- •Ответы к государственному экзамену 2011 (группа ввз-14) Оглавление
- •1. Предприятие – основное звено экономики. Организационно-правовые формы предприятия.
- •2. Экономическая сущность, состав и структура основных средств предприятия, показатели и пути улучшения их использования.
- •3. Способы оценки стоимости основных средств, их износ и амортизация
- •4. Понятие, состав и стадии оборачиваемости оборотных средств предприятия, пути улучшения их использования. Нормирование оборотных средств.
- •5. Характеристика и состав кадров предприятия, определение их численности
- •6. Понятие, значение, показатели производительности труда, резервы роста
- •7. Формы и системы оплаты труда на предприятии
- •8. Понятие себестоимости продукции. Классификация затрат, входящих в себестоимость. Показатели и пути снижения себестоимости продукции на предприятии.
- •9. Прибыль и рентабельность предприятия
- •10. Производственная структура предприятия
- •11. Характеристика, виды и принципы рациональной организации производственных процессов основного производства
- •12. Типы организации производства и их технико-экономические характеристики
- •13. Поточное производство, его сущность и преимущества. Классификация поточных линий.
- •14. Задачи и организация технической подготовки производства к выпуску новой продукции
- •15. Технико-экономическое обоснование разработки нового технологического процесса изготовления продукции
- •16. Структура, функции и роль ремонтного хозяйства предприятия. Система технического обслуживания и ремонта оборудования
- •17. Задачи, структура, организация и планирование инструментального и энергетического хозяйств предприятия
- •18. Особенности организации транспортного и складского обслуживания производства
- •19. Понятие финансовых ресурсов и капитала. Классификация по направлениям использования и источникам образования
- •20. Политика формирования финансовой структуры капитала. Цена капитала. Эффект финансового рычага. Оптимизация финансовой структуры капитала.
- •21. Операционная деятельность предприятия: понятие и оценка оперативного рычага. Точка безубыточности. Запас финансовой прочности. Факторы, влияющие на силу операционного рычага
- •22. Управление реальными инвестициями. Оценка инвестиционных проектов: методы оценки, организация оценки, процедура оценки
- •23. Антикризисное управление финансами предприятия
- •24. Управление текущими активами предприятия (запасы, дебиторская задолженность, остаток денежных активов)
- •25. Управление денежными потоками на предприятии
- •26. Дивидендная политика предприятия. Порядок разработки, методы расчета дивидендных выплат
- •27. Финансовое планирование на предприятии
- •28. Организационное обеспечение финансового менеджмента на предприятии.
- •29. Исторический и эволюционный путь развития маркетинга
- •30. Выбор целевого (целевых) рынка предприятия (ранжирование, сегментация, позиционирование)
- •31. Окружающая среда маркетинга (внутренняя и внешняя)
- •32. Функции маркетинга, их содержание. Комплекс маркетинга
- •2. Функция управления.
- •3. Производственно-товарная (созидательная) функция маркетинга.
- •4. Сбытовая функция (функция распределения, реализации, продаж).
- •5. Функция контроля и ревизии маркетинга.
- •33. Маркетинговые исследования и информация
- •34. Формирование товарной политики предприятия
- •35. Формирование сбытовой политики предприятия
- •36. Формирование ценовой политики предприятия
- •1. Построение «кривой спроса».
- •2. Возможные постановки задачи оптимизации ценовой политики.
- •37. Формирование системы маркетинговых коммуникаций предприятия. Фосстис.
- •38. Планирование, организация и контроль в маркетинге.
- •39. Предмет, объекты, методы и принципы бухгалтерского учета.
- •40. Учет материально-производственных запасов
- •41. Учет труда и его оплаты
- •42. Учет внеоборотных активов
- •43. Учет денежных средств и расчетов
- •44. Классификации затрат и методы калькулирования себестоимости продукции
- •Классификация по статьям калькуляции
- •45. Учет готовой продукции и ее продаж
- •46. Состав, оформление, сроки и порядок предоставления бухгалтерской отчетности
- •48. Ндс.Налоговый период. Налоговые ставки. Налоговые вычеты и порядок их применения при исчислении ндс. Порядок исчисления и сроки уплаты налога на добавленную стоимость.
