Задания

1. Разработайте модель влияния менеджера на подчиненных, используя способы эмоционального и рассудочного влияния.

1. Вы - начальник коммерческого отдела. За последний год резко упал спрос на средства оргтехники. Попытайтесь убедить руководство фирмы приобрести партию средств передачи информации одной из зарубежных фирм, использовав различные "усиливающие" аргументы убеждения.

1. Попытайтесь на конкретном примере определить, авторитетен ли Ваш руководитель.

Вопросы для повторения

1. Назовите требования, предъявляемые к современному руководи­телю.

1. В чем суть концепции ограничений?

1. Назовите и прокомментируйте 11 ограничений в деятельности менеджера.

1. Какие этапы проходит в своем развитии трудовой коллектив? Покажите их различия.

1. Как Вы понимаете власть?

1. Почему нужно делегировать права, ответственность и власть?

1. Как Вы понимаете баланс власти руководителей и подчиненных?

1. Назовите способы влияния руководителя на подчиненного.

1. Каковы сильные и слабые стороны убеждения?

239

10. Какие способы положительного влияния оуководителя на подчи­ненных Вам известны?

10. Назовите основные виды темперамента и характеров личнос­ти, раскройте их содержание.

10. Как Вы понимаете авторитет менеджера?

10. Какие два источника (статуса) формирования авторитета Вам известны?

10. Назовите и дайте характеристику разновидностей ложного авто­ритета.