству и т.п.

4. Ограничения на аренду лесных участков и большие сложности в их расширении.

5. Политическая воля руководства Костромской области в необходимости обеспечения устойчивого, эффективного и приоритетного функционирования лесопромышленного комплекса.

6. Государственная поддержка малого и среднего бизнеса: гранты, дотации и т.п.

Экономические факторы:

1. Ужесточение конкуренции на рынке ЛПК в связи с вступлением России в ВТО

2. Увеличение спроса на 10-15% на продукцию предприятия в 2012 году.

3. Увеличение предложения продукции за счет инвестиций в собственный капитал в 2011 году (приобретение нового оборудования и ТС для заготовки древесины).

4. Рост цен на основную продукцию. (Из-за кризиса в 2009 году резко упали цены на продукцию. В 2010 году цены вновь начали расти и к 2012 году должны достигнуть уровня 2008 года, а в последствии и еще прибавить.)

5. Рост объемов продаж за счет увеличения прибыли от продажи пиломатериала. На протяжении 2 лет идет повышение объёмов сбыта, увеличение спроса и цен на пиломатериал, продажа которого приносит предприятию более 50% прибыли.

6. Увеличение ж\д. тарифа на перевозку грузов на 6% в 2012 году и постепенное увеличение на 5,5% и 5% в 2013 и 2014 году соответственно.

7. Пагубное влияние погоды на деятельность предприятия, а именно: лесные пожары в летний сезон, размытие дорог вследствие осенне-весенних паводков или тёплой зимы, ураганы и смерчи и т.п.

8. Высокая кредитная ставка финансовых организаций.

9. Углубление переработки древесины.

10. Преимущественное изготовление высококачественной продукции с высокой добавочной стоимостью.

11. Техническое перевооружение и модернизация перспективных действующих лесопромышленных предприятий.

12. Повышение эффективности использования сырья и топлива за счет введения в действие ресурсосберегающих технологий.

13. Совершенствование и развитие внешнеторговой деятельности.

14. Широкое использование древесины в строительстве.

Социальные факторы:

1. Недостаток квалифицированных кадров на производстве.

2. Отток молодых кадров из сельской местности в крупные города.

3. Низкая производительность труда (по различным причинам: ужасные дороги, трудно добираться до делянок, износ оборудования, мало квалифицированных кадров, рабочие периодически уходят в запой и т.п.).

4. Инфраструктурные ограничения: дороги, в первую очередь для лесозаготовительной под отрасли, инженерные сети − на земельных участках для создания новых производств в рамках населенного пункта.

5. Ухудшение размерно-качественных характеристик древостоев вследствие снижения объемов проведения лесокультурных мероприятий, рубок ухода и т. п.

6. Выгодное географическое расположение области и близость ее к центрам потребления лесобумажной продукции.

Технологические факторы:

1. Продукция столярного цеха не пользуется большим спросом в Антроповском районе, а выходить на областной или региональный уровень сбыта не позволяют мощности столярного цеха и политические барьеры.

2. Морально и физически стареющее оборудование, слабо развитое отечественное деревоперерабатывающее станкостроение.

3. Снижение энергозатрат на выпуск единицы продукции.

4. Использование на предприятии отходов основного производства для получения тепловой и электрической энергии без их переработки в брикеты и гранулы.

