- •Исследование
- •Структура курса ИСУ
- •Содержание
- •Содержание
- •Содержание
- •Содержание
- •Каким качествам должен отвечать современный менеджер?
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Качества современного менеджера
- •Исследования в современном менеджменте
- •Роль и место ИСУ в системе подготовки Менеджера
- •Исследование-
- •Исследование - это вид
- •Исследование
- •Формула современного
- •Типичная проблематика
- •Характеристики исследования
- •ОСНОВНЫЕ ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
- •Система управления и основные законы общей теории организации
- •Закон разнообразия -
- •Закон дополнений -
- •Закон минимума -
- •Закон взаимодействия с окружающей
- •Закон обратной связи -
- •Закон тождественности организации и информации
- •Схема взаимодействия субъекта и объекта управления
- •Среда
- •Управление -
- •Объект управления -
- •Субъект управления -
- •Система управления-
- •Блок -схема системы
- •Возможная схема информационных потоков
- •Основные этапы построения системы управления сложным объектом
- •Адаптация
- •Параметрическая адаптация
- •Адаптация Целей управления
- •Адаптация Объекта
- •Структурная адаптация
- •Реализация управления -
- •Синтез управления
- •Параметрический синтез модели
- •Структурный синтез модели
- •Определение объекта управления
- •Формулировка целей управления
- •Масштаб
- •Масштаб управляемости -
- •Норма информационного разнообразия -
- •Количество связей управления -
- •Объем контроля -
- •Норма управляемости –
- •Информационное разнообразие и его влияние на устойчивость и адаптивность организационной структуры
- •Масштаб управляемости для различных звеньев организационной иерархии и
- •Иерархия менеджеров фирмы и структура их рабочего времени
- •Методология
- •Методология исследований
- •Объект исследований
- •Предмет исследования
- •Цели и подходы
- •Цель исследования –
- •Содержание методологии исследования управления
- •Системный подход
- •Аспектный подход
- •Концептуальный подход
- •Подходы
- •Системный анализ
- •Основные принципы проведения исследований
- •Основные принципы системного
- •Принцип целостности
- •Принцип совместимости
- •Принцип функционально-
- •Принцип развития системы
- •Принцип лабилизации функций
- •Принцип вероятностных оценок
- •Принцип вариантности
- •Принцип итеративности
- •Исследовательский потенциал управления
- •Последовательность этапов исследования
- •1. Анализ проблемы
- •II. Определение системы
- •III. Анализ структуры системы
- •IV. Формулирование общей цели и критерия
- •V.Декомпозиция цели, формулирование целей верхнего ранга:
- •VII Прогноз и анализ будущих условий:
- •VIII. Оценка целей и средств
- •XII. Проектирование системы для достижения
- •IX.Отбор альтернативных вариантов:
- •X. Диагностика существующей системы:
- •XI. Построение комплексной программы
- •XII. Проектирование системы для достижения
- •Методы исследования систем управления
- •Методы исследования систем
- •Методыисследования
- •Интуитивные методы решений
- •Методы исследования систем
- •Общенаучные методы в исследовании систем управления
- •Общенаучные методы в исследовании систем управления
- •Общенаучные методы в исследовании систем управления
- •Общенаучные методы в исследовании систем управления
- •Общенаучные методы в исследовании систем управления
- •Общенаучные методы в исследовании систем управления
- •Конструирование определений
- •Конструирование определений
- •Правило ясности и конкретности
- •Методы классификации, обобщения и типологии
- •Методы классификации,
- •Методы классификации, обобщения и типологии
- •Принципы классификации,
- •Принципы классификации,
- •Принципы классификации,
- •Принципы классификации,
- •Морфологический анализ
- •Морфологический анализ
- •Метод «букета проблем»
- •Структура системы управления
- •функций
- •Морфологический анализ
- •Морфологический анализ
- •Морфологический анализ
- •Морфологический анализ
- •Морфологический анализ
- •Морфологический анализ
- •Доказательство
- •Виды доказательств
- •Доказательство от определения
- •Доказательство от обратного
- •Аксиоматическое доказательство
- •По концентрации фактов
- •Моделирование в ИСУ
- •Основные требования к модели
- •Полемика как метод исследования
- •Основные принципы полемики
- •Основные принципы полемики
- •Основные принципы полемики
- •Метод мозгового штурма
- •Основные правила мозгового штурма
- •Разновидности метода
- •Человеческая совместимость «Штурмовиков»
- •Ценность любой идеи
- •Использование
- •Запрещение обоснования
- •Использование метафор
- •Мотивация разнообразия
- •Ограничение времени
- •Запрещение критики
