4.Принципы управления. Функции управления.

Управление – деятельность, направленная на достижение целей путем рационального использования ресурсов организации.

Управление – это силовое воздействие субъекта на объект для достижения объектом заданной субъектом цели.

Субъект – руководитель, директор, начальник, президент. Аппарат управления-замы.

Объект – человек, группа людей(отдел), организация в целом.

Управленческая деятельность связана с субъект –субъектным взаимодействием.

Руководитель – власть. Лидер – влияние.

Цель – желаемый образ будущего, выраженный во времени, пространстве, объеме, качестве результата.

Принципы управления:

1. Гуманизм. Данный принцип означает, что управление персоналом должно основываться на нормах деловой этики, а также принятых в обществе нормах морали и нравственности.

2. Дифференциация — это расчленение крупных проблем на более мелкие:

а) по блокам (оперативный, стратегический, инновационный);

б) направлениям развития (техника, технология, качество, конкурентоспособность продукции и т.д.);

в) подразделениям (цеха основного производства, заводоуправление и т.д.);

г) видам работ (разделение труда) и др.

3. Единоначалие. Данный принцип означает, что производственно-хозяйственной деятельностью предприятия (его подразделения), а также деятельностью того или иного сотрудника руководит только один, уполномоченный на то руководитель.

4. Обратная связь. Между объектом и субъектом управления устанавливается механизм обратной связи, для чего используются: диспетчирование, учет, контроль.

5. Профессионализм. Данный принцип предполагает, во-первых, компетентное руководство, а, во-вторых, — компетентное выполнение принятых решений.

6. Регламентация — установление правил, определяющих порядок деятельности предприятия (организации, учреждения), а также отдельных его структурных подразделений, руководителей, специалистов, служащих, рабочих. Основными документами, регламентирующими деятельность персонала предприятия, являются: законодательство о труде; учредительные документы; правила внутреннего распорядка; регламент внутрифирменного взаимодействия; положения; должностные инструкции.

7. Эффективность. Данный принцип охватывает большой круг проблем — от экономической эффективности управления (соотношения затрат и результатов) до поиска эффективных стилей руководства, адекватной мотивации деятельности, совершенствования организационной структуры, оптимизации процессов принятия решений и т.д.

Функции:

-планирование,

-организация,

-мотивация

-контроль

-объединяющая координация.

Планирование – это определение целей, разработка стратегий и составление более краткосрочных и подробных субпланов для координации работ.

Организация – это определение фронта работ, способов ее выполнения и того, кто и какую работу будет выполнять, а также создание структуры организации.

Мотивация – осознаваемая потребность субъекта в достижении опред. благ, желательных условий деятельности.

Контроль – отслеживание хода работ с целью обеспечения их выполнения по намеченному графику.