9. Проблема нот в социальной работе

НОТ является важной составляющей профессиональной деятельности в СР. СР сложна в плане организации работы и с документами и с клиентами: ненормированность работы, обилие функций.

Наука эргономика (напр., высота стола)

НОТ – комплекс мер для повышения эффективности труда.

Для оптимизации функционирования работника необходим научный подход к организации труда.

Термин НОТ известен с 10-х гг. 20 в. - сформулировал в 1910 г. амер. инженер Тейлор.

В СССР НОТ критиковалась и называлась потогонной системой (больше выжать из людей в трудовом плане), но в о же время советские ученых заинтересовала эта отрасль знаний. В сер. 30-х гг. перестает интересовать ученых, интерес вновь появляется в 60-е

Инженерная психология, психология труда разрабатывают положения НОТ.

НОТ в СР касается всех сторон профессиональной деятельности: организация рабочего пространства (сан.-гигиен. нормы, температура, освещенность, шум); организация времени (многофункциональность деятельности обуславливает необходимость нормирования времени – нормы времени при приеме клиента, технические перерывы); продолжительность рабочей недели (нормы рабочего времени).

3 направления в реализации НОТ

экономическое обеспечение эффективной работы средств производства, система четкого разделения труда, знание должностных обязанностей, внятно читаемые четкие распоряжения, приказы, контроль за их исполнением, соблюдение графика работы, дисциплина, обеспечение орг. техникой, соц. пакеты, система вознаграждения труда, з/пл согласно квалификации, стимулирование труда, повышение квалификации, переподготовка кадров психофизиологическое эргономичные моменты: удобное, комфортное и безопасное рабочее место социальное благоприятный социально-психологический климат Функции НОТ

ресурсосберегающая грамотное распределение рабочего времени, обязанностей, устранение ненужной, бессмысленной работы оптимизирующая обеспечение работников всем необходимым для решения задач, рациональная система оплаты труда формирование эффективного работника реализация концепции образования через всю жизнь, поддержание уровня квалификации специалистов – реализуется в кадровой политике трудощадящая СР-энергозатратная профессия=>снижение затрат эмоций, создание благоприятных условий труда, направленных на сохранение здоровья работника воспитательная и активизирующая выработка трудовой дисциплины и активизация творческих инициатив работника, поскольку творчество позволяет разнообразить труд

10. Основные формы технологий ср в системе здравоохранения

В системе здравоохранения СР выполняет вторичную функцию. Не является целью.

Здоровье влияет на степень социальной активности человека. Люди с проблемами здоровья часто становятся клиентами социальных служб (напр., инвалидность).

2 аспекта СР-ты:

1) СР-та с клиентами системы здравоохранения (учреждения здравоохранения, где обслуживаются люди, попавшие в ТЖС)- хоспис, например

СР-к является координатором (напр., связь с юристом при составлении завещания)

Оказание услуг людям с ограниченными возможностями (физические и умственные ограничения). СР-к является членом экспертной комиссии бюро МСЭ, разрабатывает ИПР (социальной), должен отслеживать выполнения пунктов этой программы и способствовать социальной реабилитации.

СР-к является штатной единицей стационарных учреждений для психических больных (выполняет функции СЗ, является посредником м/у клиентами учреждения и внешним социальным миром: поддержание социальных связей с родственниками, организация социальной реабилитации(трудовая реабилитация))

Социально-педагогические функции – социализация, социальная реабилитация, т.к. в учреждениях мало педагогического состава.

Профилактика заболеваемости (пропаганда ЗОЖ, социальная реклама, формирование установок на ЗОЖ)

Социальная работа с наркозависимыми, алкоголиками=>социальная адаптация, реадаптация, помощь в создании групп самопомощи, тренинги, беседы терапия.

Консультирование об учреждениях, оказывающих услуги и которые могут предоставить их больному.

Проблемы координации усилий учреждений (Бюро МСЭ только пишет ИПР и не контролирует потом ее исполнение). Идеальный вариант – создание безбарьерной среды.

Организация санаторно-курортного лечения (сейчас занимается ФСС) – СР –к посредник (помогает оформлять документы). Также часто у медработников происходит эмоц. выгорание и им необходима психосоциальная помощь. Спец. по с.р. может направлять их к психологам (координирование).

2) СЗ самих работников-медиков, которые часто работают во вредных условиях (физиокабинеты, ренген) СР-к, напр., может оказать помощь в отделе кадров; посодействовать организации посменной работы // дополнительные отпуска, льготы, доплаты – информирование.