Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Международная логистика 2014 для студентов.docx
Скачиваний:
237
Добавлен:
18.05.2015
Размер:
533.15 Кб
Скачать

56 Электронная коммерция и ее разновидности в международной логистической деятельности

Электронная коммерция - обобщенное название для ряда технологий, позволяющих повышать эффективность торгового процесса в целом. Продавцы расширяют свое присутствие в се­ти Интернет, создавая интернет-магазины, которые предостав­ляют возможность просматривать и выбирать товары, изучать каталоги услуг.

Разновидности электронной коммерции:

  • сделки «бизнес - бизнес» - покупатели записывают счет покупки на про­веренный банковский счет;

  • сделки «бизнес - потребитель» - товары оплачиваются конечными покупателями.

Продавцы могут открыть личный сайт по отдельному адре­су, оформив отдельный доступ, либо разместить свой подраздел на уже созданном сайте.

Электронная коммерция - эффективный инструмент, позволяющий передавать информацию и товары от производите­лей и поставщиков прямо конечному потребителю. В современ­ных моделях бизнеса частью объединенной стратегии элек­тронной коммерции является логистическое управление.

В эру господства покупателя конкурентные позиции фир­мы обусловлены ее стратегией. Практика показала эффектив­ность изменения направления логистической цепи от «толка­ющего» (push model) к «тянущему» (pull model). В старой моде­ли логистическая цепь начинается с поставщиков сырья, за ними идут производители, затем - распространители (пос­тавщики готовой продукции) и наконец - покупатели (потребители). Такая мо­дель вполне приемлема для поставщиков сырья, которые могут назначать цены на комплектующие и сырье, определять схему производства. Однако она не устраивает конечного пот­ребителя, поскольку он лишен возможности влиять на про­изводственный процесс.

Для того чтобы «тянущая» модель была высокорезульта­тивной, нужно обеспечить электронную связь между всеми звеньями цепи и гармонизировать их информационные систе­мы.

57 Достоинства электронной коммерции с позиции покупателя и продавца

Достоинства электронной коммерции с позиции покупа­теля:

  • доступ к большому объему информации –

  • более легкое (ускоренное и упрощенное) исследование рынка и сравнение товаров и услуг;

  • низкие цены как следствие конкуренции, разгорающейся из-за большого числа фирм, действующих на электронном рынке.

Достоинства электронной коммерции с позиции продавца:

  • лучшая сеть распространения товаров и услуг, особенно информационных.

  • бизнес в сети, отводя ведущую роль покупателю, позволя­ет фирмам собирать информацию о них, проводить мониторинг потенциальных потребителей. Однако требуется дальнейшее развитие технологий, для того чтобы использовать эти выгоды в полной мере;

  • маркетинговые коммуникации характеризуются доступ­ностью информации о фирме и внутренним пользователям, и потребителям, и конкурентам. Тесное интерактивное взаимо­действие с покупателем - то, чего не добиться в таких масшта­бах с помощью традиционных средств коммуникации.

Достоинства операционные:

  • уменьшение числа ошибок;

  • сокращение затрат времени на передачу информации;

  • снижение стоимости информации за счет ее получения в режиме реального времени

  • облегчение доступа на некоторые труднодоступные сег­менты рынка;

• ускорение различного рода операций.

В последние годы значительно выросли объемы использова­ния Всемирной паутины (world wide web) как средства торгов­ли и коммерции, усовершенствовалась ее технология. Интер­нет перестал быть вспомогательным средством коммуникации и доказал свой огромный коммерческий и торговый потенциал в области обмена товарами и услугами, потеснив традиционные методы торговли с их необходимостью перемещений на боль­шие расстояния. Совершенствование технологий продвигает бизнес на отдаленные рынки. Еще недавно концерты в режиме реального времени (on-line), заказ кино- и видеофильмов казались фантастикой, а сегодня стали едва ли не обыденными услугами для значитель­ной аудитории пользователей. Электронная коммерция растет быстрыми темпами, и многие технологи-аналитики предска­зывают бум в интернет-торговле.