- •Модуль 1 – Теория систем и системный анализ
- •Сурмин ю.П. Теория систем и системный анализ: Учеб. Пособие. – к.: мауп, 2003. – 368 с.
- •Тема 1. История возникновения и становления системного подхода.
- •Сущность и основные характеристики системности.
- •2. Возникновение и развитие системных идей.
- •3.Мир в свете системных представлений.
- •Тема 2. Основные понятия теории систем.
- •1. Категориальный аппарат системного подхода.
- •2. Системообразующие факторы.
- •3. Классификация систем.
- •Тема 3. Структура и организация системы.
- •1. Структурный аспект системы. Состав системы
- •2. Организация системы
- •Тема 4. Функционирование системы.
- •Внутренние и внешние функции
- •2. Проблемы эффективного функционирования системы.
- •Тема 5. Среда и ее роль в жизни системы.
- •1. Система и среда.
- •2. Взаимодействие системы и среды.
- •Адаптация системы в среде
- •Тема 6. Жизненный путь системы.
- •Максимальное развитие, зрелость.
- •Распад и гибель.
- •Устойчивое развитие
- •Саморазвитие системы
- •2. Система в переходных и критических состояниях. Преобразование системы
- •Тема 7. Основы системного анализа.
- •1. Основные разновидности системного анализа. Виды системного анализа
- •2. Содержание и технология системного анализа.
- •Системные законы и их роль в познании
- •Модуль 2 – Основы теории управления
- •Тема 1. История развития управленческой мысли. – 2 часа
- •1. Возникновение управленческой мысли.
- •Развитие управленческой науки как составной части философии
- •Развитие науки управления в составе экономической теории
- •Использование психологии в управлении. Школа человеческих отношений и поведенческих наук. Э. Мэйо.
- •Разнообразие современных моделей менеджмента.
- •Тема 2. Концептуальные основы теории управления. – 2 часа.
- •1. Сущность менеджмента и управления организацией.
- •2. Понятие системы управления.
- •Система управления с убъект управления
- •Характерные особенности системы управления
- •3.Цели и функции управления. Понятие цели системы управления
- •Функции управления
- •Управленческие решения.
- •Тема 3. Организация как объект управления. – 4 часа
- •Понятие и классификация организаций.
- •Современные формы и модели организаций
- •Внутренняя среда организации и ее проектирование. Понятие внутренней среды и классификация ее факторов
- •Внешняя среда организаций.
- •Основные свойства организационного управления.
- •Тема 4. Законы и принципы управления – 4 часа.
- •1. Содержание и механизм проявления законов управления.
- •На данном уровне развития теории среди законов управления можно выделить:
- •Закон единства и целостности системы управления.
- •Закон сохранения пропорциональности и оптимальной соотносительности всех элементов системы управления.
- •Закон зависимости, эффективности решения задач управления от объема использования информации.
- •Закон соответствия потребного и располагаемого времени при решении задач управления.
- •Закон единства и соподчиненности критериев эффективности, используемых в процессе управления.
- •Закон совместимости технических средств и систем управления соподчиненных и взаимодействующих систем.
- •2. Сущность и содержание принципов управления.
- •Научность.
- •Системность и комплексность.
- •Принцип единоначалия в управлении и коллегиальности в выработке решений.
- •Принцип централизованности и децентрализованности.
- •Принцип пропорциональности в управлении.
- •Принцип единства распорядительства в управлении.
- •Принцип экономии времени.
- •Принцип приоритета функций управления над структурой при создании организаций и наоборот, приоритет структур над функциями управления в действующих организациях.
- •Принцип делегирования полномочий.
- •Принцип обратной связи.
- •Тема 5. Методы управления. – 4 часа.
- •Классификация методов управления.
- •Экономические методы управления.
- •3. Организационно-распорядительные методы управления.
- •Организационно-распорядительные
- •П о характеру управляющего воздействия
- •Краткосрочного Средства
- •4.Социально-психологические методы управления.
- •Основные требования к организационному управлению.
- •Управление техническими системами.
- •Управление эргатическими системами.
- •Управление организационными системами.
- •Тема 6. Моделирование систем различной природы. – 2 часа.
- •Исторический обзор использования моделирования в управлении.
- •2. Понятие модели и моделирования.
