- •Организационное поведение
- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •Задачи курса:
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы Форма обучения очная
- •Форма обучения очно-заочная
- •Форма обучения заочная
- •3.3. Инновационные технологии, используемые преподавателем учебной дисциплины «Организационное поведение»
- •4. Содержание курса
- •1. Введение
- •2. Эволюция теорий поведения человека в организации
- •3. Личность как объект управления в организационнОм поведении
- •4. Коммуникативное поведение в организации
- •5. Мотивация как основа функционирОвания и развития организации
- •5.1. Понятие о мотивации трудового поведения персонала
- •5.2. Содержательные теории мотивации
- •5.3. Процессуальные теории мотивации
- •6. Основные мотивы организационного поведения и их взаимосвязь
- •6.1. Общая характеристика мотивов приобретения
- •6.2. Влияние мотивов удовлетворения на организационное поведение
- •6.3. Анализ мотивов безопасности и их использование в менеджменте
- •6.4. Формирование группового поведения в организации на базе использования мотивов подчинения
- •6.5. Общая характеристика мотивов энергосбережения
- •7. Управление мотивацией трудового поведения персонала
- •7.1. Понятие о мотивационном комплексе трудовой деятельности и его использование для прогнозирования изменений в трудовом поведении персонала
- •7.2. Сбои в системе управления организационным поведением
- •7.3. Оценка эффективности систем мотивации труда
- •8. Анализ, конструирование и управление поведением организации
- •9. Лидерство в организации, формы власти и влияния
- •9.1. Формы власти и влияния
- •9.2. Анализ основных теорий лидерства
- •10. Управление изменениями и нововведениями в организации, планирование персонального развития
- •11. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние на организационное поведение
- •12. Стрессы в структуре организационного поведения персонала
- •13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •5. Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр
- •2. Эволюция теорий поведения человека в организации
- •3. Личность как объект управления в организационном поведении
- •4. Коммуникативное поведение в организации
- •5. Мотивация как основа функционирования и развития организации
- •6. Основные мотивы организационного поведения и их взаимосвязь
- •7. Управление мотивацией трудового поведения персонала
- •8. Анализ, конструирование и управление поведением организации
- •9. Лидерство в организации, формы власти и влияния
- •10. Управление изменениями и нововведениями в организации, планирование персонального развития
- •11. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние на организационное поведение
- •12. Стрессы в структуре организационного поведения персонала
- •13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •6. Задания для самостоятельной Работы студентов
- •7. Темы курсовых работ и методические рекомендации по их выполнению
- •7.1. Общие положения
- •7.2. Выбор и закрепление темы
- •7.3. Организация научного руководства
- •7.4. Составление плана курсовой работы
- •7.5. Сбор материала
- •7.6. Структура работы и общие требования к ее содержанию
- •7.7. Правила оформления курсовой работы
- •7.8. Рецензирование и защита курсовой работы
- •7.9. Рекомендуемые темы курсовых работ
- •7.10. Примерные планы курсовых работ8
- •Введение
- •8. Вопросы для подготовки к экзамену
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9.1. Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •9.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •9.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •10. Глоссарий основных терминов и понятий, используемых в дисциплине «Организационное поведение»
- •Приложения
- •Образец титульного листа курсовой работы по организационному поведению
- •Образец оформления содержания курсовой работы Содержание
- •Пример оформления рисунка
- •Пример оформления таблицы
- •Организационное поведение
5. Мотивация как основа функционирОвания и развития организации
5.1. Понятие о мотивации трудового поведения персонала
Дефиниция понятия «мотивация». Связь мотивации с целенаправленным поведением человека. Соотношение понятий «мотивация» и «стимулирование трудовой деятельности». Влияние на мотивацию трудового поведения эмоций, субъективных переживаний, стремлений, желаний и установок индивидуумов.
Первоначальные концепции мотивации. Метод «кнута и пряника» и ограниченность его применения в современных условиях для регулирования организационного поведения. Основные направления эволюции современных теорий мотивации. Общие закономерности данного процесса.
Понятие о содержательных и процессуальных теориях мотивации. Их общие стороны и различия.
Понятийный аппарат теории мотивации: потребности первичные и вторичные, побуждения, цель, деятельность, закон результата, мотивы трудовой деятельности и их классификация, стимулы, вознаграждения, сила действия мотива.
5.2. Содержательные теории мотивации
Иерархическая теория мотивации А. Маслоу. Классификация потребностей Г. Муррея и ее использование в иерархической теории мотивации. Мотивация и иерархия потребностей. Пирамида А. Маслоу. Особенности иерархии потребностей при работе в многонациональной внешней среде. Использование теории А. Маслоу в управлении. Слабые стороны иерархической теории мотивации.
Теория мотивации Д. Мак-Клелланда. Понятие о потребностях во власти, успехе и причастности. Характеристика лиц, имеющих повышенную эластичность поведения по отношению к этим группам потребностей. Использование теории Д. Мак-Клелланда в управлении и ее слабые стороны.
Двухфакторная теория мотиваций Ф. Герцберга. Гигиенические факторы и мотиваторы. Их содержание и структура. Применимость двухфакторной теории мотивации в управлении. Основные недостатки теории Ф. Герцберга.
Теория ERG К. Алдерфера. Понятие о потребностях существования, связи и роста. Их содержание и влияние на трудовую деятельность персонала. Регресс потребностей. Применимость теории в практике управления персоналом организации. Основные слабые стороны теории ERG.
Общие стороны и принципиальные различия содержательных теорий мотивации.
5.3. Процессуальные теории мотивации
Теория экспектаций В. Врума. Дефиниция понятия «экспектация». Характеристика экспектаций: Затраты труда ⇒ Результаты и Результаты ⇒ Вознаграждения. Валентность поощрения или вознаграждения и ее определение. Расчет уровня мотивации по формуле В. Врума. Применимость теории В. Врума в управлении и ее слабые стороны.
X-Y теория Д. Мак-Грегора и ее содержание. Основные предпосылки теории X. Общие положения теории Y. Связь теории мотивации Д. Мак-Грегора со стилем управления. Использование X-Y теории в управлении и ее основные недостатки.
Мотивационная теория справедливости П. Гудмэна. Понятие о справедливости вознаграждений. Отсутствие справедливости как основа отклоняющегося трудового поведения персонала. Формы отклоняющегося поведения. Применение теории справедливости в современном менеджменте и ее слабые стороны.
Комплексная процессуальная теория мотивации Л. Портера и Э. Лаулера. Понятие о трех факторах результативности труда: затраченные усилия; способности; осознание роли работника в процессе труда. Графическая модель Портера-Лаулера. Применимость модели Портера-Лаулера в практике управления и ее основные недостатки.