Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента.

Студент должен:

Иметь представление

- о менеджменте как особом виде профессиональной деятельности;

Знать:

- этапы развития менеджмента;

- сущность современных подходов в менеджменте.

Вопросы для изучения: Понятие менеджмента. Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности. История развития менеджмента: предпосылки возникновения менеджмента, школа научного управления, классическая школа, школа научного управления, школа человеческих отношений и школа поведенческих наук. Значение каждого этапа в развитии менеджмента. Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный, ситуационный. Их сущность и основные отличия. Национальные особенности менеджмента.

Лекция №_____

Рыночные отношения, внедряемые в экономику России, кардинально изменяют подходы к образованию в целом и методике подготовки менеджеров в частности.

По данным статистики ряда стран, менеджеры меняют место работы в среднем через каждые 5-7 лет, следовательно, за 30-35 лет работы им приходится 5-7 решать проблемы адаптации к новым обязанностям и организациям. При принятии таких решений помогает общая фундаментальная подготовка менеджера, знание научных основ и практики процессов управления. Если они соответствуют современным представлениям и взглядам на управление, то переход на новую работу требует наращивание знаний только в узкоспециализированной области и не отнимает много сил и времени.

Одним из важнейших направлений, обеспечивающих высокую результативность производства, явл. управление. Это необыкновенно сложная сфера деятельности человека, охватывающая происходящие в организации процессы, которые связаны как с ее внутренней жизнью, так и с ее взаимодействием с внешней средой.

Новый термин появился в годы перехода нашей экономики на рыночные рельсы. Термин «менеджер», «менеджмент» сегодня прочно вошли в наш словарный обиход, частично заменив прежние «управление», «управленческая деятельность», руководитель». Сам термин «менеджмент» происходит от английского слова manage – управлять. Согласно другой трактовке в переводе с латинского – manus –рука, agere – приводить в движение, действовать, управлять. В настоящее время понятия «менеджмент» и «управление» используются как идентичные, взаимозаменяемые.

Понятие «управление» шире чем «менеджмент», так как управлять можно механизмами, любыми видами транспорта. Термин «менеджмент» - означает управление социально-экономическими процессами на уровне организации – управление хозяйственной деятельностью, личностью, персоналом.

Менеджмент – это самостоятельный вид деятельности, направленный на достижение намеченных целей путем рационального использования материально-технических, финансовых, информационных и трудовых ресурсов. Он изучает наиболее рациональные технологии управления различными организационными единицами, предприятиями, фирмами, корпорациями, группами и т.д.

Конечная цель менеджмента – обеспечение прибыльности (доходности) предприятия путем рациональной организации производственного процесса и эффективного использования кадрового потенциала.

Общее управление – это управленческая деятельность и процессы, связанные с разработкой концепции и стратегии развития организации, постановкой ее целей, планированием, организационной деятельностью, распорядительством, координированием и контролем, а при необходимости и корректировкой ранее принятых решений.

Являясь одним из видов управленческой деятельности, общее управление занимает особое место. Оно, как показывает название обладает свойством общности и поэтому имеет одинаково важное значение для любого менеджера вне зависимости от должности в аппарате управления. Фундамент этой общности составляют принципы, сущность и содержание процессов управления

Принципы и процессы составляют базу для решения таких проблем, разработка стратегии организации и всей системы ее планов, реорганизация и реструктуризация, управление в условиях кризисного развития, использование услуг профессиональных консультантов и др. Чем боле полными являются знания, умения и навыки общего управления, тем увереннее каждый управленец сможет решать проблемы управления.

Одновременно используются как равнозначные: общий менеджмент, менеджмент персонала, финансовый менеджмент, производственный менеджмент.

Менеджмент и управление рассматриваются практически с одних и тех же позиций:

Искусство (практика) выполнения работы

Наука (область человеческого познания)

Управление Функция (вид деятельности) Менеджмент

Люди, управляющие организацией

Процесс

Орган или аппарат управления

История развития менеджмента.

Сегодня вряд ли кто скажет, как и когда зародилось искусство и наука управления. Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где работали люди группами в трех сферах человеческого общества:

- политической – необходимость установления и поддержания порядка в группах;

- экономической – необходимость в изыскании, производстве и распределении ресурсов;

- оборонительной – защита от врагов и диких зверей.

Даже в самых древних обществах требовались личности, которые бы координировали и направляли деятельность групп людей (сбор пищи, строительство жилья и др.).

Например, Египетские пирамиды – это памятники управленческого искусства того времени, т.к. строительство таких уникальных сооружений требовало четкости в планировании, организации работы великого множества людей, контроля за их деятельностью.

В развитии теории и практики управления выделяют следующие периоды: