7. Міжнар. Турист. Операції: сутність, основні види туризму та турист. Операцій.

Операции по междунар. туризму – вид деятельности, направленный на предоставление различного рода туристич. услуг и товаров туристского спроса с целью удовлетворения широкого круга культурных и духовных потребностей иностранного туриста. Междунар.туризм вкл. выезжающих за границу лиц, не занимающихся там оплачиваемой деятельностью. Туризм— временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства. Туризм бывает 2 видов: 1)рекреационный туризм — классический вид туризма, вкл.в себя: «оздоровительный» («пляжный», «отпускной»); познавательный (экскурсионный); спорт. туризм. 2) деловой туризм: астрономический; бизнес-т; конгресс-т; шопинг-т; экстремальный; индустриальный; археологический; военный. Сущ-ет множ-во разл. классифик.туризма: - по способу передвижения: пешеходный туризм; водный туризм; велотуризм; автомобильный; конный туризм; лыжный туризм; мотоциклетный туризм; пешеходный туризм; - по количеству участников: групповой туризм; самостоятельный туризм. К видам туристич. услуг, предлагаемых в кач-ве товаров, относятся: услуги по размещению туристов; услуги по перемещению туристов до страны назначения и по стране различными видами транспорта; услуги по обеспечению туристов питанием; услуги, направленные на удовлетворение культурных потребностей и деловых интересов туристов; услуги по оформлению документации (паспорта, визы). Осущ-ние междунар. туристич. операций предполагает определ. отношения между туристами - потребителями туристических услуг и туристическими фирмами - их производителями и реализаторами, а также отношения последних с различными организациями (банками, транспортными и страховыми компаниями), обеспечивающими исполнение этого вида международных услуг. Взаимоотношения между туроператором и туристом чаще всего строятся на основании агентского договора о предоставлении первым второму права на реализацию туристического продукта, сформированного туроператором.

8.Міжнародні консалтингові операції: сутність, основні види.

Між. консалтинг – це вид міжнар. д-ті, яку здійснюють спеціалізовані фірми одних країн у вигляді надання порад державам, виробникам, продавцям і покупцям інших країн з широкого кола питань економічної діяльності, передусім з консультування у зовнішньоекономічній сфері. Виды консалтинговых услуг: 1.Управленческий конс. Заключается в комплексной оценке состояния компании, прогнозировании, разработке стратегии развития. 2.Админ. конс. Это вопросы формирования и регістр. компании, административного контроля, ведения делопроизводства и др. 3.Финанс конс. Включает решение важных финансовых задач: нахождение источников финансирования, оптимизация финансовой структуры и повышение эффективности работы компании, разработка финансовой стратегии.4.Кадровый конс. Заключается в комплексном решение кадровых проблем на предприятии, повышении эффективности труда, планировании найма и повышение квалификации сотрудников, а также системы мотивации. 5.Маркет. конс Цель оказания услуга – максим. повышение продаж за счет оптимизации функц-ия предпр. на всех уровнях: сбыта, ценообразования, рекламы, производственных инноваций, послепродажного обслуживания. По существующей классификации консалтинговых услуг, данная услуга также охватывает вопросы выхода на новые рынки, разработки продукции и др. 6.Производств конс. Этот вид консалтинговых услуг вмещает разрешение различных экономических, управленческих и инженерных вопросов, техническую и технологическую оптимизацию, анализ продукции и методов производства, кадровой структуры, планирование производства. 7.IT-конс. Предполагает оказание консалтинговых услуг в области автоматизации всех бизнес-процессов, разработке информационно-поисковых систем, информационной безопасности в компании. 8.Юрид конс. Данный вид включает правовое консультац. обеспечение, позволяющее решить существующие юрид. проблемы на предприятии и избежать потенциальных. 9.Специализир конс. Включает не указанные выше бизнес-вопросы, например, управление электроэнергией, телекоммуникациями, экологической ситуацией.