МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ И НАУКИ УКРАЇНИ

ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ

імені Михайла Туган-Барановського

Сардак О. В.

МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ

навчально-методичні рекомендації щодо самостійної роботи магістрантів спеціальностей 8.050103 «Міжнародна економіка», 8.050107 “Економіка підприємства”, 8.050104 “Фінанси”, 8.050106 «Облік і аудит», 8.050108 «Маркетинг»

Донецьк - 2009

ЗМІСТ

стор.

Вступ 4

1. Самостійна робота магістрантів в процесі вивчення дисципліни “Менеджмент персоналу”. 6

2. Методичні рекомендації щодо самостійного вивчення тем дисципліни

“Менеджмент персоналу”:

2.1. Управління персоналом у системі менеджменту підприємств. 15

2.2. Управління персоналом як соціальна система. 22

2.3. Формування колективу підприємства. 30

2.4. Згуртованість і соціальний розвиток колективу. 37

2.5. Кадрова політика підприємства. 42

2.6. Служби персоналу: організація і функції. 49

2.7. Кадрове планування у підприємстві. 56

2.8. Організація набору і добору персоналу. 61

2.9. Ділове оцінювання персоналу підприємства. 71

2.10. Управління процесом розвитку і рухом персоналу підприємства. 82

2.11. Управління процесом вивільнення персоналу. 95

2.12. Соціальне партнерство у підприємстві. 103

2.13. Ефективність управління персоналом підприємства. 106

3. Тести для самоконтролю знань з дисципліни “Менеджмент персоналу”. 114

4. Ситуації для самостійного вирішення магістрантами. 162

5. Список джерел, що рекомендуються для вивчення дисципліни

“Менеджмент персоналу”. 179

Додатки 184

ВСТУП

Сучасні умови характеризуються підвищенням ролі персоналу у підприємствах, що обумовлено наступними чинниками: зміни у змісті праці, які викликані застосуванням нових техніки, технологій; трансформація функції контролю, підвищення значущості самоконтролю і самодисципліни; макроекономічні чинники (загострення конкуренції на ринку, орієнтація підприємств на задоволення попиту покупців, підвищення уваги до якості товарів); зміна форм організації праці на підприємствах; підвищення освітнього та культурного рівня робітників; зміна пріоритетів у системі цінностей персоналу. У зв'язку з цим особливої актуальності на сучасному етапі набувають питання управління персоналом у підприємствах.

Програма дисципліни “Менеджмент персоналу” виходить з необхідності підготовки висококваліфікованих фахівців, які володіють новими підходами до вирішення проблем управління персоналом в умовах ринкової економіки.

Мета дисципліни: формування комплексу теоретичних знань і умінь щодо розробки та здійснення кадрової політики в сучасних підприємствах, добору та розставлення персоналу, його оцінки та навчання, забезпечення цілеспрямованого використання персоналу підприємства.

Задачами дисципліни є теоретична підготовка магістрантів з таких питань:

- зміст управління персоналом в системі менеджменту підприємств;

- особливості управління персоналом як соціальної системи;

- формування колективу підприємства;

- соціальний розвиток колективу;

- діяльність служб персоналу в сучасних умовах;

- сутність, види та основні напрямки кадрової політики підприємства;

- кадрове планування у підприємстві;

- організація набору і добору кадрів;

- оцінка і атестація персоналу;

- управління процесом розвитку і рухом персоналу;

- управління процесом вивільнення персоналу;

- соціальне партнерство у підприємстві;

- оцінка ефективності управління персоналом.

В процесі вивчення дисципліни “Менеджмент персоналу” магістрантами необхідно поряд з лекціями, практичними та семінарськими заняттями приділяти увагу: організації самостійної роботи зі спеціальною, методичною, довідковою літературою; виконанню індивідуальних позааудиторних занять з конкретних тем дисципліни; науковим дослідженням з актуальних проблем управління персоналом.

У цьому контексті суттєве значення має методичне забезпечення самостійної роботи магістрантів при вивченні дисципліни “Менеджмент персоналу”.

Підготовлені методичні рекомендації будуть сприяти організації самостійної роботи магістрантів при вивченні дисципліни “Менеджмент персоналу”, засвоєнню ключових положень дисципліни, виробленню вмінь і навичок вирішення тестів, ситуацій, самоконтролю знань.