- •3. Классификация моделирования.
- •Математическое и кибернетическое моделирование систем.
- •Тема 7. Самоменеджмент. – 4 часа
- •Понятие самоменеджмента и его основные функции.
- •2. Управление карьерой.
- •Кто не знает, в какую гавань плывет, у того нет попутного ветра. Сенека
- •3.Управление своим временем и организация личного труда.
- •Имидж менеджера и способы его формирования.
2. Взаимодействие системы и среды.
Проблемы взаимодействия системы и среды
Среда обязательно воздействует на систему. Характеристика основных факторов среды и их классификация представлены в табл.2.
Таблица 2 – Типология факторов, воздействующих на систему
Основание классификации |
Фактор |
|
Вид |
Характеристика |
|
Степень объективности |
Объективные |
Не зависят от воли и деятельности людей |
Субъективные |
Представляют собой волю и деятельность людей |
|
Важность для системы |
Существенные |
Без них система не может функционировать |
Несущественные |
Действия не влияют на систему |
|
Характер воздействия на систему |
Стимулирующие |
Способствуют развитию системы |
Помехи |
Мешают функционированию и развитию системы |
|
Способ взаимосвязи с системой |
Прямые |
Непосредственная связь с системой |
Косвенные |
Опосредованно связаны с системой |
|
Соотношение общего и специфического |
Общие |
Отличаются высокой степенью общности |
Специфические |
Отличаются спецификой проявления |
Находясь в среде, система испытывает на себе постоянные воздействия, которые называются факторами.
Адаптация системы в среде
Важнейшая проблема выживания системы в среде – адаптация13. Многообразие видов адаптации и их характеристика приведены в табл.3.
Таблица 3 – Классификация адаптации
Основание классификации |
Адаптация |
|
Вид |
Характеристика |
|
Цель адаптации |
Сохранительная |
Направлена на сохранение системы |
Приспособительная |
Ориентирована на приспособление системы к условиям среды |
|
Экспансионистски14-преобразовательная |
Имеет целью приспособление среды к системе |
|
Характер адаптации |
Естественная |
Осуществляется естественно в процессе жизнедеятельности системы |
Искусственная |
Осуществляется целенаправленно посредством специальных действий |
|
Вектор адаптации |
Прогрессивная |
Изменения в соответствии с прогрессивными тенденциями развития |
Консервативная |
Процесс сохранения рационального прошлого |
|
Реакционная |
Охватывает адаптационные аспекты регресса15 системы |
|
Глубина адаптации |
Поверхностно-ритуальная |
Не предполагает глубинных изменений системы и среды |
Аспектная |
Изменение того или иного аспекта системы или среды |
|
Развивающая |
Качественное изменение системы и среды |
|
Аспекты системности |
Атрибутивная |
Изменяет свойства системы и среды |
Функциональная |
Сводится к функциональным изменениям |
|
Организационная |
Преобразует организацию системы и среды |
|
Структурная |
Воздействует на структуру системы и среды |
|
Природа адаптанта и среды |
Биологическая |
Взаимодействие организмов и среды |
Психологическая |
Взаимодействие психики и среды |
|
Социальная |
Взаимодействие людей и социальной среды |
|
Экономическая |
Взаимодействие экономических систем и экономической среды |
|
Политическая |
Взаимодействие политических систем и политической среды |
|
Культурологическая |
Взаимодействие с культурной средой |
|
Информационная |
Взаимодействие с информац. средой |
Значительный интерес представляет собой равновесие систем. Равновесие – способность системы возвращаться в первоначальное состояние, компенсируя возмущающее воздействие среды.
Равновесие системы включает в себя, по крайней мере, две составляющие:
внутреннее равновесие системы, то есть равновесие ее со своей внутренней средой, выступает как равенство действий противоположностей;
равенство противоположности системы в среде и среды в системе.
Обе составляющие очень тесно взаимосвязаны. Давление среды на систему заставляет ее вырабатывать противоположное ей компенсирующее воздействие. Это толкает систему на перестройку совокупности противовесов внутри себя. Таким образом, обеспечение внешнего баланса способствует формированию внутреннего. Сбалансированность системы выступает главным условием ее стабильности.
