- •©«Российский государственный торгово-экономический университет» пермский институт (филиал)
- •Содержание
- •Раздел I. Тематика итогового междисциплинарного экзамена
- •Раздел II. Тематика итогового междисциплинарного экзамена
- •Тематика итогового междисциплинарного экзамена по специальным дисциплинам подготовки по специальности
- •080507 «Менеджмент организации»
- •Раздел I
- •1.1 «Менеджмент торговой организации»
- •1. Регулирование деятельности торговых организаций (предприятий) на уровне государственных органов и органов местного самоуправления
- •2. Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли.
- •3. Функции оптовой торговли на потребительском рынке товаров и услуг и концепция двухуровневой системы управления в современных условиях.
- •4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими
- •5. Виды посредников на рынке оптовых услуг и критерии их выбора
- •6. Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг.
- •7. Управление оптовым ассортиментом и факторы его определяющие
- •8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупочной деятельности оптовой торговой организации.
- •9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
- •10. Управление оптовой продажей товаров: оценка каналов товародвижения, критерии и принципы их оптимизации.
- •11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей
- •12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов, определение потребности в мощности и тенденции развития
- •13. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
- •14.Управление складским технологическим процессом: содержание, технологические схемы в зависимости типизации и механизации склада, его оптимизация.
- •15. Розничная торговля в качестве посредника для эффективной дистрибуции товаров производителя.
- •16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций: их синтез и варьирование форматов для повышения конкурентоспособности организации.
- •17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничного торгового предприятия (на территории поселений и внутри торговых объектов).
- •18. Управление ассортиментом в розничной торговой организации: политика, оперативное управление, оптимизация.
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками; критерии выбора товара и поставщика.
- •20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи и современных направлений нтп.
- •21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях и функции распределительного склада.
- •22. Методы стимулирования потребителя на разных стадиях процесса продажи.
- •23. Система мерчендайзинга в розничной торговой организации: принципы, приемы, оценка эффективности.
- •24. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара и организации.
- •25. Комплекс услуг розничной торговой организации с учетом ее формата.
- •Литература:
- •Тематика итогового междисциплинарного экзамена по специальным дисциплинам подготовки по специальности
- •080507 «Менеджмент организации»
- •2.1. «Стратегический менеджмент»
- •26. Стратегическое управление: сущность, цели и задачи.
- •31. Влияние стратегий на формирование организационных структур управления.
- •2.2. «Инновационный менеджмент»
- •32. Инновационный менеджмент. Возникновение и становление, цели и задачи
- •33 Нововведение (инновация) как объект инновационного менеджмента. Понятие инновации, ее свойства и основные виды
- •34. Инновационная сфера как условия нововведений: особенности основных элементов (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций)
- •35. Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности
- •36. Организация и формы инновационного менеджмента: инновационный процесс и его функции, организационная структура
- •37. Управление инновационным проектом: разработка программ и проектов, мониторинг и контроль реализации
- •38.Инновационные приемы в менеджменте организации. Бенчмаркинг, инжиниринг, реинжениринг, мэрджер, аутсорсинг
- •2.3. «Управленческие решения»
- •39. Функциональная направленность и целевая ориентация управленческих решений
- •40. Типология и модели управленческих решений
- •41. Организация процесса разработки управленческих решений с учетом влияния факторов внешней среды
- •42. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •43. Ответственность и контроль реализации управленческих решений
- •44. Эффективность и качество управленческих решений
- •Рекомендуемая литература:
- •2.4. «Управление персоналом»
- •45. Персонал предприятия как объект управления
- •47. Обеспечение организации персоналом
- •49. Развитие человеческих ресурсов
- •50. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности
Литература:
Аборнева О.И. Современный механизм регулирования экономической деятельности торговли: региональный аспект. Менеджмент в России и за рубежом № 3,2001.
Андреева О.Д. Технология бизнеса. Маркетинг. - М.: Инфра- М-Норма 1997.-224 с.
