- •1. Особенности психологии как науки. Различия житейской и научной психологии.
- •2. Бихевиоризм (предмет исследования, основной метод исследования, образ человека, достоинства и ограничения данных направлений).
- •3. Психоанализ з. Фрейда (предмет исследования, основные методы; образ человека; достоинства и ограничения данного направления).
- •4. Культурно-историческая теория развития психики л. С. Выготского (понятие о психике, о высших психических функциях и законе их развития).
- •6. Понятие о сознании. Структура сознания (чувственная ткань образа, значение, личностный смысл).
- •7. Понятие о самосознании и формах его проявления (самопознание, самооценка, самоконтроль и саморегуляция, самопринятие; “Образ я”).
- •8. Понятие о механизмах психологической защиты (отрицание, вытеснение, проекция, идентификация, регрессия, реактивные образования, рационализация, замещение, изоляция).
- •9. Понятие о человеке как индивиде.
- •11. Понятие об индивидуальности (общая характеристика).
- •12. Понятие о темпераменте.
- •13. Понятие о характере. Акцентуация характера. Основные типы акцентуации характера.
- •14. Понятие о способностях. Общие и специальные способности.
- •15. Понятие об эмоциях и чувствах. Виды эмоций и чувств.
- •16. Понятие о воле и механизмах волевого поведения.
- •17. Человек как субъект познания.
- •18. Психология ощущений.
- •19. Восприятие как основа познавательной деятельности человека.
- •20. Мышление, его виды.
- •21. Внимание, виды и основные свойства.
- •22. Воображение: виды воображения.
- •23. Речь, ее виды и функции.
- •24. Память, виды и свойства.
- •25. Происхождение и развитие психики в филогенезе.
- •26. Предмет, основные направления и задачи социальной психологии.
- •27. Социально-психологическая характеристика взаимодействий субъект-объектного характера.
- •28. Социально-психологическая характеристика общения людей. Основные функции общения. Роль общения в психическом развитии ребенка.
- •29. Структура общения. Коммуникация как одна из сторон общения. Характеристики человеческой коммуникации (по Андреевой). Средства коммуникации.
- •30. Специфика делового общения. Психологические условия эффективной коммуникации в деловом общении.
- •31. Понятие социальной перцепции. Структура социальной перцепции. Этапы социальной перцепции.
- •32. Феномен каузальной атрибуции. Механизм стереотипизации. Важнейшие механизмы понимания человека человеком: идентификация, эмпатия, социальная рефлексия, аттракция.
- •33. Интерактивная сторона общения.
- •34. Понятие группы в социальной психологии. Основные характеристики группы. Классификация групп.
- •37. Понятие статуса субъекта в малой группе. Понятие роли. Изучение социометрического статуса ученика в школьном классе. Метод социометрии в деятельности учителя.
- •38. Феномен лидерства с точки зрения разных теорий происхождения лидерства. Стиль лидерства. Отличия лидера от руководителя (по б. Парыгину).
- •39. Процесс принятия группового решения. Эффективность деятельности малой группы.
- •40. Стадии и уровни развития малой группы в концепции л. И. Уманского. Понятие сплоченности малой группы (г. М. Андреева, а. В. Петровский).
- •41. Понятие большой социальной группы. Два вида больших социальных групп: устойчивые и стихийные. Общая характеристика больших устойчивых групп.
- •42. Психологические особенности этнических групп.
- •43. Общая характеристика и типы больших стихийных групп (толпа, масса, публика). Особенности поведения людей в стихийных группах.
- •44. Понятие массового движения. Социально-психологические особенности массовых движений.
- •45. Понимание личности в социальной психологии. Понятие социализации. Содержание процесса социализации.
- •46. Стадии процесса социализации. Институты социализации.
- •47. Понимание конфликта в современной отечественной психологии. Инвариантные характеристики конфликта (по н. В. Гришиной). Функции конфликта: диагностические, созидательные, разрушительные.
- •48. Виды конфликтов. Внутриличностный конфликт: сущность, разновидности, условия профилактики.
