9. Цель как субъективная ситуационная переменная внутренней среды организации.

Все организации существуют, чтобы чего-то достичь. У организаций существует множество разных целей, и цели разного типа реализуют различные функции. Различают официально установленные цели, или миссию, и оперативные цели, которые организация действительно преследует.

Общую цель организации часто называют миссией – основанием для ее существования. Миссия отражает мировоззрение организации, цели, ценности и повод для создания. Миссия оказывает существенное влияние на организацию. Положения миссии служат инструментом коммуникации. Они сообщают сотрудникам, инвесторам, клиентам, поставщикам и конкурентам, какова позиция организации и чего она пытается достичь. Миссия так же придает легитимность всем стейкхолдерам.

Оперативные цели – это результаты, ради достижения которых организации осуществляют свою деятельность. Знание оперативных целей помогает понять, что в действительности организация пытается делать. Цели этого уровня характеризуют деятельность организации в целом, ее пограничную активность, обеспечение текущей деятельности, задачи адаптации и производства; определяют направление повседневных решений и текущую работу подразделений.

Итого: официальные цели и миссия отражают систему ценностей организации, делают компанию легитимной. Оперативные цели отражают первоочередные задачи. В общем, цели служат средством ориентирования и мотивирования сотрудников, являются основой выработки решений, устанавливают стандарты оценивания.

10. Стратегия как субъективная ситуационная переменная внутренней среды организации

Стратегия – разновидность долгосрочного плана развития коммерческой или производственной организации. Строится с учетом перспектив взаимодействия организации с внешней средой в будущем.

Стратегия – важная характеристика внутренней среды организации, определяющая способы ее функционирования и организационную структуру, тип социальной организации.

А. Чендлер: «Организация – система основных долгосрочных целей, вспомогательных целей, соответствующих курсов, важных для достижения целей». Видит в стратегии источник создания системы управления и организационной структуры. Выделяет два типа стратегий: оборонительная (ориентированная на защиту ранее достигнутых позиций на рынке и слияние с организациями поставщиков и потребителей) и позитивная (направленная на укрупнение организации и формирование многосекционной структуры путем увеличения выпуска разнообразной продукции или оказания услуг).

Создатели теории ресурсной зависимости (Дж.Пфеффер, Дж.Саланчик) связывают разработку стратегии организации с сознательной деятельностью менеджера, направленной на снижение зависимости организации от организаций целевого окружения, контролирующих необходимые для нее ресурсы) Они выделяют 4 типа стратегии организации: активная или пассивная адаптация к сложившимся условиям, слияние с другими организациями, укрупнение организации или диверсификация .

Сторонники теории трансформации рассматривают стратегию организации не как рациональное средство, предопределяющее развитие организации в будущем, а как средство интерпретации прошлых решений.

В современной теории стратегия рассматривается как основное средство орг.развития .

Характеризуя функцию, выполняемую стратегией организации, большинство специалистов связывают ее с обеспечением долгосрочного конкурентного преимущества фирмы на рынке.

В современной организационной науке стратегии подразделяются на: главную (или корпоративную, направленную на обеспечение долгосрочного преимущества фирмы над конкурентами и точно определяющую ее цели и средства их достижения), вспомогательную (или деловую), функциональную. Две последние стратегии подчинены главной. Стратегия рассматривается как фактор, регулирующий деятельность до тех пор, пока намеченные цели и ориентиры не будут достигнуты.