Раздел 1. Работники в системе

УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ — ЛИЧНЫЕ

КАЧЕСТВА И ВОЗМОЖНОСТЬ РАБОТАТЬ

В РОЛИ МЕНЕДЖЕРА

Глава 1.1. Личные качества Тест 1.1.1. Каков уровень вашей конкурентоспособности?

В условиях перехода страны к рыночным отношениям важное значение приобретает уровень конкурентоспособности личности. В различных сферах деятельности, понятие «конкурентоспособность» чаще всего связывают с наивысшей производительностью труда и наивысшим качеством производимого конечного продукта. Но когда речь идет о конкурентоспособности личности, то имеется в виду не только и не столько высокое качество конечного продукта его дея­тельности (хотя это очень важный показатель), сколько интегрально характеризующие способности и личностные качества, обеспечи­вающие высокий уровень ее конкурентоспособности.

На основе анализа качеств, определяющих и характеризующих конкурентоспособность личности, были выделены ряд системообра­зующих характеристик, от которых зависит конкурентоспособность личности. Это четкость целей и ценностных ориентации, трудолю­бие, творческое отношение к делу, способность к риску, независи­мость, способность быть лидером, склонность к постоянному само­развитию, стрессоустойчивость, стремление к непрерывному про­фессиональному росту, высокому качеству конечного продукта.

Вопросы, предлагаемые далее, помогут оценить уровень вашей конкурентоспособности как менеджера. Вы должны выбрать один из

5

пяти альтернативных вариантов ответа на каждый из поставленных вопросов.

1. Я знаю, чего хочу и чего могу добиться в ближайшие два-три года:

а) да; б) скорее, да; в) трудно сказать; г) скорее, нет; д) нет.

2. Я ценю деловых, практичных и предприимчивых людей: а) да; б) скорее, да; в) трудно сказать; г) скорее, нет; д) нет.

3. Я знаю, в какой сфере деятельности смогу прилично зарабо­ тать:

а) да; б) скорее, да; в) трудно сказать; г) скорее, нет; д) нет.

4. У меня хватает энергии, чтобы довести дело до конца: а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

4. Я устаю после работы:

а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) довольно часто; д) очень часто.

6. Мои родители и учителя считали меня старательным и при­ лежным:

а) да; б) чаще всего; в) когда как; г) скорее всего, нет; д) нет.

7. Мне удается, казалось бы, при неразрешимой проблеме найти неожиданно простое решение:

а) да; б) чаще всего; в) когда как; г) сравнительно редко; д) нет.

8. Я быстро осваиваю новые виды деятельности:

а) да; б) чаще всего; в) когда как; г) не всегда; д) нет.

9. Я часто бываю инициатором нововведений в нашей фирме, в нашем коллективе:

а) да; б) чаще всего; в) иногда; г) очень редко; д) нет.

10. Я способен идти на риск, даже если шансы на успех невелики: а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

10. Мои друзья считают меня человеком решительным: а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

12. Покупая дорогую, но необходимую вещь, я принимаю реше­ ние сам, полагаясь на свой вкус:

а) да; б) чаще всего, да; в) когда как; г) часто советуюсь; д) сове­туюсь практически всегда.

13. Я высказываю свое мнение, даже если оно кому-то не нравится: а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

13. В дискуссиях и спорах мне удается настоять на своем: а) да; б) чаще всего да; в) когда как; г) не часто; д) нет.

15. Принимая ответственное решение, я полагаюсь только на се­ бя и ни с кем не советуюсь:

а) да; б) чаще всего, да; в) когда как; г) часто советуюсь; д) все­гда советуюсь.

16. В кругу друзей мне нравится и удается быть душой компа­ нии:

а) да; б) чаще всего, да; в) когда как; г) иногда; д) нет.

17. Мне легко удается установить контакт с новыми для меня людьми:

а) да; б) сравнительно часто; в) когда как; г) редко; д) нет.

18. Я предпочитаю брать на себя ответственность руководить людьми, чем подчиняться кому-либо:

а) да; б) чаще всего, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

19. Я систематически занимаюсь самообразованием, саморазви­ тием своих личностных качеств:

а) да; б) периодически; в) когда как; г) сравнительно редко; д) нет.

20. Я веду дневник, где планирую свои дела, анализирую свои промахи и ошибки:

а) да; б) часто; в) периодически; г) очень редко; д) нет.

21. Если я чего-то добился, то благодаря самообразованию, са­ моразвитию:

а) да; б) скорее всего, да; в) ответить затрудняюсь; г) скорее все­го, нет; д) нет.

