- •Институт экономики и управления Кафедра маркетингового менеджмента
- •Донецк 2009
- •Введение
- •Тема 1. Сущность, роль и методологические основы менеджмента
- •1. Менеджмент как специфическая сфера человеческой деятельности.
- •2. Менеджеры и предприниматели – ключевые фигуры рыночной экономики.
- •3. Сущность и специфика управленческой деятельности
- •4. Методология менеджмента.
- •Тема 2. Законы, закономерности и принципы менеджмента
- •Законы и закономерности менеджмента
- •Сущность, природа и роль принципов менеджмента в достижении цели организации.
- •Тема 3. История развития менеджмента
- •Исторические предпосылки возникновения научного управления
- •1. Исторические предпосылки возникновения научного управления
- •2. Подход к науке управления на основе выделения различных школ
- •2.2. Классическая школа в управлении (1920 - 1950)
- •2.3. Школа человеческих отношений (1930 - 1950)
- •2.4. Школа поведенческих наук
- •2.5. Математическая школа или количественный подход
- •3. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении
- •4. Развитие управленческой науки в Украине
- •Тема 4. Организации как объекты управления
- •Понятие, признаки и виды организаций.
- •Субъект
- •Преобразование
- •2. Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда организации: факторы прямого и косвенного воздействия
- •4. Жизненный цикл организации
- •5. Типы организаций в Украине
- •Тема 5. Функции и технология менеджмента
- •1. Функции менеджмента, их классификация и взаимосвязь.
- •2. Процесс управления оганизацией
- •3. Технология процесса управления
- •Тема 6. Планирование как общая функция менеджмента
- •Сущность и содержание планирования как функции менеджмента.
- •Виды планирования в организации.
- •2.2. Тактическое планирование.
- •2.3. Оперативное планирование.
- •2.4. Общая характеристика бизнес планирования.
- •3. Миссия и цели предприятия
- •Примеры формулировок миссии
- •Полномочия, обязанности, ответственность. Делегирование полномочий.
- •Сущность, основные элементы и виды организационных структур
- •Построение организационных структур управления
- •Тема 8. Мотивация как функция менеджмента.
- •Значение человеческого фактора в управлении организацией
- •2. Общая характеристика мотивации.
- •3. Содержательные теории мотивации.
- •Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлеланда
- •5. Стимулирование труда: цели, принципы, виды и формы
- •Принцип избирательности.|избирательность|
- •Принцип запрограммированности.
- •Принцип ансамбля.
- •Принцип сплоченности.
- •Тема 9. Контроль как общая функция менеджмента
- •1. Понятие контроля и его место в системе управления.
- •2. Виды управленческого контроля
- •Сущность и этапы процесса контроля.
- •Тема 10. Регулирование как общая функция менеджмента.
- •Понятие регулирования и его место в системе управления.
- •2. Виды регулирования
- •3. Процесс регулирования и его характеристика
- •1. Установление регламентов, норм, инструкций.
- •2. Сопоставление величины отклонения с допустимыми нормами.
- •3. Выработка адекватного регулирующего воздействия.
- •4. Устранение отклонений.
- •5. Пересмотр стандартов.
- •Тема 11. Методы менеджмента.
- •Сущность и классификация методов менеджмента.
- •2. Характеристика методов менеджмента
- •2.2. Организационно-распорядительные методы.
- •Менеджмента
- •2.3. Социально-психологические методы.
- •3. Методы менеджмента как результат выполнения функций менеджмента.
- •Тема 12. Управленческое решение в системе менеджмента предприятия
- •1. Управленческое решение как результат управленческой деятельности.
- •Условия принятия управленческих решений:
- •Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
- •Классификация управленческих решений:
- •2. Процесс принятия решений.
- •2.3. Разработка вариантов решения.
- •3. Модели и методы принятия управленческих решений.
- •Тема 13. Информация и коммуникации в менеджменте
- •Информация, ее виды и роль в менеджменте.
