- •Организационное поведение
- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •Задачи курса:
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы Форма обучения очная
- •Форма обучения очно-заочная
- •Форма обучения заочная
- •3.3. Инновационные технологии, используемые преподавателем учебной дисциплины «Организационное поведение»
- •4. Содержание курса
- •1. Введение
- •2. Эволюция теорий поведения человека в организации
- •3. Личность как объект управления в организационнОм поведении
- •4. Коммуникативное поведение в организации
- •5. Мотивация как основа функционирОвания и развития организации
- •5.1. Понятие о мотивации трудового поведения персонала
- •5.2. Содержательные теории мотивации
- •5.3. Процессуальные теории мотивации
- •6. Основные мотивы организационного поведения и их взаимосвязь
- •6.1. Общая характеристика мотивов приобретения
- •6.2. Влияние мотивов удовлетворения на организационное поведение
- •6.3. Анализ мотивов безопасности и их использование в менеджменте
- •6.4. Формирование группового поведения в организации на базе использования мотивов подчинения
- •6.5. Общая характеристика мотивов энергосбережения
- •7. Управление мотивацией трудового поведения персонала
- •7.1. Понятие о мотивационном комплексе трудовой деятельности и его использование для прогнозирования изменений в трудовом поведении персонала
- •7.2. Сбои в системе управления организационным поведением
- •7.3. Оценка эффективности систем мотивации труда
- •8. Анализ, конструирование и управление поведением организации
- •9. Лидерство в организации, формы власти и влияния
- •9.1. Формы власти и влияния
- •9.2. Анализ основных теорий лидерства
- •10. Управление изменениями и нововведениями в организации, планирование персонального развития
- •11. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние на организационное поведение
- •12. Стрессы в структуре организационного поведения персонала
- •13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •5. Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр
- •2. Эволюция теорий поведения человека в организации
- •3. Личность как объект управления в организационном поведении
- •4. Коммуникативное поведение в организации
- •5. Мотивация как основа функционирования и развития организации
- •6. Основные мотивы организационного поведения и их взаимосвязь
- •7. Управление мотивацией трудового поведения персонала
- •8. Анализ, конструирование и управление поведением организации
- •9. Лидерство в организации, формы власти и влияния
- •10. Управление изменениями и нововведениями в организации, планирование персонального развития
- •11. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние на организационное поведение
- •12. Стрессы в структуре организационного поведения персонала
- •13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •6. Задания для самостоятельной Работы студентов
- •7. Темы курсовых работ и методические рекомендации по их выполнению
- •7.1. Общие положения
- •7.2. Выбор и закрепление темы
- •7.3. Организация научного руководства
- •7.4. Составление плана курсовой работы
- •7.5. Сбор материала
- •7.6. Структура работы и общие требования к ее содержанию
- •7.7. Правила оформления курсовой работы
- •7.8. Рецензирование и защита курсовой работы
- •7.9. Рекомендуемые темы курсовых работ
- •7.10. Примерные планы курсовых работ8
- •Введение
- •8. Вопросы для подготовки к экзамену
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9.1. Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •9.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •9.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •10. Глоссарий основных терминов и понятий, используемых в дисциплине «Организационное поведение»
- •Приложения
- •Образец титульного листа курсовой работы по организационному поведению
- •Образец оформления содержания курсовой работы Содержание
- •Пример оформления рисунка
- •Пример оформления таблицы
- •Организационное поведение
6.4. Формирование группового поведения в организации на базе использования мотивов подчинения
Определения мотивов подчинения. Причины, вызывающие действие мотивов подчинения. Понятие о формальных и неформальных структурах. Причины образования неформальных групп и их общие характеристики: численность, сплоченность, ролевые функции, неформальные лидеры, их роль в поведении групп и основные признаки. Трансформация поведения личности под влиянием неформальных структур. Использование трансформаций для регулирования организационного поведения персонала организации.
Факторы, влияющие на эффективность действий рабочих групп. Статус и роль членов групп. Использование групповых эффектов для повышения эффективности управления поведением: проведение результативных собраний, управление с помощью комитетов. Положительные и отрицательные стороны участия персонала в управлении.
6.5. Общая характеристика мотивов энергосбережения
Характеристика мотивов энергосбережения и их биологическая природа. Навыки и их виды: перцептивные, интеллектуальные и двигательные. Процесс формирования трудовых навыков и его основные стадии: мотивация, обучаемость, прогресс в усвоении, упражнение, подкрепление и т.п.
Влияние трудовых навыков на консерватизм организационного поведения персонала. Способы разрушения нежелательных трудовых навыков. Факторы, обуславливающие устойчивость действия трудовых навыков: возраст, пол, профессиональная квалификация, постоянство трудовых функций, материальный уровень жизни и др.
Недостатки и преимущества систем управления поведением, построенных на акцентированном использовании мотивов энергосбережения.
7. Управление мотивацией трудового поведения персонала
7.1. Понятие о мотивационном комплексе трудовой деятельности и его использование для прогнозирования изменений в трудовом поведении персонала
Дефиниция понятия «мотивационный комплекс» (МК). Структура активизирующих связей МК. Угнетающие и противоугнетающие связи МК и направленность их влияния на группы мотивов трудовой деятельности персонала организации.
Основные правила прогнозирования изменений в организационном поведении персонала на основе структуры МК. Базовые принципы мотивации трудовой деятельности персонала, вытекающие из механизма функционирования МК.
7.2. Сбои в системе управления организационным поведением
Анализ понятия «сбой» в организационном поведении. Характеристики двух видов сбоев: мотивационные бифуркации и мотивационные катастрофы. Факторы, вызывающие сбои в организационном поведении.
Основные виды сбоев, вытекающих из ошибок в системе мотивации трудовой деятельности: когнитивный диссонанс, конфликт мотивов, градиент цели, действие законов Йеркса-Донсона, репродуктивное торможение. Причины сбоев, формы их проявления, индивидуальная предрасположенность и профилактика появления.
Общая характеристика сбоев, вытекающих из ошибок в диагностике профессиональной пригодности персонала: стресс, неправильное разделение работ, «эффект Карпентьера», неправильный режим работы и др.