- •©«Российский государственный торгово-экономический университет» пермский институт (филиал)
- •Содержание
- •Раздел I. Тематика итогового междисциплинарного экзамена
- •Раздел II. Тематика итогового междисциплинарного экзамена
- •Тематика итогового междисциплинарного экзамена по специальным дисциплинам подготовки по специальности
- •080507 «Менеджмент организации»
- •Раздел I
- •1.1 «Менеджмент торговой организации»
- •1. Регулирование деятельности торговых организаций (предприятий) на уровне государственных органов и органов местного самоуправления
- •2. Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли.
- •3. Функции оптовой торговли на потребительском рынке товаров и услуг и концепция двухуровневой системы управления в современных условиях.
- •4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими
- •5. Виды посредников на рынке оптовых услуг и критерии их выбора
- •6. Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг.
- •7. Управление оптовым ассортиментом и факторы его определяющие
- •8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупочной деятельности оптовой торговой организации.
- •9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
- •10. Управление оптовой продажей товаров: оценка каналов товародвижения, критерии и принципы их оптимизации.
- •11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей
- •12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов, определение потребности в мощности и тенденции развития
- •13. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
- •14.Управление складским технологическим процессом: содержание, технологические схемы в зависимости типизации и механизации склада, его оптимизация.
- •15. Розничная торговля в качестве посредника для эффективной дистрибуции товаров производителя.
- •16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций: их синтез и варьирование форматов для повышения конкурентоспособности организации.
- •17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничного торгового предприятия (на территории поселений и внутри торговых объектов).
- •18. Управление ассортиментом в розничной торговой организации: политика, оперативное управление, оптимизация.
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками; критерии выбора товара и поставщика.
- •20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи и современных направлений нтп.
- •21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях и функции распределительного склада.
- •22. Методы стимулирования потребителя на разных стадиях процесса продажи.
- •23. Система мерчендайзинга в розничной торговой организации: принципы, приемы, оценка эффективности.
- •24. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара и организации.
- •25. Комплекс услуг розничной торговой организации с учетом ее формата.
- •Литература:
- •Тематика итогового междисциплинарного экзамена по специальным дисциплинам подготовки по специальности
- •080507 «Менеджмент организации»
- •2.1. «Стратегический менеджмент»
- •26. Стратегическое управление: сущность, цели и задачи.
- •31. Влияние стратегий на формирование организационных структур управления.
- •2.2. «Инновационный менеджмент»
- •32. Инновационный менеджмент. Возникновение и становление, цели и задачи
- •33 Нововведение (инновация) как объект инновационного менеджмента. Понятие инновации, ее свойства и основные виды
- •34. Инновационная сфера как условия нововведений: особенности основных элементов (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций)
- •35. Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности
- •36. Организация и формы инновационного менеджмента: инновационный процесс и его функции, организационная структура
- •37. Управление инновационным проектом: разработка программ и проектов, мониторинг и контроль реализации
- •38.Инновационные приемы в менеджменте организации. Бенчмаркинг, инжиниринг, реинжениринг, мэрджер, аутсорсинг
- •2.3. «Управленческие решения»
- •39. Функциональная направленность и целевая ориентация управленческих решений
- •40. Типология и модели управленческих решений
- •41. Организация процесса разработки управленческих решений с учетом влияния факторов внешней среды
- •42. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •43. Ответственность и контроль реализации управленческих решений
- •44. Эффективность и качество управленческих решений
- •Рекомендуемая литература:
- •2.4. «Управление персоналом»
- •45. Персонал предприятия как объект управления
- •47. Обеспечение организации персоналом
- •49. Развитие человеческих ресурсов
- •50. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности
18. Управление ассортиментом в розничной торговой организации: политика, оперативное управление, оптимизация.
Формирование товарного ассортимента как части общей стратегии торговой организации (предприятия).
Принципы формирования ассортимента в розничной торговой сети. Цели ассортиментной стратегии розничной торговой организации (предприятия).
Составляющие ассортиментной политики. Товарные стратегии розничной торговой организации (предприятия): инновации, вариации и элиминации товара; их сущность и направления.
Факторы, учитываемые розничной торговой организацией (предприятием) при формировании ассортиментной политики: формат и тип розничной торговой организации (предприятия), характер предъявляемого спроса, цена, производственные возможности, зона его деятельности, месторасположение, конкурентная среда. Инструменты регулирования ассортимента товаров. Оперативное управление ассортиментом. Организация контроля за его показателями: коэффициентами широты, глубины, стабильности.
Проблемы, относящиеся к сбалансированности ассортимента и прибыльности розничной торговой организации (предприятия).
Литература: [6,11,17, 20, 24, 27, 33, 39]
19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками; критерии выбора товара и поставщика.
Товарные запасы, их структура и учет. Система оперативного управления товарными запасами в логистической цепи. Методы определения оптимального размера поставок товаров и их периодичность (интервалов) для обеспечения спроса покупателей в конкретных товарах. Системы управления запасами: система с постоянным размером заказа, система с постоянной периодичностью повторения заказа. Расчет оптимального размера заказа с помощью формулы Уилсона.
Этапы процесса управления закупками. Критерии выбора товара и поставщика.
Литература: [12, 15, 18, 19,23, 30]
20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи и современных направлений нтп.
Цели торгово-технологического процесса в розничных организациях (предприятиях). Сущность торгового и технологического процессов. Основные принципы их организации в магазинах. Структура и последовательность операций трех основных схем торгово-технологического процесса в зависимости от потребительских свойств товаров, степени их готовности к продаже, принятой системы доставки товаров в магазины, применяемых методов продажи: самообслуживания, индивидуального обслуживания, продажи товаров по образцам. Организация и управление процессами разгрузки, приемки, хранения, подготовки товаров к продаже и продажи.
Оценка оптимальности организации торгово-технологического процесса: показатели определения эффективности технологических и планировочных решений в магазине.
Современных направлений НТП в торговле и их влияние на управление торгово-технологическим процессом.
Литература: [5, 7, 17, 20, 24, 53]
21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях и функции распределительного склада.
Интеграционные процессы в торговле. Причины, обуславливающие создание цепных розничных сетей.
Организационная структура сетей. Торговая технология функционирования ритейлов. Специфические особенности работы магазинов данной сети с клиентами.
Управление ассортиментной, ценовой политикой и товарными запасами.
Распределительные центры (РЦ) как основа рационализации товаропотоков. Классическая и западная модель РЦ. Особенность российской практики функционирования РЦ. Типы РЦ. Перспективы развития ритейлов.
Литература: [11, 17, 20, 28, 33]