Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Т.13а. Национальные особенности делового общени...doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
13.11.2019
Размер:
120.32 Кб
Скачать

В баре и ресторане:

1. Не подсаживайтесь к частично занятому столику. Если свободных мест нет, идите к стойке. Тем более что у стойки все дешевле.

2. Не садитесь за неубранный стол.

3. В лифте отеля обычно указано время («парру поиг» — «счастливый час»), когда в баре все дешевле или же второй раз наливают бесплатно. Эта же ин­формация есть в папке на столе номера.

4. Заказав чашку кофе в баре или ресторане, мож­но сидеть хоть целый день.

5. Туалет в баре или ресторане обязательно есть.

6. Чаевые оставьте на столике.

Напитки:

1. Кофе «экспрессе» (или «итальяно») — маленькая чашка простого кофе.

2. «Капуччино» — большая чашка кофе со взбиты­ми сливками, а часто и с печеньем.

3. «Американо» — большая чашка кофе без сли­вок.

4. «Водка-лемон» — водка с водой, льдом и лимо­ном.

5. «Баккарди-кола» — ром с «кока-колой».

6. Цены напитков указаны в меню на столиках. Не увлекайтесь экзотическими названиями, скорее всего эти коктейли вам не понравятся.

7. Напитки местного производства, как пра­вило, гораздо дешевле завозных, а качеством часто и лучше.

8 Зарубежные гости – о нас

Воспитанный человек, придя в гости, вряд ли станет выражать хозяевам свое недовольство: мол, не меша­ло бы лампочку в коридоре поярче вкрутить и, вооб­ще, у вас варенье засахарилось... Поэтому не стоит ждать и от иностранных гостей честной неприкрытой критики в адрес нашего гостеприимного, но, что ни говорите, довольно ухабистого края. Англичане, не­мцы и финны твердят: «It is nice», восхищаются красо­той наших женщин, стойкостью мужчин, опрятностью столицы... И лишь иногда позволяют себе весьма дип­ломатичные высказывания.

«Вы так мало улыбаетесь».

«Вы так мало улыбаетесь... Может, у вас неважные стоматологи. И в автобусах все люди зевают... Наверное, от недостат­ка йода».

«Разница хорошо заметна в быту. Вы цените ро­скошь в доме — ковры, люстры, натуральную мебель. Мы «гонимся» за хорошим питанием, образованием, спортом, путешествиями, отдыхом. У моей семьи свой дом, сад, но быт очень скромен — нет роскошной мебели, шелковых портьер, современной супераппаратуры и бытовой техники... Все мои деньги уходят на книги, поездки, образование»

«В Минске я была не один раз, и меня всегда интересовала жизнь молодежи. Моя подруга Ольга замужем, но продолжа­ет жить с родителями — это неслыханно... У нас мо­лодые семьи получают от государства очень большую поддержку, разработана целая система льготных кре­дитов — на покупку дома, машины, мебели, поощря­ется и рождение ребенка... Мы друг от друга менее зависимы: муж — от жены, жена — от мужа, дети — от родителей. У каждого свои увлечения, друзья, про­блемы. Дети уходят из дома в восемнадцать лет. На стипендию американский студент может снять неболь­шую квартиру, нормально питаться, содержать маши­ну. Мы рано начинаем подрабатывать. В этом, как мне кажется, есть своя государственная политика: человек быстрее становится самостоятельным».

«У вас что — много лишних денег?».

  • «В Голландии практически не встретишь на улицах красивых девушек — все они работают секретаршами да рекламными агентами, красота у нас ценится доро­го. Здесь же их просто не счесть! Но их макияж, как бы это сказать... Розовая помада и щеки днем, на улице — у нас это исключено! Разве что на вечеринке».

  • «Удивляет ваша расточительность. В ваших домах с утра до вечера льется из крана вода, горят пятирож­ковые люстры, вы имеете большие ванны, а я живу по счетчику, включаю в комнате торшер, пользуюсь толь­ко душевой кабиной. И при этом вы жалуетесь на воз­росшую квартплату и небольшие квартиры! У вас не штрафуют тех, кто мусорит на улицах, пачкает подъез­ды, курит в общественных местах... Я не понимаю, у вас что — много лишних денег?».

  • «Все говорят: Минск — чистый город, но я возвра­щаюсь вечером в гостиницу, и мои туфли и брюки вы­глядят так, будто я работаю на очень большом и та­ком же грязном строительстве. Во Франкфурте я хожу по городу целый день и вечером могу не менять улич­ную обувь на тапочки — на ней нет ни пылинки...».

  • «У вас интересные учебные заведения, вообще вся система иная. У нас в университете нет никаких студенческих групп, все учатся по индивидуальным учебным планам, по своему личному графику... Знаешь, особенно пора­зили меня в кабинете английского языка одного из институтов странные стенды с буквами английского алфавита. Интересная штука — у нас стендов не бы­вает даже в детских садах».

  • Музыкант, приехавший в Гомель для учас­тия в студенческом фестивале, долго и безуспешно пытался получить свои деньги из крупного банка ро­дной Шотландии. Потрясенный, никак не мог в это поверить: «Даже в глухой деревушке в Альпах, где мы жили в горном лагере, я имел возможность восполь­зоваться услугами международного банка...»