- •49. Ндфл. Налогоплательщики, объекты налогообложения, налоговая база по ндфл. Особенности определения налоговой базы по ндфл при различных формах получения доходов.
- •Глава 23 нк рф.
- •50. Доходы, не подлежащие налогообложению ндфл. Налоговые вычеты при исчислению ндфл. Налоговый период и налоговые ставки по ндфл. Особенности исчисления ндфл налоговыми агентами.
- •51. Налог на прибыль организаций. Налогоплательщики и объекты налогообложения. Порядок определения доходов при исчислении налога на прибыль организаций. Классификация доходов.
- •52. Налог на прибыль организации. Расходы, классификация расходов при исчислении налога на прибыль организаций. Порядок определения расходов при исчислении налога на прибыль организаций.
- •53. Философские и концептуальные основы управления персоналом
- •54. Персонал предприятия как объект управления
- •55. Система управления персоналом
- •56. Кадровое планирование.
- •57. Наем, подбор и оценка персонала
- •58. Аттестация персонала
- •59. Развитие человеческого потенциала
- •60. Стратегия управления персоналом
- •61. Повышение квалификации персонала
- •62. Система вознаграждения персонала
- •63. Система межличностных отношений
- •64. Управление конфликтами:
- •65. Классические школы менеджмента. Неоклассические школы менеджмента. Современные школы менеджмента
- •Школа научного управления
- •Административная школа управления
- •Современные теории менеджмента (с 1960 года)
- •66. Понятие «Организация». Признаки. Внутренняя и внешняя среды. Процессы и блоки управления
- •67. Понятие «Управление» и «Менеджмент». Принципы управления. Функции управления: общие и специфические.
- •68. Организационные структуры управления: общие понятия и требования. Иерархические и адаптивные структуры управления: особенности, типы.
- •69. Методы управления: организационно-административные, экономические, социально-психологические. Особенности и классификация.
- •Организационные методы
- •Административные методы
- •Экономические методы
- •Социально-психологические методы управления
- •70. Понятие «Проблема» и «Управленческое решение». Классификации. Процесс разработки, принятие и реализации управленческого решения.
- •Понятие «Управленческое решение»
- •Классификация управленческих решений:
- •Требования к управленческим решениям:
- •Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •71. Инвестиционная деятельность в системе бизнеса
- •72. Типы и классификация инвестиций
- •73. Этапы Инвестиционного проектирования.
- •74. Виды эффективности ип и принципы ее оценки.
- •75. Оценка стоимости денег во времени.
- •76 Дисконтирование денежных потоков. Норма дисконта
- •77. Основные показатели эффективности инвестиционных проектов
- •1. Чистая текущая стоимость
- •4. Срок окупаемости инвестиций с учетом дисконтирования
- •78. Оценка коммерческой эффективности инвестиционного проекта
- •79. Источники финансирования ип
- •80. Основные способы организации материальных потоков в производственной логистике
- •81. Задачи распределительной логистики и методы ее решения
- •82. Задачи информационной логистики, информационные технологии в логистике
- •83. Склады: их виды и функции; факторы, учитываемые при выборе место под склад.
- •84. Материальный запас, виды и назначение запаса; определение оптимального объема заказываемой партии.
- •85. Системы управления запасами, их характеристики и особенности применения. Система контроля запасов с фиксированным размером заказа
- •Система контроля запасов с фиксированной периодичностью заказа
- •86. Логистический сервис, определение оптимального уровня сервиса.
- •87. Понятие «Управление проектами» (уп). Системная модель уп: субъекты, объекты, процессы, стадии, функции
- •Субъекты уп
- •Процессы уп
- •Объекты уп
- •88. Объекты управления проектами: определение, характеристики, признаки, классификация
- •89. Субъекты управления проектами: состав участников проекта, команды проекта, управляющий проектом
- •90. Цели и стратегии проекта. Критерии успеха и неудач проекта. Окружение проекта.