- •Формирование группы по аналитическому потенциалу
- •Группа мозгового штурма
- •Латентный (скрытый) генератор
- •Пассивный генератор
- •Активный
- •Конкретизация идей
- •Конструктивизм
- •Позитивизм в анализе идей
- •Критериальная четкость
- •Полнота анализа идей
- •Финиш
- •Метод Синектики
- •Синектика - является одной из разновидностей «Мозгового штурма»
- •Главное в синектике -
- •Факторы организации
- •Операторы синектики -
- •Операторы превращения
- •Синектическая группа -
- •Этапы формирования группы
- •Первый этап
- •Второй этап
- •Фантастическая аналогия
- •Образная аналогия -
- •Символическая аналогия -
- •Прямая аналогия -
- •Субъективная аналогия
- •Заключительный этап -
- •Экономический анализ
- •Экономический анализ
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Пример расчета средней арифметической взвешенной
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основ ые пр емы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Основные приемы общего экономического анализа
- •Графические методы
- •Графические методы
- •Экспертные оценки
- •Метод экспертных оценок
- •Метод экспертных оценок
- •Основные задачи экспертных оценок
- •Сбор информации для ЛПР
- •Подготовка проекта решения для ЛПР
- •Основные стадии экспертного опроса
- •Подбор экспертов
- •Определение коэффициентов веса параметров
- •Непосредственное назначение коэффициентов веса
- •Обработка результатов экспертизы
- •Обработка результатов экспертизы
- •Оценка важности параметров в баллах
- •Алгоритм
- •Алгоритм оценки важности параметров в баллах
- •Пример базовой таблицы оценки важности параметров в баллах
- •Пример оценки важности параметров в баллах
- •Метод парных сравнений
- •Алгоритм определения коэффициентов веса методом парных сравнений
- •Алгоритм определения коэффициентов веса методом парных сравнений
- •Пример базовой таблицы для определения коэффициентов веса методом парных сравнений
- •Пример заполненной базовой таблицы с результатами экспертизы, выполненной четырьмя экспертами
- •Алгоритм определения коэффициентов веса методом парных сравнений
- •Пример таблицы заполненной первым экспертом методом парных сравнений
- •Пример
- •Пример базовой таблицы
- •Пример таблицы непосредственного назначения коэф. веса (8 экспертов; 3
- •Сетевые методы
- •Графические методы Сетевые методы (Динамическое планирование)
- •Обозначения
- •Определения
- •Определения
- •Правила построения сетевых графиков
- •Правила построения сетевых графиков
- •Правила построения сетевых графиков
- •Правила построения сетевых графиков
- •Определение критического пути и расчет резервов времени1
- •Определение критического пути и расчет резервов времени2
- •Задача
- •Задача
- •Задача
- •Задача
- •Задача
- •Задача
- •Задача для самостоятельного решения2
- •Задача для самостоятельного решения2
- •Задача для самостоятельного решения2
- •Поиск оптимальных решений
- •Элементы линейной алгебры
- •Элементы линейной алгебры
- •Элементы линейной алгебры
- •ОГР – ограничения задачи , которые
- •Элементы линейной алгебры
- •Элементы линейной алгебры
- •Элементы линейной алгебры
- •Типы задач оптимизации
- •Задачи на минимум себестоимости
- •Задачи на минимум себестоимости
- •Задачи на минимум кап. вложений
- •Модель оптимальной смеси
- •Транспортная задача
- •Модель оптимальной смеси (Обозначения)
- •Задачи оптимального раскроя
- •Задачи оптимального раскроя (обозначения)
- •Блок схема решения задач
- •Задача
- •Таблица норм расхода ресурсов и величины прибыли, получаемой от реализации единицы продукции
- •Обозначения модели
- •Формализация задачи (Модель)
- •Ввод условий задачи
- •Форма ввода данных
- •Ввод данных
- •Ввод данных
- •Работа в диалоговом окне
- •Ввод ограничений
- •Параметры поиска решения
- •Решение задачи
- •Решение задачи 1
- •Возможные варианты ответа
- •Анализ данных
- •Сохранение сценария
- •Неограниченность целевой
- •Преодоление несовместности
- •Преодоление несовместности
- •Преодоление несовместности
- •Преодоление несовместности
- •Преодоление несовместности
- •Анализ решения
- •Анализ решения
- •Анализ решения
- •Анализ решения
- •Анализ решения
- •Анализ решения
- •Анализ решения
- •Анализ решения
- •Анализ решения
- •Анализ решения
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Параметрический анализ
- •Решение по нескольким целевым функциям
- •Решение по нескольким
- •Решение по нескольким
- •Решение по нескольким целевым функциям
- •Решение по нескольким
- •Решение по нескольким
- •Решение по нескольким
- •Решение по нескольким
- •Решение по нескольким
- •Решение по нескольким
- •Оценка эффективности системы управления.
