59. Страт-я разр-ки нов. Тов., ее связь с этап. Жизн. Цикла тов.

Орг-ции и п/п-я осозн-т необх-ть разр-ки нов. тов. и услуг и связ-е с этим выгоды. Срок жизни тов. сокр-ся, нужно замен. новин-и.

Этапы. Форм-е идей - поиска идей для новин. д/вестись систем-ки. Ист-ки идей: 1.потр-ли (след. за потреб-ми с пом. опросов, групп. обсужд-й, поступ-х писем и жалоб). 2.ученые (м/изобр-ти или отыск. нов. мат-лы или св-ва – созд-е ориг-х или усоверш-х тов). 3.тов. конк-в (выявлять среди них наиб. привл-е д/покуп-й). 4.торг. перс-л и дилеры (наход-ся в повседн-м контакте с покуп-и). Отбор идей – из бол. числа идей выявить и отсеять неприг-е. Разраб-ка замысла и его проверка. Необ-мо разл. идея тов. – предст-е о возм-м тов. фирмы. Замысел тов. – прораб. вар-т идеи, выраж-й знач. для потр-ля пон-ми. Образ товара – конк-е предст-е о тов. Разр-ка страт-и марк-га - сос-т из 3 част. 1. опис-е велич., стр-ры и повед-я цел. р-ка, позицион-е тов., показ-ли V продаж, доли рынка и прибыли на н-ко ближ. лет. 2. излож. страт-и мар-га (свед-я о цене тов., подходе распр-я и смете расх-в на мар-г на 1 год. 3. перспек-е цели по показ-м сбыта, прибыли, форм-ю комп-са мар-га. Ан-з возм-й пр-ва и сбыта – ан-з намеч. контр-х показ. продаж, Из и прибыли, их соотв-вие целям фирмы. Разр-ка тов - отдел иссл-й и разр-к созд. 1 или н-ко вар-в тов-го замысла, чтобы получ. прототип, удовл.1) опис-ю замысла тов. потреб-й 2) безопасен и надежн, 3) себест-ть не выходит за рамки заплан-х смет-х изд-к пр-ва. Исп-я в рын-х усл-х - тов. испыт-ся в обст-ке, прибл-й к реал. исп-ю. Развер-е коммер. пр-ва – бол. расходы. Фирма д/реш., когда, где, кому и как его предл-ть.

Кажд. тов., запущ-му в коммер. пр-во, присущ свой жизн. цикл с пост. возн-ми пробл. и возм-ми. Можно пред-ть в виде кривой, на кот. выдел. 4 эт.: 1. Вывед. на р-ок (медл. рост сбыта и миним. приб-ми) 2. Этап роста (быстр. рост сбыта и увел-е приб-й, стрем. усовер-ть тов., прон-ть в нов. сег-ты р-ка и каналы распр-я, немного снизить цены) 3. этап зрелости (рост сбыта замед-ся, а прибыли стаб-ся. Для оживл-я сбыта – новат-е приемы, модиф-ю р-ка, тов. и комп-са мар-га) 4. Упадка (сбыт и прибыли сокращаются, выяв. не польз. спросом-прод. их выпуск или нет).

60. Продв-е тов. К потр-м: реклама, стим-е сбыта, эфф-ть их прим-я.

Реклама – исп-е прод-в плат-х сред-в распр-я инф-и для довед-я увещ-х свед-й о тов-х, усл-х или орг-х, - мощное средство стимулирования. Исп. для форм-я долговр-го образа орг-и (престижная реклама), для долговр-го выдел-я конк-го мароч. тов. (реклама марки), для распр-я инф-и о продаже, услуге или событии (рубричная реклама), для объяв-я о распродаже (реклама распродаж) и для отстаив-я конкр. идеи.

Стим-е сбыта – исп-е средств стим-го возд-я для ускор-я или усил-я ответ. реакции р-ка. Отн-ся стим-е потреб-й (распр-е образ-в, купоны, предл-я о возврате денег, премии, конкурсы), стим-е сферы тор-ли (зачеты за покупку, пред-е тов. беспл., пров-е совм-й рекламы) и стим-е собст. тор-го перс-ла (премии, конкурсы, конференции продавцов). В посл-е годы Троста затрат на стим-е сбыта прев-т Тр затрат на рекламу.

Проп-да вкл. исп-е редак-го ср-ва распр-я инф-и, доступных для чтения. Вход. в пон-е деят-ти по орг-и общ. мнения (обесп-е фирме благож-й изв-ти, противод-е распр-ю неблагоп-х слухов и свед-й. Для этого исп-т: 1. Устан-е и поддерж-е связей с прессой (размещ-е свед-й в СМИ для привл-я вним-я к лицам, тов. или услугам). 2. Тов. проп-да (усилия по популяр-и конкр-х тов.). 3. Общефир-я коммун-я (обеспе-е глубокого поним-я общ-ю спец-ки фирмы). 4. Лоббизм (работа с закон-лями и прав-ми чинов-ми для недопущ-я к-либо закон-ва или регул-я). 5. Консульт-е (выдача реком-ций рук-ву по полож-ю и образа фирмы). Деш-ле, чем рек-ма (опл-ся работа перс-ла, а не время в СМИ)

61. Сущ-ть биз. плана (БП), ф-и и зад. Тип-я БП.

БП – док-т, кот. опис-т все осн. аспекты будущ. коммер. деят-ти п/п, анал-т все проблемы, с кот. п/п может столкнуться и их решения. Сост-ся на 3-5 лет, но м/у ним и стратег-м планом сущ. разл-я: 1) Вкл. не весь комплекс общих целей, а 1 из них, связ-ю с созд-м и разв-м нов. бизнеса. 2) БП имеет чёткие врем-е рамки. 3) Функц-е сост-е БП яв-ся полноправ-ми частями стр-ры БП.

Функции: 1. Разр-ка концеп-и развития фирмы 2. Разр-ка и осущ-е проектов созд-я нов. прод-и 3. Оценка внутр. науч., технол-го, пр-го и коммер-го потен-ла фирмы 4. Контроль за рез-ми деят-ти фирмы за опред-й период. 5. Привл-е инвесторов.

Задачи: 1. Изучить ёмкость и персп-вы разв-я буд. р-ка сбыта. 2. Оценить затраты на пр-во и реал-ю прод-и, сопост-ть их с ценами для опред-я приб-ти проекта. 3. Опр-ть трудности и риск при реал-и плана. 4. Выделить показ-ли для опред-я сост-я дел.

Типология: 1. БП по бизнес линиям (прод-я, работы, услуги, техн-е реш-я); 2. БП по п/п: а) по новому; б) по действ-му – выд-ю БП разв-я и фин-е оздоров-е (всего п/п или его подраз-я).

Разделы: Резюме; Инф-ю о п/п исп-ле проекта; Хар-ка продукта, услуги; Мар-г план; Пр-ый план; Орг-й план; Инвест-й план; Фин-й план; Оценка риска и пок-ли эфф-ти БП; Прилож-е.