- •Содержание
- •8 Эффективность управления предприятием………….………………126
- •1 Сущность управления и менеджмента
- •2 Цели и функции менеджмента
- •2.1 Цели менеджмента
- •2.2 Функции менеджмента
- •2.3 Планирование в менеджменте
- •2.4 Функция организации в управлении
- •2.5 Мотивация в менеджменте
- •2.6 Функция контроля в управлении
- •2.7 Специальные функции управления производственно-коммерческими организациями
- •3 Методы управления
- •3.1 Экономические методы управления
- •3.2 Организационно-распорядительные методы управления
- •3.3 Социально-психологические методы управления
- •4 Организационные структуры управления предприятиями
- •4.1 Сущность и проектирование организационных структур управления предприятиями
- •4.2 Типы организационных структур и их развитие
- •Руководитель организации
- •Руководитель организации
- •Руководитель организации
- •Руководитель организации
- •5 Управленческие решения
- •5.1 Управленческие решения в менеджменте
- •5.2 Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •1. Подготовка решения.
- •2. Формирование (принятие) решения.
- •3. Реализация решения.
- •5.3 Методы принятия управленческих решений
- •6 Менеджер и организация
- •6.1 Коммерческие организации. Внешняя и внутренняя среда организации
- •6.2 Управление предприятиями различных организационно-правовых форм
- •6.3 Руководитель в системе менеджмента организации
- •6.4 Организационные процессы управления предприятием
- •6.5 Организационная культура
- •Основные виды менеджмента
- •7.1 Стратегический менеджмент
- •7.1.1 Сущность и этапы эволюции стратегического менеджмента
- •7.1.2 Стратегии управления предприятием
- •7.2 Управление инновационной деятельностью фирмы
- •7.3 Управление рисками
- •7.4 Управление персоналом
- •7.4.1 Система управления персоналом организации
- •7.4.2 Организация деятельности кадровых служб
- •7.4.3 Набор, отбор и адаптация персонала
- •7.4.4 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •7.4.5 Управление конфликтами в трудовом коллективе предприятия
- •7.4.6 Оценка и аттестация персонала
- •7.4.7 Деловая карьера менеджера
- •7.4.8 Формирование кадрового резерва предприятия
- •7.4.9 Стиль управления
- •8. Эффективность управления предприятием
- •220086, Минск, ул. Славинского, 1, корп. 3.
Руководитель организации
Функциональный
руководитель А
Функциональный
руководитель Б
Руководитель
проекта 1
Руководитель
проекта 2
Рисунок 4.2.4 – Схема матричной структуры управления
Специалисты, входящие в состав целевой группы, находятся в двойном подчинении – функционального руководителя и руководителя проекта. В результате вертикальные связи линейно-функциональной ОСУ дополняются горизонтальными связями координации проектного управления и образовываются матрица взаимосвязей и соответствующая организационная структура управления предприятием.
Второе. Для приближения центров принятия решений к условиям конкретных рынков совершенствование организационных подразделений пошло по пути децентрализации управления, что привело к образованию дивизиональных структур. Основными их элементами являются отделения (divisiones) и центральный аппарат.
В зарубежной практике образование таких структур сопровождалось значительной децентрализацией принятия решений и передачей отделениям ведущих функциональных служб (отделов производственного планирования, маркетинга, закупок, транспорта), в то время как административный штат (отделов финансового, юридического, планового, кадровой политики, связи с общественностью и т. п.) сохранялся в основном в центральном аппарате корпорации.
Отделения – основное звено в системе корпоративного управления. Современное отделение – это предпринимательское подразделение компании, функционирующее как центр прибыли.
Дивизиональные ОСУ создаются в нескольких вариантах. Наиболее распространенные из них – продуктовые, региональные и смешанные.
Преимущества дивизиональных ОСУ: обеспечивают более оперативное принятие управленческих решений; гибче адаптируются к изменениям рыночных условий и внешней среды; успешнее функционируют при неценовой конкуренции; более ориентированы на освоение новых рынков и технологий; лучше приспособлены для диверсификации продукции.
Недостатки дивизиональных ОСУ: усиление вероятности разности в подходах к решению управленческих задач центральным аппаратом и руководством отделений; усиливается дублирование функций и операций, выполняемых на разных уровнях управления; значительно возрастает численность управленческого персонала по сравнению с линейно-функцио-нальными оргструктурами.
Сетевые и виртуальные оргструктуры управления. Усиление международной конкуренции, ускоряющиеся научно-технические и технологические изменения, развитие компьютерных сетей обусловили продолжение поиска более гибких и адаптивных ОСУ. С 80-х годов ХХ в. в промышленности начинается распространение сетевых организаций, синтезирующих преимущества проектных, матричных и дивизиональных оргструктур управления и вводящих иной тип отношений между структурными подразделениями – участниками сети (рис. 4.2.5).
В сеть объединяются различные предприятия, организации и фирмы или даже их отделения для реализации какого-либо проекта.
Организации
проектирования
Организации
маркетинга и сбыта
ОРГАНИЗАЦИЯ-БРОКЕР
Организации
–поставщики ресурсов
Организации -
производители
Рисунок 4.2.5 – Схема сетевой оргструктуры
Каждое из предприятий в сети выполняет работу по одной или нескольким функциям: маркетингу, научно-техническому и конструкторско-технологическому проектированию, производству продукции, ее реализации, сервисному обслуживанию, утилизации, поставке сырья и материалов, финансированию проекта. Центральным звеном сети является брокер – организация, объединяющая фирмы в проект. Функции брокера в сети могут выполнять как специализированные организации, так и отдельные участники сети и даже центральный аппарат крупной корпорации, организовавший внутренний рынок в компании. Они могут также быть распределены между всеми участниками сети.
Основные отличительные признаки сетевых организаций:
1. Принципиальное отличие сетевых организаций заключается в том, что в них передача принятых решений в виде планов, приказов, распоряжений заменяется договорами, соглашениями, контрактами.
2. Сетевые организации используют коллективные активы нескольких фирм, выполняющих один проект.
3. В сетевых организациях появляется возможность использования преимуществ любых объединений предприятий (например, в сфере сбыта, науки и инноваций, маркетинга или производства).
4. Во всевозрастающем ряде отраслей промышленности, таких как компьютерная, полупроводниковая, автомобильная и других, сети представляют собой объединение организаций, основанное на кооперации и взаимном владении акциями участниками группы – производителями, поставщиками, торговыми и финансовыми фирмами.
5. Предприятия объединяются в сеть временно, как правило, на срок реализации проекта.
За счет отмеченных характеристик сетевые организации повышают гибкость и адаптируемость организационных структур управления к условиям внешней среды и спросу клиентов и способствуют росту активности и эффективности работы предприятий сети, а также их сотрудников, обеспечивают реализацию более крупных проектов.
К проблемам, связанным с внедрением сетевых оргструктур, можно отнести размывание границ традиционной организации, что приводит к необходимости пересмотра самих основ деятельности предприятия, замене существующей схемы разделения и кооперации управленческого труда системой бизнес-процессов. Другими словами, внедрение сетевой ОСУ должно сопровождаться реинжинирингом процессов управления и связанным с ним расширением специализации сотрудников.
Таким образом, каждый из рассмотренных типов организационных структур управления предприятиями имеет свои только ему присущие преимущества и недостатки. Практическое применение выделенных типов ОСУ для построения оргструктуры управления конкретным предприятием предполагает их рассмотрение как моделей, которые можно с той или иной степенью эффективности использовать в различных ситуациях. Реальные ОСУ предприятиями являются, как правило, комплексными, соединяющими несколько типов.