- •2.1 Основные положения научного менеджмента. Ф.У. Тейлор и его последователи
- •2.2 Формирование классического направления в менеджменте. А.Файоль.
- •2.3 Школы человеческих отношений и поведенческих наук. Э.Мэйо.
- •Тема 3.
- •3.1. Общие понятие организации.
- •3.2. Общие характеристики организации.
- •3.3. Модели организаций (закрытые и открытые системы)
- •3.4. Система управления.
- •Виды разделения управленческого труда
- •4.3. Функционально-ролевое содержание труда менеджеров.
- •Классификация методов управления предприятием
- •6.3 Централизация и децентрализация в структуре управления фирмой.
- •7.3. Трудности в развитии коммуникаций в современной фирме.
- •7.4. Коммуникативные барьеры.
- •7.5. Информационное обеспечение управления.
- •8.1 Теории мотивации
- •Практические рекомендации способов удовлетворения вторичных потребностей Социальные потребности
- •Потребности уважения
- •Потребности в самовыражении
- •8.2 Человек в организации
- •9.2 Основы и источники власти
- •Тема 10
- •Тема 11
- •12.2. Стратегический менеджмент: проблемы и понятия
- •12.3. Сущность стратегического управления и его отличие от оперативного
- •12.4.Понятие и структура внешней среды
- •Тема 13
- •13.1. Экономический аспект стратегического состояния системы
- •13.2.Политический аспект стратегического стояния системы
- •13.3. Организационный аспект стратегического состояния системы
- •13.4. Варианты стратегического состояния компании
- •13.5. Методика количественной оценки стратегического состояния компании
- •Тема 14
- •14.1 Формулирование миссии организации первый этап стратегического менеджмента
- •14.2 Установление целей организации - второй этап стратегического менеджмента.
- •Тема 15
- •15.1. Понятие стратегии и классификация стратегий
- •15.2. Внешние стратегии
- •15.3. Процесс разработки стратегий
- •15.4. Правила разработки эффективной стратегии
- •Тема 16
- •16.1. Организационное обеспечение реализации стратегии
- •16.2. Контроль за реализацией стратегии
- •Требования к системе стратегического контроля
- •16.3. Характеристики эффективного контроля
- •Тема 17
- •17.1. Процедуры внутреннего анализа предприятия
- •17.2. Процедуры анализа внешней среды
- •Тема 18
- •18.1. Модель Гарвардской школы
- •18.2 Модель Бостонской консалтинговой группы (Boston Consulting Group)
- •18.3. Модель «Дженерал Электрик – МакКинзи»
12.2. Стратегический менеджмент: проблемы и понятия
Стратегический менеджмент во многом возник не только как реакция на резко возросший динамизм внешней среды, но и как необходимость поиска компромиссов при принятии многоцелевых решений.
Тем не менее, некоторые компании не придают большого значения разработке стратегических направлений развития и их оценке, не уделяют достаточного внимания вопросам стратегического управления. К наиболее важным причинам, обусловливающим такое положение, можно отнести следующие.
Руководители компании не полностью владеют информацией о реальной позиции своей фирмы.
Менеджеры, представляя собой хорошо сработавшуюся команду, разделяют стереотипные взгляды друг друга на состояние внешней и внутренней среды предприятия, игнорируя при этом любую отрицательную информацию, противоречащую их оценке.
Прошлые успехи компании мешают объективно взглянуть на её положение в настоящий момент.
Руководители не могут правильно оценить конкурентные преимущества своей фирмы и не понимают, что является источником её благополучия.
Руководство чрезмерно ориентировано на решение текущих задач.
Менеджеры, принимающие решения, заинтересованы в сохранении на фирме существующего положения и соотношения сил.
Руководители рассматривают любое изменение курса развития компании как признание ошибочности предыдущих действий.
В противоположность вышеперечисленным причинам существует ряд факторов, вынуждающих руководство рассматривать деятельность компании в стратегической перспективе. К таким факторам можно отнести значительное снижение эффективности работы фирмы, неожиданные действия со стороны конкурентов, необходимость привлечения капитала, поглощение другой компанией чрезмерный рост уровня конфликта в организации, недовольство со стороны клиентов.
Стратегическое управление – область деятельности высшего руководства организации, главная обязанность которого состоит в определении предпочтительных направлений и траекторий развития организации, постановке целей, распределении ресурсов и всего того, что даёт организации конкурентные преимущества.
Стратегическое управление исходит из следующих предпосылок: наличие преставления о том, чего организация желает достичь в будущем; основной источник проблем находится вне организации; организация должна обладать возможностью своевременного распознавания проблем и механизмом их решения:
управленческая реакция на опасности и угрозы должна следовать не после того, как они уже осуществились, используя принцип «тушения пожаров»;
центр тяжести управления должен сместиться в сторону действий по недопущению и минимизации потерь, если избежать их невозможно;
потенциал организации должен быть «подстроен» под открывающиеся возможности и стратегические задачи, с тем чтобы на основе разработки целей и своевременной их корректировки обеспечить необходимые позиции на рынке;
текущее управление есть продолжение, конкретизация стратегического управления и должно осуществляться в рамках действующей стратегии.
В общем виде стратегическое управление представляет собой деятельность, которая состоит в выборе сферы и образа действий по достижению долгосрочных целей организации в постоянно меняющихся условиях внешней среды.
Существует целый ряд определений стратегического управления, в которых делается упор на различные его аспекты и особенности:
стратегическое управление – это вид, сфера деятельности по управлению, состоящий в реализации выбранных перспективных целей через осуществление изменений в организации;
стратегическое управление – этого процесс, посредством которого осуществляется взаимодействие организации с ее окружением;
стратегическое управление – это область научных знаний, изучающая приемы и инструменты, методологию принятия стратегических решений и способы практической реализации этих знаний.