Вопрос 11. Доказательство и опровержение: понятие, виды, правила формулировки и критики тезиса.

Доказательное мышление – это мышление не просто формулирующее истину. А одновременно указывающее основания, по которым она необходимо должна быть признана истиной.

Доказательство. Термин “доказательство” употребляется как в широком смысле слова, означая любой способ обоснования истинности тезиса, так и в узком смысле, где оно трактуется как рассуждение, устанавливающее истинности какого-либо утверждения путем приведения других, уже доказанных утверждений.

Структура доказательства. Логический механизм доказательства состоит из трех взаимосвязанных элементов: тезиса аргументов (доводов, оснований) и способа доказательства (демонстрации). Тезис – мысль или положения, истинность которого требуется доказать. Аргументы – мысли или положения, истинность которых уже проверена. Способ доказательства (демонстрации) – форма логической связи между доводами и тезисом.

Виды доказательства. Различают доказательство прямое, косвенное и разделительное. При прямом доказательстве тезис обосновывается аргументами без использования противоречащих тезису допущений. Косвенное доказательство предполагает обоснование истинности тезиса посредствам опровержения противоречащего положения – антитезиса.

Вопрос 12. Техника и тактика аргументации. Способы аргументации. Классификация аргументов.

Классификация аргументов:

1. Рациональные (логические, обращенные к разуму): статистика, ссылки на авторитетные источники, физические законы, цитаты, результаты экспертизы, положения законов и официальных аргументов, экспериментальные данные, логические умозаключения.

2. Иррациональные (образные, обращенные к чувствам): доводы к человеку, его комплексам и предрассудкам («женщинам не понять»), самомнению. Использование оценочной лексики (осторожный – предусмотрительный - трусливый). Пословицы, поговорки. Обращение к личному опыту человека (вспомните, как…). Выразительные средства языка (метафоры, сравнения). Косвенное информирование о негативных последствиях, запугивание (история, что было, когда). Альтернатива прямая или намек.

Способы аргументации (как выстраивать):

1. Нисходящая и восходящая –

А) нисходящая:в начале – наиболее сильные аргументы, затем менее сильные, затем слабые, эмоциональная просьба, побуждение, вывод.

Достоинства: позволяет легче привлечь и удержать внимание аудитории, заставляет активно работать мысль в начале и чувства в конце, первые аргументы лучше запоминаются.

Для малозаинтересованной аудитории.

Б) восходящаа: аргументация и накал чувств усиливаются к концу выступления. Для высокозаинтересованной аудитории. Можно использовать, если: Вас готовы выслушать, атмосфера спокойная; мысль – сложна, проблема для слушателей не является полностью решенной (им нужно сделать выбор).

2. Односторонняя и двусторонняя аргументация:

А) односторонняя – либо аргументы «за», либо «против».

Б) двусторонняя – сопоставляем точки зрения. Прием «чучело оппонента».

Психологические правила воздействия аргументов.

1. Аргументы должны быть приспособлены к личности оппонента. Аргументацию следует направить на цели и мотивы собеседника. Довод, соответствующий системе ценностей оппонента будет принят гораздо легче. В противном случае аргумент блокируется.

2. Аргумент должен содержать личностный интерес оппонента. Всем движет интерес.

3. Способ аргументации должен быть психологически убедительным.

• Не следует обрушивать на оппонента одновременно слишком много аргументов. Больше оправдан принцип “лучше меньше, да лучше”. Два-три ярких довода достигают большего эффекта, чем множества “средних”.

• Аргументы, разъясненные по отдельности, эффективнее достигнут цели, чем преподнесенные вместе и сразу.

• При аргументации важно не столько перечисление фактов, сколько демонстрация их преимуществ и следствий.

• При перечислении преимуществ и недостатков какого-либо решения нужно руководствоваться правилом очередности предъявления достоинств и недостатков: сначала даются преимущества. Это объясняется особенностями психологии человека: решающее влияние на формирование его позиции оказывает начальная информация.

• На оппонента в процессе доказательства лучше влияет активное построение фразы, чем пассивное. Например, лучше сказать “мы это сделаем...”, чем “это нами сделано”, «мы организуем”, чем “мы можем организовать”.

• “Козырные” аргументы следует повторять, рассредоточив во времени, но повторять не дословно, а каждый раз в новом свете. Фраза, повторенная много раз обретает силу факта.

4.Аргументация должна извлекаться как можно более наглядно.

Наглядные средства (таблица, рисунки, макеты, реальные предметы) и технические носители (аудио- и видеозаписи, диапозитивы, отрывки из кинофильмов и радиопередач).

Существенно повышает эффект аргументации: повышается внимание и активность слушателей, приводимые доводы лучше усваиваются. Кроме того, наглядность (иллюстрации, фотоснимки) придают аргументации большую убедительность и документальность. Не зря говорится, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

5.Аргументация должна вестись в доброжелательном тоне и живом темпе.

Напряженная эмоциональная установка негативно влияет на всех участников спора. Психологи установили закономерность: чем сильнее накал эмоций, тем слабее слышны доводы рассудка. Поэтому очень важно избегать конфронтации. Наиболее очевидные возражения можно развенчать “методом защиты”. Возможные контраргументы нужно включать в свою речь до того как высказана их несостоятельность.

6.Аргументация будет легче принята, если: с самого начала добиваться от оппонента согласия. Это можно достичь следующими методами:

Метод накопления согласий или методом Сократа. Суть его заключается в следующем: добиваясь согласия по промежуточным вопросам, легче получить согласие и по основному тезису.

Метод “да, но...”. Аргументация будет тоже легче принята, если сначала хоть в чем-то признать правоту оппонента, а лишь затем возразить.

Добиться принятия своей аргументации может помочь метод “стимулирования оппонента”. Психологии известно, что предварительно данная информация способствует предупреждению большого интереса к ней.

В соответствии с этим положением целесообразно описать настоящее положение дел, показать позитивные следствия принятия Вашего предложения (или негативные следствия непринятия) и тогда оно принимается автором.

7.Аргументация не должна быть “излишне” убедительной.

“Излишняя” убедительность зачастую воспринимается как агрессия и вызывает отпор со стороны оппонента.