- •Тема 5. Основные функции менеджмента: контроль за выполнением решений 67
- •Тема 6. Методологические подходы в современном менеджменте 74
- •Тема 7. Организационные структуры управления фирмой 79
- •Тема 12. Организационное проектирование 169
- •Тема 13. Стратегический менеджмент 206
- •Тема 14. Особенности управления проектами 227
- •Часть 1. Рабочая программа по дисциплине «Основы менеджмента» Раздел 1. Цели и задачи курса
- •Раздел 2. Содержание учебной дисциплины
- •Часть 2. Ридер
- •Тема 1. Введение в программу курса. Развитие взглядов на управление Проблемы и перспективы современного менеджмента
- •Тема 2. Характер труда и профессиональная компетенция менеджеров Управление, направленное на успех
- •Самоменеджмент. Эффективное использование времени менеджера. Техника планирования личного времени
- •Тема 3. Системное представление организации Организация как объект управления. Эволюция организации. Общие характеристики организаций
- •Сравнение старой и современной организации
- •Миссия и цели организации
- •Организационно-правовые формы организаций
- •Влияние характера внешней среды на методы управления фирмой
- •Характеристики основных реакций фирм на изменения внешней среды
- •Тема 4. Основные функции менеджмента: мотивация персонала Понятие мотивации и мотивационного процесса
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Тема 5. Основные функции менеджмента: контроль за выполнением решений
- •Тема 6. Методологические подходы в современном менеджменте Управление по целям
- •Тема 7. Организационные структуры управления фирмой Типы организационных структур
- •Матричность и сетизация организаций
- •Сравнительный анализ бюрократической и сетевой оргструктур
- •Новые типы организаций: эдхократические, многомерные, партисипативные, предпринимательские организации и организации, ориентированные на рынок Эдохкратическая организация
- •Многомерная организация
- •Партисипативная организация
- •Предпринимательская организация
- •Организация, ориентированная на рынок
- •Р ис.7.9. Рыночная ориентация в группировании частей организации (от «функций» к «процессам»)
- •Принципы построения организационной структуры
- •Изменение организационной структуры (реорганизация)
- •Тема 8. Коммуникации в современном менеджменте Навыки вербальных коммуникаций Слушание, его виды. Эффективная речь. Чтение. Письмо. Деловые письма
- •Деловое общение. Формы деловых коммуникаций: телефонный разговор, совещания, переговоры
- •Пример коммуникационных шумов
- •Тема 9. Управленческие решения в организации Типы управленческих решений (аналитические и поисковые)
- •Индивидуальное и групповое принятие решений
- •Стереотипы в принятии решений
- •Тема 10. Конфликты в организации. Организационные изменения Управление изменениями
- •Трехшаговая модель изменений
- •Преодоление сопротивления изменениям
- •Стресс-менеджмент. Природа стресса, причины возникновения, симптомы. Стратегия устранения стресса на рабочем месте
- •Тема 11. Организационное поведение и организационная культура Сущность и классификации организационного поведения
- •Типы организационного поведения
- •Сопротивление изменениям
- •Типичные причины сопротивления изменениям
- •Мероприятия, способствующие успеху изменений
- •Методы успешного проведения изменений
- •Факторы, влияющие на эффективность управления группой
- •Характеристика команды. Команды и разделенное лидерство Факторы формирования взаимоотношений в команде
- •Этапы формирования команд и целесообразность их использования
- •Эффективное делегирование полномочий
- •Эффективное лидерство
- •Качества, наиболее часто встречающиеся у лидера
- •Новые концепции лидерства: концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход), концепции харизматического и преобразующего лидерства (лидерство для изменений)
- •Этика и харизма
- •Тема 12. Организационное проектирование Проектирование работы в организации. Анализ и параметры работы
- •Элементы проектирования организаций
- •Разделение труда и специализация
- •Департаментизация и кооперация
- •3. Связи в организации и координация
- •Масштаб управляемости и контроля
- •Иерархия в организации и ее звенность
- •Распределение прав и ответственности
- •Централизация и децентрализация
- •Дифференциация и интеграция
- •Мерфология
- •Тема 13. Стратегический менеджмент Понятие конкурентных преимуществ и стратегии их создания
- •Основные стратегии развития бизнеса
- •Стратегии интегрированного роста
- •Стратегии диверсифицированного роста
- •Стратегии сокращения
- •Основные тенденции инновационной политики организации
- •Роль ниокр в менеджменте фирмы
- •Основной бизнес
- •Тема 14. Особенности управления проектами
- •Часть ιιι. Деловые ситуации Мотивирование работников мясокомбината
- •Россиятекс
- •Дилемма для Ирины
- •Аквариус меняет стратегию
- •Задание (стили руководства)
- •Ремонтный завод «Энергомеханика» (товары производственно-технического назначения)
- •Центр власти в Автострахе
- •Маленькая ложь рождает большое недоверие?
