- •1. Особенности психологии как науки. Различия житейской и научной психологии.
- •2. Бихевиоризм (предмет исследования, основной метод исследования, образ человека, достоинства и ограничения данных направлений).
- •3. Психоанализ з. Фрейда (предмет исследования, основные методы; образ человека; достоинства и ограничения данного направления).
- •4. Культурно-историческая теория развития психики л. С. Выготского (понятие о психике, о высших психических функциях и законе их развития).
- •6. Понятие о сознании. Структура сознания (чувственная ткань образа, значение, личностный смысл).
- •7. Понятие о самосознании и формах его проявления (самопознание, самооценка, самоконтроль и саморегуляция, самопринятие; “Образ я”).
- •8. Понятие о механизмах психологической защиты (отрицание, вытеснение, проекция, идентификация, регрессия, реактивные образования, рационализация, замещение, изоляция).
- •9. Понятие о человеке как индивиде.
- •11. Понятие об индивидуальности (общая характеристика).
- •12. Понятие о темпераменте.
- •13. Понятие о характере. Акцентуация характера. Основные типы акцентуации характера.
- •14. Понятие о способностях. Общие и специальные способности.
- •15. Понятие об эмоциях и чувствах. Виды эмоций и чувств.
- •16. Понятие о воле и механизмах волевого поведения.
- •17. Человек как субъект познания.
- •18. Психология ощущений.
- •19. Восприятие как основа познавательной деятельности человека.
- •20. Мышление, его виды.
- •21. Внимание, виды и основные свойства.
- •22. Воображение: виды воображения.
- •23. Речь, ее виды и функции.
- •24. Память, виды и свойства.
- •25. Происхождение и развитие психики в филогенезе.
- •26. Предмет, основные направления и задачи социальной психологии.
- •27. Социально-психологическая характеристика взаимодействий субъект-объектного характера.
- •28. Социально-психологическая характеристика общения людей. Основные функции общения. Роль общения в психическом развитии ребенка.
- •29. Структура общения. Коммуникация как одна из сторон общения. Характеристики человеческой коммуникации (по Андреевой). Средства коммуникации.
- •30. Специфика делового общения. Психологические условия эффективной коммуникации в деловом общении.
- •31. Понятие социальной перцепции. Структура социальной перцепции. Этапы социальной перцепции.
- •32. Феномен каузальной атрибуции. Механизм стереотипизации. Важнейшие механизмы понимания человека человеком: идентификация, эмпатия, социальная рефлексия, аттракция.
- •33. Интерактивная сторона общения.
- •34. Понятие группы в социальной психологии. Основные характеристики группы. Классификация групп.
- •37. Понятие статуса субъекта в малой группе. Понятие роли. Изучение социометрического статуса ученика в школьном классе. Метод социометрии в деятельности учителя.
- •38. Феномен лидерства с точки зрения разных теорий происхождения лидерства. Стиль лидерства. Отличия лидера от руководителя (по б. Парыгину).
- •39. Процесс принятия группового решения. Эффективность деятельности малой группы.
- •40. Стадии и уровни развития малой группы в концепции л. И. Уманского. Понятие сплоченности малой группы (г. М. Андреева, а. В. Петровский).
- •41. Понятие большой социальной группы. Два вида больших социальных групп: устойчивые и стихийные. Общая характеристика больших устойчивых групп.
- •42. Психологические особенности этнических групп.
- •43. Общая характеристика и типы больших стихийных групп (толпа, масса, публика). Особенности поведения людей в стихийных группах.
- •44. Понятие массового движения. Социально-психологические особенности массовых движений.
- •45. Понимание личности в социальной психологии. Понятие социализации. Содержание процесса социализации.
- •46. Стадии процесса социализации. Институты социализации.
- •47. Понимание конфликта в современной отечественной психологии. Инвариантные характеристики конфликта (по н. В. Гришиной). Функции конфликта: диагностические, созидательные, разрушительные.
- •48. Виды конфликтов. Внутриличностный конфликт: сущность, разновидности, условия профилактики.
- •49. Социальные конфликты. Структура и динамика межличностного конфликта.
- •50. Стратегии поведения людей в конфликте.
50. Стратегии поведения людей в конфликте.
Соревнование – такой вид поведения в конфликте, в котором человек стремится добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересам другого. Человек, который следует этой стратегии, уверен, что выйти победителем из конфликта может только один участник и победа одного участника неизбежно означает поражение второго. Такой человек будет настаивать на своем во, чтобы то ни стало, а позицию другого человека не будет принимать во внимания.
Приспособление – это такой способ поведения участника конфликта, при котором он готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку ради того, чтобы избежать противостояния. Такую позицию могут занимать люди с низкой самооценкой, которые считают, что их цели и интересы не должны приниматься во внимание.
Плюсы и минусы данной стратегии: если предмет спора не так уж важен, а важнее сохранить хорошие взаимоотношения с другим человеком, то уступить, дать ему таким образом самоутвердиться может быть наиболее подходящим вариантом поведения. Но если конфликт касается важных вопросов, которые затрагивают чувства участников спора, то такую стратегию нельзя назвать продуктивной. Её результатом будет отрицательные эмоции уступившей стороны (злость, обида, разочарование и др.), а в долгосрочной перспективе потеря доверия, уважения и взаимопонимания между участниками.
Избегание
Часто люди стараются избежать обсуждения конфликтных вопросов и отложить принятие сложного решения «на потом». В этом случае человек не отстаивает собственные интересы, но при этом не учитывает и интересы других.
Плюсы и минусы данной стратегии: такая стратегия может быть полезна либо, когда предмет конфликта не очень важен («Если Вы не можете договориться, какую программу по телевизору смотреть, можно заняться чем-нибудь другим» - пишет американский психолог С. Кови), либо когда с другой стороной конфликта не обязательно поддерживать длительные отношения (если Вы считаете, что вещь, которую Вам нужно купить в этом магазине слишком дорого стоит, то Вы можете пойти в другой магазин). Но в долгосрочных отношениях важно открыто обсуждать все спорные вопросы, а избегание существующих трудностей приводит только к накоплению неудовлетворенности и напряжения.
Компромисс - это частичное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта.
Плюсы и минусы данной стратегии: хотя при компромиссе учитываются интересы всех конфликтующих сторон, и этот исход можно назвать справедливым, необходимо помнить, что в большинстве случаев – компромисс можно рассматривать только как промежуточный этап разрешения конфликта перед поиском такого решения, в котором обе стороны были бы удовлетворены полностью.
Сотрудничество
При выборе этой стратегии участник стремиться разрешить конфликт таким образом, чтобы в выигрыше оказались все. Он не просто учитывает позицию другого участника, но и стремится добится, чтобы другая сторона тоже была бы удовлетворена.
Плюсы и минусы данной стратегии: стремление выслушать другого человека, понять его точку зрения, учесть его интересы и найти в спорной ситуации решение, устраивающее все стороны – необходимо в любых долгосрочных отношениях. Такой подход способствует развитию взаимного уважения, понимания, доверия, и, тем самым, делает отношения более прочными и стабильными. Если предмет спора важен для обоих участников, этот способ разрешения конфликта можно воспринимать как наиболее конструктивный. Отметим, что во многих ситуациях найти решение, устраивающее обе стороны, может быть очень трудно, особенно если противоположная сторона не настроена на сотрудничество, и в этом случае процесс разрешения конфликта может быть длительным и тяжелым.