2.3 Планирование в менеджменте

Планирование – это вид управленческой деятельности, связанный с составлением планов организации в целом, ее подразделений, функциональных подсистем, отделов, служб и работников. Планирование является органической частью процесса управления, задающей направление и параметры будущего состояния и развития организации.

Цель планирования – определение будущего состояния, тенденций и перспектив развития объекта управления.

Эффективность планирования как функции управления во многом зависит от того, какими принципами (основополагающими правилами) менеджер руководствуется при сопоставлении планов.

Принципы планирования:

• Полнота планирования. При планировании должны использоваться все события и ситуации, которые могут иметь значение для развития организации.

• Точность планирования. При составлении планов должны использоваться современные методы, средства, методики, которые будут обеспечивать большую точность.

• Ясность планирования. Цель, задачи планирования должны иметь простые формулировки, доступные для их осознания каждым членом организации. Поняв, осмыслив их, любой сотрудник предприятия будет прикладывать усилия для скорейшего достижения цели организации.

• Непрерывность планирования. Планирование – это не одноразовый акт, а непрерывно повторяющийся и постоянно длящийся во времени процесс.

• Экономичность планирования. Расходы на планирование должны находиться в соразмерном отношении с получаемым от планирования выигрышем.

Содержание планирования многоаспектно. Но основное его содержание может быть раскрыто через характеристику элементов и этапов планирования. Плановая деятельность на любом уровне иерархии управления включает следующие элементы:

• постановку целей и задач;

• определение необходимых ресурсов и их распределения;

• установление критериев достижения целей;

• определение временных рамок (сроков) выполнения поставленных показателей, задач, целей;

• предвидение возможных последствий достижения целей и учет риска;

– доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию.

Результатом выполнения функции планирования являются различные планы: план работы предприятия на год (квартал), бизнес-план, план работы цеха (отдела) на месяц, индивидуальный план работы сотрудника.

Таблица 2.3.1 – Классификация планов

Признак классификации	Виды планов
1	2
1 По длительности действия (времени)	1.1 Стратегические, характеризующие развитие организации на длительный период времени. 1.2 Тактические, содержащие планы действий и методы реализации стратегии организации на среднесрочный период. 1.3 Оперативные, связанные с повседневным выполнением задач и оптимизацией использования привлекаемых организацией ресурсов.

Окончание табл. 2.3.1

1	2
2 По уровню иерархии	2.1 Организации в целом. 2.2 Структурных подразделений. 2.3 Функциональных служб
3 По содержанию	3.1 Экономические. 3.2 Социальные. 3.3 Организационные. 3.4 Научно-технические и др.
4 По функциям	4.1 Маркетинга. 4.2 Основного и вспомогательного производств. 4.3 Финансовые. 4.4 Инновационного развития и др.

Степень проработки и детализации элементов и этапов планирования, его результат зависят от многих факторов, важнейшими из которых являются следующие:

• вид плана. Система планов организации иерархична и включает следующие их виды:

– общие (основополагающие, концепция фирмы);

– стратегические (долгосрочное развитие предприятия, его сфер маркетинга, сбыта, производства, НИОКР, финансов, персонала, инноваций);

– тактические (планы создания условий для хозяйственных операций – производственных мощностей, средств производства, капиталов, инвестиций, персонала и т.д. на среднесрочный период);

– оперативные (конкретных действий на краткосрочный период);

• субъект планирования, его квалификация и профессионализм;

• объект планирования (какая сфера деятельности и что планируется);

• период (сроки) планирования;

• принципы, методы, приемы и методики планирования;

• используемые средства планирования (персональные компьютеры, локальная внутренняя компьютерная сеть, Интернет);

• техника планирования;

• порядок согласования планов.

Все эти факторы должны быть учтены при планировании и четко определены менеджментом предприятия. Менеджмент предприятия должен организовать процесс планирования. Эту работу выполняют высший менеджмент, плановый отдел, все другие менеджеры организации.