- •1. Аксиоматические основания концепции маркетинга: нужды, потребности, запросы, товары, обмен, сделка, рынок и его виды.
- •2. Пять этапов концептуальной эволюции маркетинга. Производственно-ориентированная концепция и продуктово-ориентированная концепция.
- •3. Пять этапов концептуальной эволюции маркетинга. Концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция классического маркетинга и концепция социально-этического маркетинга.
- •4. Структура маркетинговой деятельности как процесса. Цели маркетинговой деятельности предприятия.
- •1. Анализ рыночных возможностей:
- •2.Отбор целевых рынков
- •3. Разработка комплекса маркетинга
- •4. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.
- •5. Цели и структура системы маркетинговой информации предприятия.
- •6. Цели и сущность маркетингового исследования. Формы и методы маркетингового исследования.
- •7. Процесс маркетингового исследования. Первичные и вторичные источники маркетингового исследования. Кабинетное и полевое исследование.
- •8. Маркетинговая среда. Структура микросреды функционирования фирмы.
- •9. Маркетинговая среда. Основные факторы макросреды функционирования фирмы.
- •10. Понятие сегментирования рынка и выбор критериев сегментации. Критерии отбора целевых сегментов рынка.
- •11. Позиционирование товара на рынке. Карты позиционирования.
- •12/ Модель покупательского поведения на потребительском рынке. Характеристики покупателя.
- •13. Процесс принятия решения о покупке. Различные варианты принятия решения о покупке товара-новинки. Защита прав потребителей.
- •Осуществляя маркетинговую деятельность, компании должны учитывать права потребителей и нести ответственность за их реализацию.
- •При обнаружении в товаре недостатков потребитель по своему выбору вправе:
- •4 Типа закупки
- •15 Специфика рынка товаров промышленного назначения. Рынок промежуточных продавцов. Рынок государственных учреждений.
- •16 Понятие товара. Трехуровневая концепция товара в маркетинге. Основные виды классификации товаров.
- •17.Услуга как товар. Специфика маркетинга в сфере услуг
- •18. Товарная политика: решения об использовании марок; решения относительно упаковки товара; решения относительно маркировки; решения относительно услуг для клиентов.
- •Решение относительно комплекса услуг
- •Фаза роста
- •20. Стратегические решения в товарной политике: матрица «Бостон консалтинг групп». Матрица Игоря Ансоффа.
- •21. Понятие и функции цены в маркетинге. Факторы, влияющие на ценовую политику предприятия. Ценообразование на разных типах рынков.
- •Задачи ценообразования
- •Определение спроса
- •Определение издержек
- •Анализ товаров и цен конкурентов
- •Выбор методов ценообразования
- •Установление окончательной цены с учетом рыночной корректировки
- •23.Принципы формирования ценовой политики. Конкурентные ситуации установления цен: «снятие сливок», «широкого проникновения на рынок».
- •24.Брутто и нетто система цен. Основные виды скидок в маркетинге. Дифференцирование цен. Кредитная политика предприятия. Государственное регулирование цен в беларуси.
- •Регулирование ценообразования в республике беларусь
- •25.Сущность и содержание дистрибутивной политики предприятия. Организация централизованной и децентрализованной продажи.
- •26.Природа каналов распределения. Прямые и косвенные каналы распределения. Горизонтальные и вертикальные маркетинговые схемы.
- •Природа каналов распределения
- •Функции канала распределения
- •Число уровней канала
- •Распространение вертикальных
- •Маркетинговых систем
- •Распространение горизонтальных
- •Маркетинговых систем
- •27.Политика распределения: решения о структуре канала, решения об управлении каналом, решения по проблемам товародвижения.
- •29. Классификация предприяти оптовой и розничной торговли. Специфика маркетинга на предприятиях торговли. Торговая услуга как продукт оптовой и розничной торговли.
- •31. Цели маркетинговой коммуникации и концепция фосстис. Варианты принятия решения о бюджетете комплекса стимулирования.