- •49. Социальные конфликты. Структура и динамика межличностного конфликта.
- •50. Стратегии поведения людей в конфликте.
33. Интерактивная сторона общения.
Интерактивная сторона общения — условный термин, обозначающий характеристику компонентов общения, связанных со взаимодействием людей, непосредственной организацией их совместной деятельности. Цели общения отражают потребности совместной деятельности людей. Общение всегда должно предполагать некоторый результат — изменение поведения и деятельности других людей. Здесь общение и выступает как межличностное взаимодействие, т.е. совокупность связей и взаимовлиянии людей, складывающихся в их совместной деятельности. Межличностное взаимодействие представляет собой последовательность развернутых во времени реакций людей на действия друг друга: поступок индивида А, изменяющий поведение индивида В, вызывает со стороны последнего ответные реакции, которые, в свою очередь, воздействуют на поведение А.
В интерактивной стороне общения рассматривается характеристика тех компонентов общения, которые связаны со взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности.
В социальной психологии сложилось специальное направление, где интерактивная сторона общения взята за исходный пункт всякого социально-психологического анализа. Это направление — символический интеракционизм — связано с именем Г. Мида.
Выясняя социальную природу человеческого «Я», Мид пришел к выводу, что становление «Я» происходит в ситуациях общения, которые понимаются не как совокупность реакций людей на мнения друг друга, а как совместная деятельность. В процессе совместной деятельности формируется личность, осознавая себя, причем не просто смотрясь в других людей как в зеркало, но действуя совместно с ними.
О возможностях и типологии совместной деятельности писали К. Томас и Р. Килменн, выделяя следующие пять основных стилей поведения в конфликтной ситуации:
приспособление, уступчивость;
уклонение;
конкуренция, противоборство;
сотрудничество;
компромисс.
Основу классификации составили два независимых параметра:
1. Степень реализации собственных интересов, достижения своих целей.
2. Мера, в которой учитываются и реализуются интересы другой стороны. Если представить это в графической форме, то получим сетку Томаса — Килменна (см. схему), позволяющую проанализировать конкретный конфликт и выбрать рациональную форму поведения.
Уклонение (избегание, уход). Данная форма поведения выбирается тогда, когда индивид не хочет отстаивать свои права, сотрудничать для выработки решения, воздерживается от высказывания своей позиции, уклоняется от спора. При таком стиле предполагается тенденция ухода от ответственности за решения. Данное поведение возможно, если исход конфликта для индивида не особенно важен, либо если ситуация слишком сложна и разрешение конфликта потребует много сил у его участников, либо у индивида не хватает власти для решения конфликта в свою пользу.
Конкуренция (противоборство) характеризуется активной борьбой индивида за свои интересы, применением всех доступных ему средств для достижения поставленных целей власти, принуждения, иных средств давления на оппонентов, использованием зависимости других участников от него. Ситуация воспринимается индивидом как крайне значимая для него, как вопрос победы или поражения: предполагаются жесткая позиция по отношению к оппонентам и непримиримый антагонизм к другим участникам конфликта в случае их сопротивления.
Приспособление (уступчивость). Действия индивида направлены на сохранение или восстановление благоприятных отношений с оппонентом путем сглаживания разногласий за счет собственных интересов. Данный подход возможен, когда вклад индивида не слишком велик или когда предмет разногласия более существен для оппонента, чем для индивида. Такое поведение в конфликте используется, если ситуация не особенно значима, если важнее сохранить хорошие отношения с оппонентом, чем отстаивать собственные интересы, если у индивида мало шансов на победу, мало власти.
Сотрудничество означает, что индивид проявляет активность в поисках решения, удовлетворяющего всех участников взаимодействия, но не забывает при этом и свои интересы. Предполагаются открытый обмен мнениями, заинтересованность всех участников конфликта в выработке общего решения. Данная форма требует положительной работы и участия всех сторон. Если у оппонентов есть время, а решение проблемы имеет для всех важное значение, то при таком подходе возможны всестороннее обсуждение вопроса, возникших разногласий и выработка общего решения с соблюдением интересов всех участников.