1.Задачи и функции кадровой службы

Ф-ии кадровой службы:1.Управл-е трудовыми отношен-ми:Формир-ние резерва персонала; мониторинг рынков труда; безошибочный подбор кадров; адаптация персонала; ежегодная оценка персонала (аттестация, некое соревнование форм); управление дисциплин-ми отнош-мb; оплата труда; упр-е карьерой; подготовка кадров, переподготовка кадров, перестановка кадров.2.оформление трудовых отн-й: подготовка кадровых приказов; оформл-е форм обяз-ой, первичной учетной докум-ии по учету труда и его оплаты; оформл-е и учет труд книжек и вкладышей; ведение личных дел; консультирование сотр-ов; оформл-е док-ов для назначения пособия детям; сост-ие и коррект-ка графика отпусков; оформл-е листов нетрудоспти; оформл-е справок с места работы; оформл док-ов при изменении фамилии; оформл пенсион дел; сост-ие отчетов по раб/ с кадрами; работа с центрами занятости; оформл док-ов малообеспеч-м семьям; Новые техн-ии в работе с кадрами1.ор-ия проводит кадровый аудит орг-ии как мин-м 1 в 2 года; 2. КС заним-ся оформл трудов отнош-ми им. высш образ-ие по спе-ти юрист, экон-т, соц-ог, пед-г, псих-г, менеджер; 3. КС осущ-т ф-ии упр труд отн и оформл труд отн-ми; 4.в орг-ии есть этический кодекс; 5. В орг-ии нет раб-ов заним-х несоотв полож-е (не более 10%); 6. Кадр сл-ба участв-т в стратегич-х и тактич-х задачах; 7. КС изуч ранок труда и знает всех лучш спец-ов отрасли работающих в др орг-ях; 8. Орг-ия зар пл одна из ф-ий кад сл-бы; 9. Рынок для подбора кадров- весь мир; 10. Опл труда менедж-в по HR не менее 200$ и не более 5000$; 11. К C знает раб/, кот входят в гр/20%, тех кто вып-ет весь объем работы и 80% тех, кто явл-ся балластом орг-ии; 13.КС им. прогр-му развития перс-ла; 14.КС использ-т новые метод-ки управл-м дисциплин-ми отнош-ми, подготовке и переподгот-ки кадров и мотивации сотр-ов; 16.КС владеет оценкой раб-ов: знает кто из раб-ов относится к категории лучш спец-ов, средн и низш квалиф-ии; 18. У к.с. есть программа поддерж-я здоровья сотр-ов; 20. К.с. знает всех лучш спец-ов мира по проф раб орг-ии; 21. Кажд сотр-к вносит вносит в год не менее 4 предложений по улучш работы орг-ии; 22. К.с. фикс-ет все случаи наруш-я трудов дисц-ны; 23.КС. использ-т совр. М-ды дисиплин-го расслед-я; 24.к.с. фикс все случаи проявл-я активности раб-ка; 26. Проводится ежегодн оценка персонала и перестановка на основе этой оценки; 27. К.с. систематич-ки строит отнош-ия с руковод-ем; 28.К.с. предост-ет рук-лю как мин-ум 15 табл инфо о состоянии работы с перс-ом; 29. К.с. знает какие раб-ки нужны орг-ии; 30. В орг-ии есть описание всех раб-х мест с опред-м труд-х ф-ий на раб. месте; 31. К.с. знает уровень соотв-ия каждого раб-ка , заним-ой должности или поручаемой раб/; 32. К.с. имеет прогр повыш ур-ня соотв-ия раб-ов заним-м должн-м; 33. К.с. имеет расчеты убытков от всех раб-ов, несоотв заним-й должн.;

2.Методы управления кадрами (мук) и оценки их деятельности.

Современные мук- способы осущ-я управленч-х возд-ий на кадры для достиж-я целей управления произв-вом. 1. Административные базир-ся на власти, дисциплине, взысканиях. 1) орг-ые возд-ия осн на регламенте: штатное распис-е; устав; полож-я о подразд-х; коллект договор (закл м\у адм-ей, профсоюзом, орг-ей); должн инстр-ии; прав внутр труд распор-ка; орг-ия раб места; организац-ая стр-ра управления; философия п/п. 2) распорядительные возд-ия: приказ; распоряж-я; целевое планир-е; указания; нормирование труда; координация работ; инструктирование; наставление; контроль исполнения. 3) материальная ответственность и взыскания: за задержку трудовой книжки; добровольное возмещение ущерба предприятию; удержание из зар платы; депремирование; полная материальная отв-ть. 4) дисциплинарная отв-ть и взыскания: замечания; выговор; строгий выговор; понижение в должности; увольнение. 5) администр отв-ть: предупрежд; штраф; возмездное изъятие предмета; администр арест; исправительные работы. 2. Психологич-ие методы (осн на внутр душевном мире чела) м-д убеджения. 1) психологическое планирование: цели; критерии; м-ды; нормативы; рез-ты. 2) отрасли психологии: психоанализ; психофизиология; псих труда; Псих управления; психотерапия. 3) тип личности: организаторский; аналитический; инженерный; творческий; интуитивный (сон, погода, ситуация). 4) темперамент: сангвиник (спок, уравновеш, трудолюб); флегматик (эмо устойч, темп мышл замедл); холерик (эмоц неуст); меланхолик. 5) характер человека: черты хар-ра (интроверт-замкнут, разв интуиция; экстраверт- чрезвыч общителен); отношение чела (к окруж среде, др людям, к себе, к работе); 3. Экономический м-д управления. Составляющие: 1) плановое ведение хозяйства: план экономического развития; портфель заказов; распределение ресурсов; инвестиции (кап вложения). Необходимо учитывать конечные рез-ты. 2) хоз расчет : самостоятельность; самоокупаемость; самофинанс-ие; эконом нормативы; фонды стимулир-я. 3) оплата труда: долгосрочный оклад (для служ); тарифная ставка (для рабочих); доп зар плата; вознагражд; премия из прибыли; матер помощь. 4) рабочая сила: рынок трудовых ресурсов; спрос (потребитель); предложение (наличие); стоим-ть раб силы; занятость и безработица. 4. Социологический м-д управления. 1) соц планирование: цели; критерии; методы; нормативы; результаты. 2) соц методы иссл-я: анкетирование; интервьюирование; социометрия; наблюдение; собеседование. 3) личностные качества: деловые; моральные; достоинства; недостатки.4) мораль: гос-ая (конст); общественная (общество); религиозн; групповая; личная.