- •91. Структуры проекта: сущность, виды, характеристики, значимость
- •92. Сетевые модели: понятие, основные элементы, критический путь, расчет временных параметров
Система контроля запасов с фиксированной периодичностью заказа
Рис.13. Изменение запаса при фиксированной периодичности между заказами
Размер заказываемой партии Р определяют по формуле
Р = Змакс – (Зф – Зt).
Система применяется в следующих случаях:
условия поставки допускают различные по величине партии;
расходы на размещение заказа и доставку сравнительно невелики;
потери от возможного дефицита сравнительно невелики.
86. Логистический сервис, определение оптимального уровня сервиса.
Понятие логистического сервиса
Логистический сервис - это комплекс услуг, оказываемых в процессе поставки товаров.
Все работы в области логистического обслуживания можно разделить на три группы:
предпродажные – формирование системы логистического сервиса, определение политики в сфере оказания услуг и их планирование;
в процессе продажи товаров – обеспечение наличия товаров на складе, исполнение заказа, обеспечение надежности доставки, предоставление информации о прохождении груза;
послепродажные – гарантийное обслуживание, рассмотрение претензий покупателей, обмен и т.д.
Формирование системы логистического сервиса
предполагает выполнение последовательности действий:
Сегментация потребительского рынка на группы потребителей.
Определение перечня наиболее значимых для покупателей услуг.
Ранжирование услуг составленного перечня.
Определение стандартов услуг по отдельным сегментам рынка.
Оценка оказываемых услуг по уровню сервиса, стоимости и др.
Установление обратной связи с покупателями для обеспечения соответствия услуг их потребностям.
Уровень логистического сервиса
определяется как процентное отношение количественной оценки фактически оказываемого объема логистического сервиса (m) к оценке теоретически возможного объема логистического сервиса (M):
η = 100%.
Уровень сервиса (η) можно оценивать как отношение времени n фактически оказываемых логистических услуг к времени оказания всего комплекса из N возможных услуг:
,
где ti - время на выполнение i-й услуги.
Определение оптимального уровня логистического сервиса
Расходы на сервис (F1) растут экспоненциально при увеличении уровня сервиса (рис. 14).
Доходы от роста продаж при повышении уровня сервиса растут по S-образной зависимости. В начальной области продажи малы, поскольку продавец с допороговым уровнем сервиса не воспринимается рынком, при увеличении сервиса продажи начинают быстро возрастать, после чего наступает зона насыщения потребностей и дальнейший рост уровня сервиса эффекта не дает. Кривая потерь на рынке (F2) имеет дополнительный характер к кривой роста продаж.
Оптимальный уровень сервиса на графике соответствует точке, в которой суммарные потери принимают минимальное значение.
Рис. 14. Зависимость затрат, связанных с сервисом и уровня сервиса
87. Понятие «Управление проектами» (уп). Системная модель уп: субъекты, объекты, процессы, стадии, функции
В се знания по УП могут быть интегрированы в единую системную модель.
Субъекты уп
Процессы уп
Объекты уп
Выделяют 4 блока в системе:
Объекты УП:
Системы.
Проектно ориентированные организации.
Программы.
Проекты.
Фазы жизненного цикла объекта управления.
Субъекты УП:
Ключевые участники проекта (например, заказчик, инвестор, поставщики и т.д.), возможные участники (органы власти, потребители результата проекта).
Команда УП во главе с управляющим проекта.
Процессы УП:
Инициация.
Планирования.
Выполнения.
Регулирования или контроля.
Закрытия проекта.
Функции УП:
Управление предметной областью проекта.
Управление проектом по временным параметрам.
Управление стоимостью и финансами проекта.
Управление качеством проекта.
Управление рисками.
Управление персоналом в проекте.
Управление в коммуникации.
Управление поставками и контрактами.
Управление изменениями в проекте.
Управление проектом (УП) – использование знаний, навыков, методов, средств и технологий при выполнении проекта с целью достижения или превышения ожиданий участников проекта.