- •32. Сущность и цели организация связей с общественностью. Организация pr. Основные pr-технологи.
- •33.Реклама: определение, цели, задачи и функции. Классификация рекламоносителей. Планирование рекламной компании.
- •35. Регулирование рекламы в Республике Беларусь. Регулирование проведения рекламных игр (акций) на территории Беларуси.
- •34.Психология рекламной деятельности и воздействия рекламы на потребителя. Организация и управление рекламной деятельностью. Эффективность рекламной компании.
- •36. Организация мероприятий содействия продажи. Мерчендайзинг. Организация презентаций и pos (point of sale).
- •Постановка задач торговому аппарату фирмы
- •Выбор организационной структуры торгового аппарата
- •Привлечение и отбор торговых агентов
- •Обучение торговых агентов
- •Контроль за работой торговых агентов
- •Оценка эффективности работы торговых агентов
- •38. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности на предприятии. План маркетинга, виды, структура, содержание. Маркетинговый контроль: виды, процесс.
Анализ товаров и цен конкурентов
Большое влияние на спрос, а следовательно, и на цену оказывают цены на конкурентную продукцию. Фирме следует иметь полную информацию о ценах на товары конкурентных фирм и об отличительных особенностях их товаров. Данную информацию можно взять за основу в процессе ценообразования, и с ее помощью можно также определить место фирмы среди конкурентов.
Выбор методов ценообразования
На данном этапе фирма может приступить к определению цены на свой товар. Оптимальная цена – это цена, которая возместит все производственные издержки, издержки на распределение и сбыт товараи обеспечит фирме определенную норму прибыли. Существуют следующие варианты установления уровня цены:
1) минимальный уровень (определяется затратами);
2) максимальный уровень (формируется спросом на товар);
3) оптимальный уровень.
Метод установления цены на основе текущих цен используется на рынках чистой и олигополистической конкуренции. Фирма в этих условиях устанавливает цену на чуть более высоком или на чуть более низком уровне, чем уровень цен конкурентов; Цены товаров конкурентов и товаров-заменителей дают средний уровень, которого фирме и следует придерживаться при назначении цены.
Расчет цены по методу ”средние издержки плюс прибыль“: Наиболее простой подход к определению цены с позиции продавца заключается в начислении определенной наценки на себестоимость товара. Это так называемый затратный метод. Преимущества установления цен по этому методу заключаются в том, что издержки проще определить, чем спрос. Методика проста и удобна. Недостатком ее является то, что не учитываются факторы спроса, а это может привести к упущению потенциальной прибыли.
Метод, ориентированный на анализ безубыточности и обеспечение целевой прибыли: Этот метод применяется, если фирма ставит целью получить заданный объем прибыли. Фирме необходимо определить цену, путем расчета издержек, исходя из заданного объема производства.
На основе торгов: аукцион, тендер.
Ценообразование, ориентированное на потребителя: Предметом анализа при установлении цен является в этом случае готовность потребителей платить определенную цену (верхняя граница цен), реакция потребителей на изменение цен (эластичность цен) и возможность дифференцирования цен. Такая форма уместна для товаров новинок или для товаров, с известными марками (на стадии зрелости). Здесь используются следующие методы: параметрический, ощущаемой ценности, пробных продаж.
Стратегия в политике цен на новый товар. Стратегии «снятия сливок» и «внедрения на рынок»
Наиболее применимы при установлении цены на новые товары две стратегии:
Стратегия «снятия сливок». Она заключается в том, что назначают очень высокую цену (обычно это длиться недолго). Эта стратегия может применяться при выполнении следующих условий:
высокий уровень спроса со стороны большого числа покупателей.
высокая цена служит показателем высокого качества для потребителя
высокие изначальные вложения (издержки) непривлекательны для конкурентов.
Стратеги «прочного проникновения на рынок».
Условия применения:
конкуренты не должны иметь возможности ввести более низкие цены.
низкая цена не должна ассоциироваться с более низким качеством