- •Оценка эффективности системы управления. подходы
- •Режимы жизнедеятельности
- •Режим становления -
- •Режим стабильного функционирования -
- •Режим кризиса -
- •Режим развития -
- •Переходный период -
- •Переходный период -
- •Критерии и методы оценки эффективности системы управления
- •критерии внутренней рациональности аппарата управления
- •Критерии оценки потенциала системы управления
- •социально-психологические
- •социально-психологические
- •Количественные методы оценки системы управления
- •Оценка разнообразия связей управления
- •Оценка эффективности организационной структуры
- •Оценка эффективности организационной структуры
- •Оценка эффективности организационной структуры
- •Интегральный показатель эффективности управления
- •Интегральный показатель эффективности управления
- •Интегральный показатель эффективности управления
Общенаучные методы в исследовании систем управления
Методы дедукции
Классификации и типологии
Доказательства
Постановки
проблем
(вопросов)
08/23/19
Конструирование
гипотез
Методы оценок
Методы
Методы моделирования полемики
111
Общенаучные методы в исследовании систем управления
Мыслительно-логические методы
представляют собой использование интеллектуальных операций дедукции (или индукции) для разрешения исследуемой проблемы или ситуации
08/23/19 |
112 |
Общенаучные методы в исследовании систем управления
Эмпирические методы
строятся на практической деятельности, осмысление и анализ которой позволяет получит представление о сути и особенностях событий и ситуаций
08/23/19 |
113 |
Общенаучные методы в исследовании систем управления
Метод наблюдений
характеризует исследования которые производятся с минимальным вмешательством в исследуемые события и ситуации.
08/23/19 |
114 |
Общенаучные методы в исследовании систем управления
Экспериментальные методы |
основываются на создании искусственных ситуаций
(постановка эксперимента),
позволяющих понять поведение |
|
изучаемой системы при |
|
изменении условий ее |
|
существования |
115 |
08/23/19 |
Конструирование определений |
Определяемое и определяющие |
|
понятия должны быть соразмерны. |
Пример несоразмерного определения:
Метод управления -это вид воздействия.
(воздействия могут различаться не только по виду , но по силе, направленности и др)
Пример соразмерного определения: Исследование - это процесс научного изучения какого либо объекта ( предмета, явления)
08/23/19 |
116 |
Конструирование определений |
Правило исключения порочного |
круга. |
Согласно этому правилу нельзя |
|
определять понятие через само себя, либо |
|
через другое понятие, которое в свою |
|
очередь определяется через исходное |
|
понятие. |
|
Пример: |
|
Управляющая система- это субъект |
|
управления |
|
Субъект управления - это элемент |
|
управляющей системы |
117 |
08/23/19 |
Правило ясности и конкретности
всех понятий определяющей части.
В определяющей части допустимо |
использовать только общеизвестные |
понятия, не требующие дополнительных |
пояснений. |
Пример: Контроль исполнения - это мониторинг качества.
Что такое мониторинг?
Что такое качество? Качество чего?
08/23/19 |
118 |
Методы классификации, обобщения и типологии
Классификация- это разделение
явлений, а следовательно и понятий , характеризующих их, на определенные классы, позволяющие увидеть специфику явлений, их разнообразие, свойства, связи и др. и посредством этого понять их сущность
08/23/19 |
119 |
Методы классификации, |
обобщения и типологии |
Обобщение- это логическая |
операция, заключающаяся в том, что |
для некоторой группы явлений |
находится новое более широкое по |
объему понятие, отражающее |
общность свойств этих явлений. |
Пример: Человеческий капитал |
||
обобщает свойства человеческих ресурсов |
||
(кадры, личностные характеристики и |
||
др.), гарантирующий экономический успех |
||
08/23/19 |
фирме. |
120 |
|
|