22. Вечером после рабочего дня засыпаю:

а) очень быстро; б) сравнительно быстро; в) когда как; г) иногда страдаю бессонницей; д) часто страдаю бессонницей.

23. Если мне кто-либо нагрубит, то я быстро забываю об этом: а) да; б) скорее, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

23. Я стремлюсь, и мне удается не втягивать себя в конфликты: а) да; б) чаще всего, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет."

25. Считают ли вас друзья, коллеги по работе человеком «с пер­ спективой» (в плане профессионального роста):

а) да; б) скорее, да; в) кто как; г) скорее, нет; д) нет.

26. Как часто вы участвуете в дискуссиях, семинарах, конферен­ циях:

а) часто; б) сравнительно часто; в) периодически; г) редко; д) не участвую.

6

7

27. В профессиональном плане (в плане профессионального са­ моопределения и повышения квалификации) в последние два-четыре года я имею продвижение:

а) да; б) скорее всего, да; в) трудно сказать; г) скорее всего, нет, д) нет.

28. Я считаю, что любую работу нужно делать качественно или не делать вообще:

а) да; б) чаще всего, да; в) не любая работа требует одинаковой тщательности; г) мне не все в равной степени удается делать качест­венно; д) делаю все быстро, но недостаточно качественно.

29. Я могу одну и ту же работу неоднократно переделывать, вно­ ся качественные улучшения:

а) да; б) чаще всего, да; в) когда как; г) скорее, нет; д) нет.

30. Были ли у вас случаи, чтобы выполненную работу ваш руко­ водитель попросил переделать:

а) такого я не припомню; б) очень редко; в) периодически; г) срав­нительно часто; д) очень часто.

КЛЮЧ

Варианты ответов оцениваются следующим образом: а — 5 бал­лов; б — 4 балла; в — 3 балла; г — 2 балла; д — 1 балл.

ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ

Сумма баллов	Уровень	конкурентоспособности менеджера
30-42	1	— очень низкий
43-57	2	— низкий
58-70	3	— ниже среднего
71-83	4	— чуть ниже среднего
84-96	5	— средний
97-109	6	— чуть выше среднего
110-122	7	— выше среднего
123-137	8	— высокий
138-150	9	— очень высокий

Кроме того, вы можете установить, какие способности и лич­ностные качества у вас являются менее развитыми, и тем самым вскрыть резервные возможности повышения своей конкуренто­способности. Для этого просуммируйте набранные вами баллы по блокам вопросов. Например, просуммируйте баллы ответов на вопросы 1-3. Смотрите в связи с этим шкалу оценки способностей и личностных качеств, определяющих уровень конкурентоспособ­ности личности:

Шкала оценки способностей и личностных качеств, определяющих уровень конкурентоспособности личности

1. Имеющий размытые це­ли и ценностные ориента­ции (ответы на вопросы 1, 2,3)	Уровни развития 123 4 56789	Имеющий четкие цели и ценностные ориентации
	3-5 67 8 9 10 11 12 13-15 Баллы
2. Ленивый (ответы на во­просы 4, 5, 6)	Уровни развития 1 23456789	Трудолюбивый
	3-5 678 9 10 11 12 13-15 Баллы
3. Консервативный (ответы на вопросы 7, 8, 9)	Уровни развития 1 23456789	Творческий
	3-56789 10 11 12 13-15 Баллы
4. Осторожный (ответы на вопросы 10, 11, 12)	Уровни развития 1 23456789	Рисковый
	3-5 67 8 9 10 11 12 13-15 Баллы
5. Внушаемый (ответы на вопросы 13, 14, 15)	Уровни развития 1 23456789	Независимый
	3-5 67 8 9 10 11 12 13-15 Баллы

8

9

Окончание

6. Ведомый (ответы на вопросы 16, 17, 18)	Уровни развития 123456789	Лидер i
	3-56789 10 11 12 13-15 Баллы
7. Имеющий остановлен­ное саморазвитие (ответы на вопросы 19, 20, 21)	Уровни развития 123456789	Способный к непрерыв­ному саморазвитию
	3-56789 10 11 12 13-15 Баллы
8. Стрессонеустойчивый (ответы на вопросы 22, 23, 24)	Уровни развития 123456789	Стрессоустойчивый
	3-5 6 78 9 10 11 12 13-15 Баллы
9. Имеющий остановлен­ный профессиональный рост (ответы на вопросы 25, 26, 27)	Уровни развития 123456789	Способный к непрерыв­ному профессионально­му росту
	3-5 6 7 8 9 10 11 12 13-15 Баллы
10. Не стремящийся к вы­сокому качеству (ответы на вопросы 28, 29, 30)	Уровни развития 123456789	Стремящийся к высо­кому качеству конечно­го продукта
	3-56789 10 11 12 13-15 Баллы

Тест 1.1.2. Направленность личности

Те или иные виды деятельности, к которым человек может иметь склонность, объединяются в пять укрупненных групп: связанные с природой, техникой, человеком, знаковыми системами, художест­венными образами.

