1.3.4. Технология продвижения и стимулирования продаж продукта. Каналы и организация продаж.

Методы продвижения продукта на рынок:

• применяет ресурсы Интернета;

• проводит выездные семинары в г. Новосибирске и других городах (Барнаул, Омск и т.д.), где предоставляет всю необходимую информацию по услугам;

• принимает участие на выставках не только в городе Новосибирске, но и в других городах (Омск, Томск, Барнаул и т.д.)

• проводит презентацию во время проведения выставок;

Гостиница «Гостиный двор» нет нужды тратится сильно на рекламу. Главную роль в деле привлечения клиентов играет «сарафанное радио»: информация о гостинице передается от одного клиента к другому. Так, исследования компании подмосковного гостиничного рынка, проведенные HCD Group, подтвердили, что именно народная молва лучше всего работает на увеличение пула постоянных клиентов. На втором месте по эффективности стоит реклама в Интернете. Что подтверждается и на практике гостиницы «Гостиный двор». Реклама в Интернете занимает заметное место в рекламной деятельности гостиницы.

1.3.5. Управление доходами.

Ценовую политику ООО «Гостиный двор» определяет доминирующий сегмент в ее продажах (бизнес-сегмент). Общим правилом является предоставление льготных условий для участников туристического рынка, компенсирующих падение их загрузки в низкий период.

Ценовая стратегия ООО «Гостиный двор» учитывает следующие цели:

• увеличить объем продаж;

• охватить более широкий сегмент рынка;

• стать конкурентоспособным.

Руководство отеля планирует проводить «дни скидок». Этими днями станут суббота и воскресенье стоимость номера будет существенно ниже чем в обычные дни (Тариф выходного дня).

Предприятие больше вкладывает средства в оборотные активы, которые возросли к концу периода на 30%. Что повлияло на увеличение имущества предприятия. Собственные оборотные активы возросли за счет увеличения суммы прибыли предприятия. Достаточность долгосрочных заемных средств и увеличение резервного капитала на 73% характеризует финансовую ситуацию на предприятии, как стабильную и положительную. Увеличение активов на 18% в общем для покрытия наиболее срочных обязательств. Так как предприятие вкладывает большую часть средств в активы, то устойчивость финансового положения предприятия растет. Растут активы предприятия, это говорит о наращивании имущественного потенциала предприятия. Рост активной чисти основных средств (машины, оборудование) в динамике расценивается как благоприятная тенденция. Собственный капитал больше, чем заемный, это положительная тенденция для деятельности, возрастает эффективность, а это исключает финансовый риск. Для банков и инвесторов это важно, так как предприятие более надежно. Рост денег на расчетном счете свидетельствует об укреплении ФСП.

Повышение эффективности использования основных средств можно достигнуть либо при увеличении объема реализации продукции, либо за счет более высокого технического уровня основных средств.

По вертикальному балансу можно сделать такие выводы:

Наибольшую часть в структуре внеоборотных активов занимают основные средства – 25% в начале периода и 21,3% в конце периода, а именно, здания, машины, оборудование – 20% в начале периода и 16,7% в конце периода. В структуре оборотных активов – запасы прочие и затраты (26% в начале и 24% в конце периода) и дебиторская задолженность (через 12 месяцев) – 10% и 9,5% в начале и конце периода соответственно. В структуре капитал и резервы наибольший процент занимает уставной капитал -- 41% в начале и 35% в конце периода. Далее идет нераспределенная прибыль прошлых лет – 6% в начале, а к концу периода она резко снизилась до 0,64%. Добавочный капитал в начале периода занимает 5% и также резко снижается к концу периода до 0,1%.

Долгосрочные обязательства у предприятия – это займы и кредиты 20% в начале периода и 26,3 в конце периода, наибольшую часть здесь занимают кредиты банков – 17% в начале и 20,1% в конце периода.

Кредиторская задолженность составляет 13% и 9,35%, то есть она снижается в динамике. Она велика за счет авансов полученных и задолженности перед поставщиками и подрядчиками. Соответственно, каждая статья занимает такой % с структуре: 4,2% в начале периода и 5,8% в конце периода; 4% в начале и 0,4% в конце периода. Доходы будущих периодов составляют 3,5% в начале и 5,8% в конце периода и превышают резервы предстоящих расходов 3,4% и 3,8% за период.