Группа факторов	Факторы	Возможность	Угроза	Вероятность проявления фактора	Влияние на компанию
		+	-	0-1
Социальные факторы	недостаток квалифицированных кадров на производстве		-3	0,6	-1,8
	Отток молодых кадров из сельской местности в крупные города		-2	0,9	-1,8
	низкая производительность труда (по различным причинам: ужасные дороги, трудно добираться до делянок, износ оборудования, мало квалифицированных кадров, рабочие периодически уходят в запой и т.п.)		-4	0,3	-1,2
	инфраструктурные ограничения: дороги, в первую очередь для лесозаготовительной под отрасли, инженерные сети − на земельных участках для создания новых производств в рамках населенного пункта.		-4	0,3	-1,2
	ухудшение размерно-качественных характеристик древостоев вследствие снижения объемов проведения лесокультурных мероприятий, рубок ухода и т. п.		-2	0,15	-0,3
	выгодное географическое расположение области и близость ее к центрам потребления лесобумажной продукции	4		0,3	1,2
	Итого социальные факторы					-5,1
Технологические факторы	Продукция столярного цеха не пользуется большим спросом в Антроповском районе, а выходить на областной или региональный уровень сбыта не позволяют мощности столярного цеха.		-2	0,7	-1,4
	морально и физически стареющее оборудование, слабо развитое отечественное деревоперерабатывающее станкостроение		-5	0,7	-3,5
	снижение энергозатрат на выпуск единицы продукции	4		0,1	0,4
	использование на предприятии отходов основного производства для получения тепловой и электрической энергии без их переработки в брикеты и гранулы	4		0,05	0,2
	Итого технологические факторы					-4,3

Таблица 1: STEP-анализ макросреды предприятия.

(продолжение на следующей странице)

Экономические факторы	Увеличение спроса на 10-15% на продукцию предприятия в 2012 году	3		0,8	2,4
	Увеличение предложения продукции за счет инвестиций в собственный капитал в 2011 году (приобретение нового оборудования и ТС для заготовки древесины)	3		0,6	1,8
	Рост цен на основную продукцию. (из-за кризиса в 2009 году резко упали цены на продукцию. В 2010 году цены вновь начали расти и к 2012 году должны достигнуть уровня 2008 года, а в последствии и еще прибавить.)	4		0,9	3,6
	Рост объемов продаж за счет увеличения прибыли от продажи пиломатериала. На протяжении 2 лет идет повышение объёмов сбыта и цен на пиломатериал, продажа которого приносит предприятию более 50% прибыли.	5		0,8	4
	Увеличение жд тарифа на перевозку грузов на 6% в 2012 году и постепенное увеличение на 5,5% и 5% в 2013 и 2014 году соответственно.		-3	0,9	-2,7
	Пагубное влияние погоды на деятельность предприятия, а именно: лесные пожары в летний сезон, размытие дорог вследствие осенне-весенних паводков или тёплой зимы, ураганы и смерчи и т.п.		-4	0,6	-2,4
	высокая кредитная ставка финансовых организаций		-2	0,8	-1,6
	углубление переработки древесины	4		0,15	0,6
	преимущественное изготовление высококачественной продукции с высокой добавочной стоимостью	5		0,1	0,5
	Техническое перевооружение и модернизация перспективных действующих лесопромышленных предприятий	3		0,1	0,3
	Повышение эффективности использования сырья и топлива за счет введения в действие ресурсосберегающих технологий.	4		0,05	0,2
	Совершенствование и развитие внешнеторговой деятельности.	3		0,1	0,3
	Широкое использование древесины в строительстве	1		0,2	0,2
	Ужесточение конкуренции на рынке ЛПК в связи с вступлением России в ВТО		-4	0,7	-2,8
	Итого экономические факторы					4,4
Политические факторы	подъеме цен на аренду земельных участков, как произошло в 2008 году		-5	0,4	-2
	бюрократические преграды при создании новых и расширении действующих производств, в первую очередь для малого и среднего бизнеса		-3	0,8	-2,4
	очень много плановых и не плановых проверок лесных предприятий со стороны государства, налоговых органов, департамента по лесному хозяйству и т.п.		-4	0,8	-3,2
	политическая воля руководства Костромской области в необходимости обеспечения устойчивого, эффективного и приоритетного функционирования лесопромышленного комплекса	2		0,5	1
	ограничения на аренду лесных участков и большие сложности в их расширении		-5	0,8	-4
	государственная поддержка малого и среднего бизнеса: гранты, дотации и т.п.	3		0,1	0,3
	Итого политические факторы					-3,4
Итого влияние макросреды							-8,43

Социальные факторы	-5,1
Технологические факторы	-4,3
Экономические факторы	7,2
Политические факторы	-3,4

Диаграмма 1: оценка STEP-факторов.