- •Понятие и характеристика коммуникаций.
- •Коммуникации находятся в центре системы управления организацией (рис. 13.1).
- •Организация
- •3. Процесс коммуникаций.
- •4. Барьеры коммуникаций и пути их преодоления
- •Тема 14. Руководство и лидерство
- •Понятие и общая характеристика руководства.
- •Власть и ее источники. Формы власти и влияния.
- •Стиль руководства. Подходы к изучению стилей управления.
- •Забота о производстве
- •Тема 15. Ответственность и этика в менеджменте
- •Юридическая и социальная ответственность в менеджменте.
- •Этика в менеджменте.
- •Тема 16. Организационные изменения и эффективность менеджмента
- •Организационное изменение как объект управления.
- •Понятие и виды эффективности менеджмента.
- •Список рекомендуемых источников для изучения учебной дисциплины „Основы менеджмента”
5. Типы организаций в Украине
при изучении пятого вопроса данной темы, студент должен обратить внимание на то, что организация, имеющая статус юридического лица называется предприятием. В «Хозяйственном кодексе Украины» дано следующее определение предприятия.
Предприятие – это самостоятельный субъект хозяйствования, созданный компетентным органом государственной власти или органом местного самоуправления, или другими субъектами для удовлетворения общественных и личных потребностей путем систематического осуществления производственной, научно-исследовательской, торговой, иной хозяйственной деятельности в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом и другими законами.
В зависимости от форм собственности в Украине могут действовать предприятия следующих видов:
частное предприятие, действующее на основе частной собственности граждан или субъекта хозяйствования (юридического лица);
предприятие, действующее на основе коллективной (предприятие коллективной собственности);
коммунальное предприятие, действующее на основе коммунальной собственности территориальной громады;
государственное предприятие, действующее на основе государственной собственности;
предприятие, основанное на смешанной форме собственности (на базе объединения имущества разных форм собственности).
В зависимости от количества работающих и объема валового дохода от реализации продукции за год выделяются:
малые предприятия – предприятия в которых среднеучетная численность работающих не превышает 50 лиц, а объем валового дохода от реализации за этот период не превышает суммы, эквивалентной 500 тыс. евро.;
крупные предприятия – предприятия в которых среднеучетная численность работающих превышает 1000 лиц, а объем валового дохода от реализации за этот период не превышает суммы, эквивалентной 5 млн. евро.;
средние предприятия – все остальные.
Хозяйственное общество – предприятия или другие субъекты хозяйствования, созданные юридическими лицами и/или гражданами путем объединения их имущества и участия в предпринимательской деятельности общества с целью получения прибыли.
Хозяйственное общество – предприятия или другие субъекты хозяйствования, созданные юридическими лицами и/или гражданами путем объединения их имущества и участия в предпринимательской деятельности общества с целью получения прибыли.
Акционерное общество – хозяйственное общество, имеющее уставный фонд, разделенный на определенное количество акций одинаковой номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества, а акционеры несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.
Открытое акционерное общество – акционерное общество, акции которого могут распространяться путем открытой подписки и купли-продажи на биржах.
Закрытое акционерное общество – акционерное общество, акции которого распространяются между основателями или среди заранее определенного круга лиц, и не могут распространяться путем открытой подписки, покупаться и продаваться на бирже.
Общество с ограниченной ответственностью – общество, имеющее уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется учредительными документами, и несущее ответственность по своим обязательствам только своим имуществом.
Общество с дополнительной ответственностью – общество, уставный фонд которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров и которое несет ответственность по своим обязательствам собственным имуществом, а в случает его недостаточности участники этого общества несут дополнительную солидарную ответственность в определенном учредительными документами одинаково кратном размере к вкладу каждого из участников.
Полное общество – общество, все участники которого в соответствии с заключенным между ними договором осуществляют предпринимательскую деятельность от имени общества и несут дополнительную солидарную ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом.