Предприятие стабильно и вкладывает деньги в основные средства. Не имеет большой кредиторской задолженности, также велик уставной капитал.

Расчет коэффициентов по гостинице «Гостиный двор»:

1. Коэффициент текущей ликвидности (Дает общую оценку ликвидности активов, показывая, сколько рублей текущих активов предприятия приходится на один рубль текущих обязательств):

К т. л. = Оборотные средства / Краткосрочные пассивы.

К т. л. н. = 1.015.478 / 770.462 = 1,318

К т. л. к. = 1.322.484 / 1.048.501 = 1,26

2. Коэффициент быстрой ликвидности (показатель аналогичен коэффициенту текущей ликвидности; однако исчисляется по более узкому кругу текущих активов, когда из расчета исключена наименее ликвидная их часть — производственные запасы):

К б. л. = (Оборотные средства – Запасы) / Краткосрочные пассивы.

К б. л. н. = (1.015.478 – 11.586) / 770.462 = 1,3

К б. л. к. = (1.322.484 – 10.495) / 1.048.501 = 1,25

3. Коэффициенты управления активами (определяется, насколько эффективно компания управляет своими активами):

а). К оборачиваемости оборотных средств (отражает уровень эксплуатации основных средств и результативность их применения):

К о. о. ср. = Выручка от реализации / Средние остатки оборотных средств.

К о. о. ср. н. = 24.514.998 / ((1.015.478 + 2.322.484) / 2) = 7,4

К о. о. ср. к. = 25.129.312 / 2.176.981 = 7,25

б). К длительности 1 оборота (показывает за какой срок к предприятию возвращаются его оборотные средства в виде выручки от реализации гостиничных услуг):

К д. 1 оборота = 360 / Коэффициент оборачиваемости оборотных средств.

К д. 1 оборота н. – 360 / 7,4 = 48,64 дней

К д. 1 оборота к. = 360 / 7,25 = 49,65 дней

в). К оборачиваемости запасов (финансовый показатель, рассчитываемый как отношение себестоимости проданных товаров к среднегодовой величине запасов).

К о. з. = Себестоимость продукции / Средние остатки запасов.

К о. з. н. = 12.319.580 / ((11.586 + 10.495) / 2) = 1115,8

К о. з. к. = 12.900.324 / 11.040,5 = 1168,4

3. Коэффициент управления источниками средств (показывает, в какой степени предприятие финансируется за счет заемных средств):

Доля заемных средств:

Доля з. ср. = Заемные средства / Сумма активов.

Доля з. ср. н. = (5.839 + 770.462) / 1.953.301 =0,4

Доля з. ср. к. = (9.560 + 1.048.501) / 2.318.069 = 0,46

4. Коэффициенты рентабельности:

а). Коэффициент рентабельности продаж (показывает долю прибыли в каждом заработанном рубле).

К р. пр. = Чистая прибыль после уплаты налогов / объем продаж.

К р. п. н. = 8.486.094 / 24.514.998 = 0,34

К р. п. к. = 9.346.369 / 25.129.312 = 0,42

5. Коэффициенты прогнозирования банкротства:

Коэффициент восстановления (коэффициент, характеризующий наличие у предприятия реальной возможности восстановить либо утратить свою платежеспособность в течение определенного времени).

К в. = (К т. л. к. + 6/ Т (К т.л. к. – К т.л. н.))/2; Т = 12.

К в. = 0,6155

Коэффициент текущей ликвидности 1,38/1,26. К текущей ликвидности снижается. Он характеризует достаточность текущих активов фирмы для погашения краткосрочных обязательств. Так как К т. л. снижается, то краткосрочные обязательства растут более высокими темпами, чем оборотные средства.

Коэффициент быстрой ликвидности 1,3/1,25. К быстрой ликвидности выше 1 (нормы). Основных средств недостаточно для исполнения близлежащих долгов.

К оборачиваемости оборотных средств 3,8/4,5. Ускорение оборачиваемости оборотных средств говорит о том, что у фирмы снижается необходимость в оборотных средствах, увеличивается выпуск готовой продукции, растет рентабельность продаж, устойчивость и платежеспособность фирмы.

Длительность 1 оборота оборотных средств 95/80 дней. Это количество дней оборотные средства находятся в обороте.

К оборачиваемости запасов 210/217,4. Это количество превращений товароматериальных запасов в дебиторскую задолженность через реализацию на протяжении года.

Таблица 2