Таблица 2: Внешние факторы макросреды, оказывающие наибольшее влияние на ООО "АНКОМ"

Внешние факторы макросреды, оказывающие наибольшее влияние на ООО "АНКОМ"
№	Возможности	Влияние на компанию	Угрозы		Влияние на компанию
1	Увеличение спроса на 10-15% на продукцию предприятия в 2012 году	2,4	морально и физически стареющее оборудование, слабо развитое отечественное деревоперерабатывающее станкостроение		-3,5
2	Увеличение предложения продукции за счет инвестиций в собственный капитал в 2011 году (приобретение нового оборудования и ТС для заготовки древесины)	1,8	Увеличение жд тарифа на перевозку грузов на 6% в 2012 году и постепенное увеличение на 5,5% и 5% в 2013 и 2014 году соответственно.		-2,7
3	Рост цен на основную продукцию. (из-за кризиса в 2009 году резко упали цены на продукцию. В 2010 году цены вновь начали расти и к 2012 году должны достигнуть уровня 2008 года, а в последствии и еще прибавить.)	3,6	Пагубное влияние погоды на деятельность предприятия, а именно: лесные пожары в летний сезон, размытие дорог вследствие осенне-весенних паводков или тёплой зимы, ураганы и смерчи и т.п.		-2,4
4	Рост объемов продаж за счет увеличения прибыли от продажи пиломатериала. На протяжении 2 лет идет повышение объёмов сбыта и цен на пиломатериал, продажа которого приносит предприятию более 50% прибыли.	4	бюрократические преграды при создании новых и расширении действующих производств, в первую очередь для малого и среднего бизнеса		-2,4
5			очень много плановых и не плановых проверок лесных предприятий со стороны государства, налоговых органов, департамента по лесному хозяйству и т.п.		-3,2
6			ограничения на аренду лесных участков и большие сложности в их расширении		-4
7			Ужесточение конкуренции на рынке ЛПК в связи с вступлением России в ВТО		-2,8
итого	11,8			-21

Программа действий.

Социальные:

1) Переманивание квалифицированных кадров с предприятий-конкурентов.

2) Периодически предоставлять возможность выпускникам школы обучаться в университете по целевому договору от нашего предприятия.

3) Проведение лесокультурных мероприятий на должном уровне, "не для галочки" в отчетности.

4) Необходимо больше средств выделять на прокладывание временных и постоянных дорог до делянок, особенно учитывая то, что площадь и место арендуемого лесного участка остается неизменной на протяжении длительного периода.

5)Необходимо ужесточить меры в отношении недобросовестных сотрудников, вплоть до увольнения.

Технологические:

1) Увеличение темпов роста производительности труда путем замены морально и физически устаревшего оборудования, совершенствования организации производства, управления.

2) Снижение энергопотребления путем замены морально и физически устаревшего оборудования.

3) Использование древесины в качестве энергоресурса − путем сжигания отходов в естественном виде непосредственно на предприятии для получения как тепловой, так и электрической энергии.

Экономические:

1) В связи с прогнозируемым увеличением спроса и ростом цен на продукцию нашего предприятия необходимо обеспечить высокий уровень запасов продукции.

2) Необходимо сделать основной упор на производстве пиломатериалов, т.к. спрос и цены на него сопровождаются постепенным ростом, а рентабельность по сравнению с остальными группами товаров весьма высока.

3) Подготовка техники, дорог, материалов к сезонным природно-климатическим проблемам.

4) Инвестирование средств в закупку новой техники и оборудования для изготовления более качественной продукции.

5) Необходимо рассмотреть варианты о возможности переориентации производства на более глубокую переработку древесины.

Политические:

1) Повлиять каким-либо образом на политическую обстановку в области весьма затруднительно, поэтому разумнее всего сосредоточиться на всестороннем и правомерном развитии предприятия, обеспечении должных показателей в финансово - экономической сфере, оптимизации внутрифирменных процессов, а так же необходимо обеспечить контроль за правомерной и эффективной трудовой деятельностью сотрудников и ведения внутренней отчетности организации.