Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ekzamen_otvety.docx
Скачиваний:
404
Добавлен:
26.05.2019
Размер:
316.99 Кб
Скачать
  1. Менеджмент в здравоохранении: понятие, школы менеджмента, принципы, функции. Функции управления организацией.

Менеджмент – это Совокупность методов, форм и средств управления производством, позволяющая использовать его наиболее эффективно.

Генеральный менеджмент – управление лечебно-профилактическим учреждением в целом.

Функциональный менеджмент – управление определёнными сферами деятельности учреждения и его подразделениями:

 Принципы управления.

Существует 3 группы принципов управления

Организационные принципы управления - направлены на активизацию и усиление мотивации деятельности каждого сотрудника и всего коллектива.

К ним относятся: власть (возможность влиять на поведение других); ответственность; единоначалие (работник получает задания и отвечает за их исполнения перед одним начальником;единство руководства; порядок; стабильность;дисциплина.

Принципы управления развития - направлены на оптимизацию взаимоотношений всех работников учреждения

 К ним относятся:

     справедливость;

     подчинение индивидуальных интересов общим;

     кооперативный дух;

     постоянство персонала др.

Принципы управления образа учреждения - направлены на повышение имиджа, авторитета, представительства учреждения (обусловлены конкуренцией, направлены на привлечение  клиентов-пациентов).

К ним относятся:

     технические возможности ЛПУ;

     профессионализм специалистов;

     эстетическое оформление и комфортность для пациентов и сотрудников и др.

Функции управления

Анри Файоль являлся основоположником функционального менеджмента.

Выделил 5 основных функций.

1.  Планирование – определение целей, составление планов.

2.  Организация –  создание организационных структур, постановка заданий, которые должны быть выполнены. Распределение между подчинёнными так, чтобы обеспечить наиболее эффективное выполнение работы. Распределение ресурсов, полномочий и ответственности.

3.Координация – взаимная увязка действий людей и подразделений.

4. Мотивация – активизация работающих путём удовлетворения их потребностей.

5. Контроль – сопоставление результатов с планами, оценка и внесение корректив.