Важным показателем системы является ее устойчивость. Этот показатель очень тесно связан с равновесием системы. В самом общем виде устойчивость системы может быть определена как способность ее сравнительно быстро возвратиться в исходное состояние, либо достигнуть новой, более высокой точки на траектории сбалансированного развития.
Среди защитных механизмов, обеспечивающих ей устойчивость:
инерционность, то есть способность двигаться по инерции16 вопреки возмущающим факторам;
способность к адаптации, то есть способность приспосабливаться к изменяющимся условиям в пределах некоторых границ.
Взаимодействие системы со средой представляется как взаимодействие данной системы с другими системами. Оно далеко не всегда сводится к агрессии17 или адаптации. Довольно часто при благоприятных условиях происходит сближение систем. Процесс получил название конвергенции ( в переводе с лат. – сближаться, склоняться, сходиться в одной точке).
В геометрии под конвергенцией понимается сближение двух линий и схождение их в одной точке. В биологии конвергенция означает возникновение одинаковых признаков в строении тел и функционировании разных организмов, находящихся под воздействием одних и тех же факторов среды. В социологии конвергенция означает процесс сближения разных общественных систем.
По всей видимости, конвергенция является общесистемным процессом, важной составляющей эволюции. Она возникает:
при наличии общей среды обитания для двух систем;
при открытости обеих систем, что позволяет факторам среды воздействовать на внутренние структуры систем;
при отсутствии противостояния и борьбы систем одна с другой;
в случае взаимного влияния систем, что ускоряет процесс взаимного обмена сходством.
Борьба и конкуренция систем
Борьба представляет собой такой вид взаимодействия систем, который выступает средством их выживания. Борьба – это общий закон развития всего сущего, формулируется в диалектике в виде закона единства и борьбы противоположностей, который был обнаружен еще философами древности.
Идею о значении борьбы за выживание для развития живой природы впервые обосновал Чарльз Роберт Дарвин (1809-1882) в книге «Происхождение видов путем естественного отбора, или Сохранение благоприятствуемых пород в борьбе за жизнь» (1859).
Борьба начинается только тогда, когда системы в процессе функционирования сталкиваются, попадают в зону соперничества. Но она продолжается только в том случае, когда предмет соперничества имеет исключительное значение для жизнедеятельности систем и когда у систем есть соответствующие предпосылки, возможности: сила и соответствующие органы у животных, военная мощь у государств, агрессивность у людей и т.п.
С позиции систем борьба представляет собой многоплановое явление. Это:
постоянный фактор активного присутствия, то есть борьба в той или иной форме, аспекте, проявлении всегда повенчана с системами;
источник развития систем, объясняет механизмы развития, его содержания, формы и процесс.
Конкуренция в широком смысле – это борьба между системами за другие системы, за ресурсы окружающей среды. Она наиболее выражена в виде борьбы в обществе между индивидами, группами или обществами за овладение ценностями, запасы которых ограничены и неравным образом распределены между индивидами или группами.
Отличительные признаки конкуренции:
ориентация на отстранение или опережение соперников в достижении целей;
соревнование в достижении цели;
постоянное соперничество;
сочетание честных и нечестных действий. Честная конкуренция в виде соперничества в соответствии с установленными в обществе нормами, правилами (законом, моралью). Правила конкуренции характеризуют уровень культуры общества.
Конкуренция как честное соперничество побуждает внутренние силы конкурирующих сторон, заставляет их развиваться, совершенствовать средства деятельности, то есть выступать важнейшим источником развития.
Помимо позитивных функций конкуренция может приводить и к негативным последствиям, особенно тогда, когда ее правила не установлены либо являются крайне примитивными и нецивилизованными. Острота и масштабы конкуренции различны в разных обществах и социальных группах. Если конкуренция ослабевает, то замедляется развитие общества, наступает застой. Если же она обостряется, то может перерасти в острую борьбу, конфликт, революцию.
Вопросы по теме 5:
Что такое среда системы?
Чем различаются между собой внутренняя и внешняя среды системы?
Рассмотрите типологию среды.
Охарактеризуйте основные свойства среды
Каким образом осуществляется взаимодействие системы со средой?
Что такое адаптация системы к среде? Дайте характеристику основных разновидностей адаптации.
Каковы условия возникновения конвергенции?
Каковы механизмы борьбы и конкуренции?