Для того чтобы выявить направленность личности на одну из этих групп, можно воспользоваться приводимым ниже тестом. Для его вы­полнения нужно выбрать более подходящее для себя из каждой пары предлагаемых утверждений (предполагается, что необходимые предпо­сылки для выполнения соответствующей работы имеются).

1. А. Ухаживать за животными.

Б. Обслуживать машины и приборы.

2. А. Помогать больным, лечить их.

Б. Составлять таблицы, схемы, компьютерные программы.

3. А. Следить за качеством книжных иллюстраций, плакатов. Б. Следить за состоянием и развитием растений.

3. А. Обрабатывать материалы (дерево, ткань, металл).

Б. Доводить материалы до потребителя (продавать, реклами­ровать).

5. А. Рецензировать научно-популярные статьи и книги.

Б. Рецензировать художественные издания, фильмы, спектакли.

6. А. Выращивать молодняк животных.

Б. Тренировать товарищей или младших.

7. А. Копировать рисунки, настраивать музыкальные инструменты. Б. Управлять подъемно-транспортными средствами.

7. А. Объяснять, информировать, проводить экскурсии.

Б. Оформлять витрины, изготавливать декорации к спектак­лям.

9. А. Ремонтировать технику.

Б. Искать и исправлять ошибки в текстах и рисунках.

10. А. Лечить животных.

Б. Выполнять расчеты и вычисления.

11. А. Заниматься селекцией растений.

Б. Конструировать новые виды промышленных изделий.

12. А. Разбирать споры между людьми, мирить их, поощрять и наказывать.

Б. Разбираться в схемах и чертежах.

13. А. Изучать работу коллективов, связанных с художественным творчеством.

Б. Изучать жизнь микробов.

14. А. Обслуживать и ремонтировать медицинские приборы.

Б. Оказывать людям медицинскую помощь при ранениях, ожогах.

15. А. Составлять документальные отчеты о происходящих собы­ тиях.

Б. Художественно описывать происходящие события.

16. А. Делать лабораторные анализы в медицинском учреждении. Б. Принимать больных и беседовать с ними.

16. А. Красить стены, расписывать поверхности изделий. Б. Монтировать здания, собирать машины, приборы.

16. 10

11

18. А. Организовывать экскурсии, культпоходы, туристические мероприятия.

Б. Играть на сцене, участвовать в концертах.

19. А. Изготавливать по чертежам детали машин, одежды. Б. Чертить, копировать.

20. А. Вести борьбу с вредителями сельского хозяйства и болез­ нями растений.

Б. Вводить информацию в компьютеры, работать на пишу­щей машинке.

Направленность на профессии, связанные с природой, отражают утверждения 1А; ЗБ; 6А; 10А; ПА; 13Б; 16А; 20А.

Направленность на профессии, связанные с техникой, отражают утверждения 1Б;4А;7Б;9А; 11Б; 14А; 17Б; 19А.

Направленность на профессии, связанные с человеком, отражают утверждения 2А; 4Б; 6Б; 8А; 12А; 14Б; 16Б; 18А.

Направленность на профессии, связанные со знаковыми систе­мами, отражают утверждения 2Б; 5А; 9Б; 10Б; 12Б; 15А; 19Б; 20Б.

Направленность на художественные профессии отражают утвер­ждения ЗА; 5Б; 7А; 8Б; 13А; 15Б; 17А; 18Б.

КЛЮЧ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ

Для подведения итогов тестирования необходимо за каждое совпа­дение выбранного утверждения с «ключом» начислить себе 1 балл; за­тем набранные по каждой профессии баллы суммируются и определя­ется их процентная доля в общей сумме баллов. Она приблизительно покажет профессиональную ориентированность данной личности.

Тест 1.1.3. Сильный ли у вас характер?

Этот тест не претендует быть отнесенным к разряду строгих пси­хологических исследований и составлен, как говорится, полушутя-полувсерьез. Тем не менее он поможет вам узнать кое-что новое о вашем характере.

Процедура обычная: возьмите лист бумаги и, отвечая на каждый вопрос, запишите тот вариант ответа, который вы выбрали из имею­щихся к данному вопросу.