Бланк И.А. Управление торговым предприятием. Учебник.- М.: Изд-во «Тандем», 1998. - 416 с.
Бланк И.А. Торговый менеджмент. Киев: УФИМБД997. - 408 с.
Брайан Т. Эффективные методы продаж по Брайану Трэйси. - Мн.: Изд-во Попурри, 2001. - 240 с.
Витт Ю. Управление сбытом. - М„: ИНФРА-М, 1997. -112 с.
Владиславлев Д.М. Современные бизнес-технологии в торговле. - М.: Ось-89, 2002. - 168 с.
Волгин В.В. Склад. Организация и управление. - М.: Изд-во «Дашков и Ко», 2002. - 397 с.
Гаррет Б., Дюссож П. Стратегические альянсы. Менеджмент для лидера. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 332 с.
Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли. - М.: Сирин, 2003. - 248 с.
Джоббер Д., Ланкастер Д. Продажи и управление продажа ми. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 622 с.
Донцова Л.В. Вопросы государственного регулирования экономики: основные направления и формы. Менеджмент в России и за рубежом № 6, 2000.
Кабанцева Н.Г. Основы формирования оптового рынка товаров и услуг. / Учебное пособие. - Саратов, 1995. - 57 с.
Канаян К. и Р. Мерчандайзинг. - М.: «РИП-Холдинг», 2002. - 236 с.
Концепция развития внутренней торговли товарами народного потребления. Министерство торговли РФ Торговая газета от 12 января 2000 г.
Критсотакис Я.Г. Торговые выставки и ярмарки. Техника участия и коммуникации: Пер. с греч. - М.: Ось-89,1997. - 224 с.
Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли. - СПб.: Питер, 1999. - 448 с.
Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М,, 2002. - 420 с.
Минцберг. Структура в кулаке. Создание эффективной организации. - СПБ.: Питер, 2002. - 512 с.
Мерчендайзинг. Управление розничными продажами. - Изд- во Жигульского, 2002. - 224 с.
Николайцук. Логистика в сфере распределения. - СПб.: Питер, 2001.- 160 с.
Рейли Дарах, Гибас Джулиан Джи Как найти и удержать оптового покупателя. Перевод с англ. - Мн.: Амалфея, 2003. - 272 с.
Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 623 с.
Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность.
- М.: Маркетинг, 2000. - 579 с.
Парамонова Т.Н. Маркетинг в розничном торговом предприятии. - М.: МГУК, 2002. - 208 с.
Попов Е.Р. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 320 с.
Рамазанов И.А. Мерчендайзинг в торговом бизнесе: Учебное пособие. - М.: Деловая литература, 2002. - 112 с.
Распределительные центры: мифы и реальность. Российская торговля №5(11), 2002.
Рассолов И.М. Управление в сфере предпринимательства: георегико-правовой аспект. - М.: ИКАР, 1998. - 144 с.
Рысев Н. Активные продажи. Эффективные переговоры. - СПб, 2002. - 187 с.
Савин В. А. Склады. Справочное пособие. - М.: ДиС, 2001. - 332 с.
Синецкий В.И. Основы коммерческой деятельности. - М.: «Юрист», 2000.-517 с.
Современный супермаркет. (Учебник по современным формам торговли). - Изд-во Жигульского, 2002. - 335 с.
Соловьев Б. А. Управление маркетингом. Модульная программа для менеджеров. - М.: Инфра, 1999. - 263 с.
Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р.С., Мердик Р.Г. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. - СПб.: Питер, 2002. - 338 с.
Хью П. Супермаркет. Организация и управление: Пер. с англ. -М.: Сирин, 2001.-264 с.
Шеелен Ф.М. Психология продаж: Что нужно знать, чтобы завоевать клиента: Пер. с нем. - М.: Изд-во «Ингерэксперт», 2003. - 239 с.
Щур Д. Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Оптовая торговля. - М.: Дело и сервис, 2000. - 544 с.
Раздел П.