Тема 3. Эволюция управленческой мысли (на отд.Листах)

Тема 4. Общая характеристика организации

Под организацией понимают группу лиц, объединенных общей целью и взаимодействующих ради ее достижения. Перед каждой организацией д/б поставлены определенные цели, на достижение которых направлена их деятельность. Такими целями могут быть:

- извлечение дохода;

- занятие важной, интересной и престижной деятельностью;

- получение нужной и полезной информации;

- обеспечение власти, социальной защищенности, безопасности.

Каждая организация ожидает от своих работников наличия определенных знаний, квалификации, опыта, активного участия в делах, исполнительности, ответственности и т.д. Организация представляет собой единство функций и структуры.

Основными функциями является достижение цели и поддержание собственного существования.

Структура организации м/б представлена в 3-х формах:

Техническая;

Социальная;

Социотехническая.

Техническая структура – совокупность материальных объектов и процессов (помещение, оборудование, технологии, условия труда и т.д.). Как правило, ее нельзя изменить.

Социальная структура – совокупность самих ее участников и связи между ними. Сюда включают формальные и неформальные группы, должности, служебные и личные взаимоотношения, ценности, нормы поведения. Все элементы изменчивы и поэтому она называется «мягкой».

Социотехническая структура – совокупность рабочих мест. Она объединяет работников пространственно и технологически. Она сочетает в себе жесткую техническую и гибкую социальную структуры.

Признаки организации:

1. Наличие цели (без цели не м/б организации. Чаще всего цель состоит в удовлетворении потребностей входящих в нее людей);

2. Обособленность от окружения (замкнутость внутренних процессов и наличие границ, отделяющих ее от внешнего окружения. Н-р: стены, заборы или запреты и предписания);

3. Взаимосвязь отдельных частей (связи м/б экономическими, управленческими, социальными и т.п.);

4. Способность к саморегулированию (самостоятельное решение тех или иных вопросов внутренней жизни и возможность реализовывать внешние команды. Такое саморегулирование осуществляется внутриорганизационным центром);

5. Организационная культура (единство норм поведения и ценностей коллектива);

6. Устойчивость к внешним и внутренним возмущениям (способность функционировать и развиваться в условиях внешних и внутренних возмущающих воздействий).

Классификация организаций по ряду признаков:

1. По способу возникновения:

- Естественные Создаются сами по себе и ориентированы на решение собственных проблем (клуб по интересам). Такие организации независимы и гибкие. Координация действий участников основывается на взаимном соглашении. Более устойчивы к изменениям.

- Искусственные Создаются по определенному плану для достижения заранее заданных извне целей (министерства). Координацию обеспечивает единый центр. Такие организации стабильны, но недостаточно гибки, плохо приспосабливаются к переменам.