- •Часть ιv. Наглядные пособия (слайды)
- •Субъект и объект управления
- •Термины и определения систем управления
- •Принципы построения систем управления
- •Принципы управления (20-е годы XX века)
- •Вклад в науку управления концепций различных школ и научных направлений
- •Содержание управленческого труда
- •Это должно позволить акционерам и/или партнерам
- •Теории мотивации
- •А. Маслоу к. Альдерфера д. МакКлелланда ф. Герцберга
- •Чем острее конкуренция, тем…
- •Чем сложнее планы бизнеса, тем…
- •Типы организационных структур
- •Принципы построения организационной структуры
- •Разделение труда
- •Основные формы мотивации и стимулирования труда
- •Система стимулирования труда
- •Модель коммуникационного процесса
- •Двусторонняя коммуникация
- •Коммуникационные сети и стили
Тема 13. Стратегический менеджмент 206
Понятие конкурентных преимуществ и стратегии их создания 206
Основные стратегии развития бизнеса 210
Стратегии концентрированного роста 211
Стратегии интегрированного роста 212
Стратегии диверсифицированного роста 212
Стратегии сокращения 214
Основные тенденции инновационной политики организации 216
Роль НИОКР в менеджменте фирмы 221
Пример 224
Тема 14. Особенности управления проектами 227
Часть ΙΙΙ. Деловые ситуации 233
Мотивирование работников мясокомбината 233
Россиятекс 236
Дилемма для Ирины 244
Аквариус меняет стратегию 246
1.Выделите этапы развития фирмы Аквариус в соответствии с признаком характера внешней среды. 247
2. Что изменялось внутри фирмы на каждом из этапов? 247
3. Можно ли назвать решения Аквариуса об из изменениях стратегичными? 247
Определение параметров стиля руководства с использованием решетки Блейка-Моутона 248
Задание (стили руководства) 249
Ремонтный завод «Энергомеханика» 250
(товары производственно-технического назначения) 250
Центр власти в Автострахе 252
2.Определите стиль лидерства Сергея Николаева по классификациям К. Левина, Блейка-Мутона, Херсея-Бланшарда. 254
Маленькая ложь рождает большое недоверие? 255
Часть ΙV. Наглядные пособия (слайды) 259
Слайд 1 259
Субъект и объект управления 259
Слайд 2 260
Термины и определения систем управления 260
Слайд 3 261
Принципы построения систем управления 261
Слайд 4 262
Организация 262
Слайд 5 263
Ключевые понятия об управлении 263
Слайд 6 264
Связь между целями и уровнями управления 264
Слайд 7 265
Хронология развития концепций и научных школ управления 265
Слайд 8 266
Принципы управления (20-е годы XX века) 266
Слайд 9 267
Вклад в науку управления концепций различных школ и научных направлений 267
Слайд 10 268
Содержание управленческого труда 268
Слайд 11 269
Миссия 269
Это должно позволить акционерам и/или партнерам 269
Слайд 12 270
Теории мотивации 270
А. Маслоу К. Альдерфера Д. МакКлелланда Ф. Герцберга 270
Слайд 13 272
Потребность в профессиональном управлении 272
Чем острее конкуренция, тем… 272
Чем сложнее планы бизнеса, тем… 272
Слайд 14 273
Особенности управленческого труда 273
Слайд 15 274
Управленческие роли менеджера 274
Слайд 16 275
Матрица Эйзенхауэра 275
Задачи типа Г 275
Забыть о них 275
Задачи типа В 275
Слайд 17 276
Типы организационных структур 276
Слайд 18 277
Принципы построения организационной структуры 277
277
Слайд 19 278
Разделение труда 278
Слайд 20 279
Полномочия 279
Слайд 21 280
Специализация 280
Слайд 22 281
Схема линейной организационной структуры 281
Слайд 23 282
Линейно-функциональная организационная структура 282
Слайд 24 283
Функциональная организационная структура 283
Слайд 25 284
Дивизиональная (штабная) организационная структура 284
Слайд 26 285
Матричная организационная структура 285
Слайд 27 286
Характеристика механистического и органического типов организационных систем 286
Слайд 28 287
Основные формы мотивации и стимулирования труда 287
Признание заслуг 287
Премии и надбавки 287
Комфортные условия труда 287
Слайд 29 288
Схема мотивационного процесса через потребности 288
Теория ожидания В.Врума 288
Слайд 30 289
Модель коммуникационного процесса 289
Слайд 31 290
Двусторонняя коммуникация 290
Слайд 32 291
Коммуникационные сети и стили 291
Слайд 33 293
Стадии управленческого решения 293
Слайд 34 294
Этапы процесса разработки решения 294
Слайд 35 295
Классификация задач принятия решений 295
Слайд 36 296
Процедура принятия решений в условиях экономического риска 296
Слайд 37 297
Модель принятия решений (Врум и Йетон, 1973 г.) 297
Слайд 38 298
Цикл конфликта 298
Слайд 39 299
Классификация конфликтов и методы управления ими 299
Слайд 40 300
Пять основных типов поведения в конфликтной ситуации 300
Слайд 41 301
Источники власти в организации 301
Слайд 42 302
Лидерский стиль 302
Слайд 43 304
Содержание трех стилей руководства по К.Левину 304
Слайд 44 305
Управленческая решетка Блейка и Моутона 305
Слайд 45 306
Стратегическое планирование и стратегическое управление 306
Слайд 46 234
Типовые стратегии 234
Слайд 47 235
Система стратегического управления 235
Слайд 48 229
Модель стратегического управления 229
Слайд 49 229
Анализ среды 229
Слайд 50 230
SWOT-анализ – первичный стратегический анализ компании “Аэрофлот” 230
Слайд 51 231
Матрица BCG 231
Слайд 52 232
Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе 232
Слайд 53 233
Структурные элементы организационной культуры 233