- •Навчально-методичний комплекс дисципліни „основи консультування”
- •1. Пояснювальна записка
- •2. Тематичний план
- •Тема 1. Вступ в дисципліну.
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Семінарсько-практичне заняття
- •1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури з теми.
- •2.Питання до дискусії:
- •1) Проблема визначення поняття « консультування» в соціальній роботі.
- •Письмове практичне завдання:
- •Письмове практичне завдання:
- •Усне практичне завдання:
- •Науково-дослідне завдання:
- •Лабораторно-практична робота Тема: Особистість консультанта при організації соціально-психологічної допомоги
- •Увага! Завдання до кожного заняття виконуються на листах формату а4, підписуються та вкладаються в окремі файли Список літератури:
- •Тема 2: Основні етапи психологічного консультування Спеціальні проблеми психологічного консультування Лекція:
- •6) Особливості психологічного консультування дітей
- •Список рекомендованої літератури
- •Тема 3. Методи консультування. Техніки та технічні прийоми консультативної взаємодії Лекція:
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Семінарсько-практичне заняття
- •Письмове практичне завдання:
- •Письмове практичне завдання:
- •Письмове практичне завдання:
- •Тема 4. Діагностика у практиці консультування Оцінка ефективності результатів консультування.
- •Список рекомендованої літератури
- •Лабораторно-практична робота Тема: Значення малюнку в діагностиці проблем клієнтів
- •1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури з теми.
- •2.Питання до дискусії:
- •1) Як ви розумієте поняття „соціальне та психологічне здоров'я”, „психічно здорова особистість”. Визначте спільне і відмінне в цих поняттях.
- •3) Розкрийте цілі та завдання індивідуальної консультативної роботи
- •4) Розкрийте зміст основних функцій індивідуальної консультативної роботи
- •Письмове практичне завдання:
- •Усне практичне завдання:
- •Педагогічна задача
- •Список літератури:
- •Тема 2.
- •Лекція:
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Семінарсько-практичне заняття
- •1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури.
- •2.Питання до дискусії:
- •Письмове практичне завдання:
- •Письмове практичне завдання:
- •Усне практичне завдання:
- •Педагогічна задача
- •Тема 3.
- •1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури.
- •2. Круглий стіл за темою: Актуальні проблеми сучасної конфліктології
- •Критичний огляд статті
- •Рекомендовані журнали:
- •Педагогічна задача
- •Тема 4.
- •1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури з теми.
- •2.Питання до дискусії:
- •Письмове практичне завдання:
- •Усне практичне завдання:
- •Науково-педагогічні завдання:
- •Пам'ятка
- •Рекомендована література до курсу
- •Список додаткової літератури
- •Методичні рекомендації студентам денної та заочної форми навчання з вивчення навчальної дисципліни та організації самостійної роботи
- •Практичні поради до участі у семінарі:
- •Загальні рекомендації щодо опрацювання наукових джерел, що використані в рефератах, доповідях, ессе, науково-дослідній роботі
- •Вимоги до екзамену
- •Критерії екзамену/ заліку
- •Питання до екзамену/заліку
- •Список рекомендованої літератури
- •Список додаткової літератури
- •Глосарій
Рекомендовані журнали:
Журнали «Соціальна політика і соціальна робота» за 2005 – 2010рр.
Журнали «Україна: аспекти праці» за 2005 – 2010рр.
Журнали «Соціальний захист» за 2005 – 2010 рр.
Журнали «Практична психологія і соціальна робота» 2005 – 2011 рр.
Поліщук В.А. Професійна підготовка фахівців для соціальної сфери: зарубіжний досвід /Посібник. — Тернопіль. 2002. — 222 с.
Педагогічна задача
Визначте природу конфлікту в наступних ситуаціях:
Керівник прийняв на роботу неподготовленого працівника, не порадившись з заступником, якому той підпорядкований, з часом з'ясувалось, що нездібності працівника виконувати свою роботу, стали причиною майже фатальної помилки. Заступник подав керівникові доповідну записку з повним викладом проблеми. Керівник, прочитавши, розірвав записку.
Під час розподілу премій, одному з підлеглих її не виділили. На запитання підлеглого керівник не зміг пояснити причину деприміювання, скажавши тільки: «Я вас учу»
Схема підготовки до круглого столу для студентів:
1. Знайомство з учбовою та науковою літературою до теми
2. Самостійний пошук наукових матеріалів з обраної теми виступу і доповіді на круглому столі (див. план круглого столу).
ПАМ'ЯТКА
Круглий стіл поводиться одне семінарське заняття.
На другому семінарсько-практичному занятті не обговорені питання і педагогічні задачі доопрацьовуються.
Тема 4.
Мета: визначити
Опорні поняття:,
Лекція:
Питання для самостійного опрацювання:
Дайте визначення широкому та вузькому розумінню управління конфліктами.
Визначте основні елементи процесу і управління конфліктом.
Визначте основні стратегії поведінки в конфлікті.
Семінарсько-практичне заняття.
1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури з теми.
2.Питання до дискусії:
1) Розкрити типовий розвиток конфлікту.
2) Визначте та схарактеризуйте причини виникнення конфліктів за І.Лінкольном
3) Зміст інформаційного, структурного, цілісного, поведінкового чинників у виникненні конфліктів.
4) Визначте особливості фаз протікання ділового конфлікту.
5) Розкрийте характер суперечностей, мотивацію конфліктів.
6) Визначте баланс сил у конфліктних ситуаціях.
7) Схарактеризуйте ескалацію конфлікту та її види.
8) Структурна і динамічна моделі конфлікту. Для обговорення цього питання студентам слід ознайомитись з твором М. Гоголя "Повести о том, как поссорился Иван Иванович с Иваном Никифоровичем" і проведіть самотестування рівня агресивності самооцінки конфліктності. За результатами аналізу скласти карту розвитку конфлікту за вказаними моделями.
9) Типологія та класифікація конфліктів: за суспільними сферами, за суб’єктами
Письмове практичне завдання:
1. Визначте вплив фактору стосунків між членами організації на виникнення конфліктів. Відповідь обгрунтуйте та наведіть приклади.
2. Розкрийте рівні прояву конфліктів: емоційний, когнітивний, поведінковий, регулятивний, комунікативний. На якому рівні конфлікт може бути небезпечним для оточуючих. Відповідь обгрунтуйте.
3. Розробіть карту шляхів по вирішенню конфліктів.