Коммандитное общество – общество, в котором один или несколько участников осуществляют от имени общества предпринимательскую деятельность и несут по его обязательствам дополнительную солидарную ответственность всем своим имуществом, на которое по закону может быть обращено взыскание (полные участники), а другие участники присутствуют в деятельности общества лишь своими вкладами (вкладчики). Совокупный размер долей участников не должен превышать 50% имущества общества.
Объединением предприятий является хозяйственная организация, образованная в составе двух и более предприятий с целью координации их производственной, научной и другой деятельности для решения общих экономических и социальных задач.
Ассоциация – договорное объединение, созданное в целях постоянной координации хозяйственной деятельности объединившихся предприятий путем централизации одной или нескольких производственных и управленческих функций, развития специализации и кооперации производства, организации совместных производств на основе объединения участниками финансовых и материальных ресурсов для удовлетворения преимущественно хозяйственных потребностей участников ассоциации. Ассоциация не имеет права вмешиваться в хозяйственную деятельность предприятий – участников ассоциации.
Корпорация – договорное объединение, созданное на основе сочетания производственных, научных и коммерческих интересов объединившихся предприятий с делегированием ими отдельных полномочий централизованного регулирования деятельности каждого из участников органам управления корпорации.
Консорциум – временное уставное объединение предприятий для достижения его участниками определенной общей хозяйственной цели (реализации целевых программ, научно-технических, строительных проектов и т.п.).
Концерн – уставное объединение предприятий, а также других организаций, на основе их финансовой зависимости от одного или группы участников объединения, с централизацией функций научно-технического и производственного развития, инвестиционной, финансовой, внешнеэкономической и другой деятельности.
Холдинговая компания – хозяйствующий субъект, который владеет контрольным пакетом акций других, одного или нескольких хозяйствующих субъектов (дочерних предприятий).
Холдинговые компании могут создаваться путем: поглощения одного хозяйствующего субъекта другим за счет приобретения контрольного пакета акций; основания их органами, которые уполномочены управлять государственным имуществом. Холдинговую компанию создают в форме открытого акционерного общества.
Промышленно-финансовая группа – объединение, которое создается по решению Кабинета Министров Украины на определенный срок с целью реализации государственных программ развития приоритетных отраслей производства и структурной перестройки экономики Украины, включая программы согласно международным договорам Украины, а также с целью производства конечной продукции.
Одним из перспективных направлений развития организаций в настоящее время является франчайзинг.
Франчайзинг – форма продолжительного делового сотрудничества, в процессе которого одна компания (франчайзер) предоставляет другим компаниям (франчайзи) лицензию на производство продукции, проведение работ, торговлю товарами или предоставление услуг под торговой маркой франчайзера.
Франшиза (франц. – льгота, привелегия) – система прав, передаваемых в соответствии с франчайзинговыми договором. Под франшизой может пониматься и вся система, франчайзинговая сеть.
Роялти – периодический выплаты (чаще всего исчисляются в виде доли с оборота), производимые франчайзи ежемесячно или ежеквартально франчайзеру за использование торговой марки и операционных систем ведения бизнеса.
|
Если говорить об украинском рынке, то система франчайзинга для него достаточно нова. Сегодня в роли франчайзеров у нас выступают западные или российские компании, желающие зафиксировать свое присутствие на Украине (Coca-Cola, Pepsi, McDonald`s, «Лукойл», ТНК). Во-первых, понятие франчазинга еще слишком ново для украинских предпринимателей, во-вторых, франчайзинг может быть эффективным только в том бизнесе, успешность и стабильность которого проверена времени. В Украине таких компаний единицы. Но уже есть примеры успешной работы франчайзи украинских компаний, как в своей стране, так и за рубежом: «Пицца Челентано» открыла тендер на продажу франшизы и зарегистрировала свою ТМ в Польше, «Картопляна Хата» такие же мероприятия проводит в России и готовит открытие сети. |