- •Профессионально-этические основы социальной работы
- •Глава 1. Понятие о ценностях
- •1. Цели и задачи курса
- •2. Понятийные основы и методологический аппарат
- •Уточним ключевые понятия данного курса.
- •Мораль можно рассматривать в двух важнейших плоскостях:
- •3. Понятие о ценностях
- •4. Виды ценностей
- •5. Ценности как основания, условия и средства жизнедеятельности человека и общества
- •Мораль можно рассматривать в двух важнейших плоскостях:
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Место и роль ценностей в социальной работе
- •1. Ценности и ценностные ориентации в профессиональной деятельности
- •Правила и нормы поведения при планировании и осуществлении профессиональной деятельности, вытекающие из представлений о ценностных основаниях своей профессиональной деятельности;
- •Конкретное поведение профессионала, в процессе которого он на практике реализует выработанные правила и нормы профессионального поведения.
- •Все эти положения о ценностях и ценностных ориентациях справедливы для любого вида профессиональной деятельности, включая, конечно, и социальную работу.
- •2. Место и роль ценностей в социальной работе
- •3. Ценность человека и общества как аксиологическое основание социальной работы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Профессионально значимые ценности социальной работы
- •1. Уровни и типология ценностей современной российской профессиональной социальной работы
- •2. Глобальные, общечеловеческие ценности
- •3. Профессионально значимые ценности социальной работы
- •4. Идеал и его функции в социальной работе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Основные этапы становления и развития ценностных оснований социальной работы
- •1. Эволюция ценности человека и общества в общественном сознании
- •В философском словаре, например, термин «человек» понимается как
- •2. Формы и виды помощи и взаимопомощи: исторический подход
- •3. Милосердие и сострадание как религиозно-идеологические ценности
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Сущность и содержание современной профессионально-этической системы социальной работы
- •1. Профессионально-этическая система
- •2. Место и роль профессионально-этической системы в социальной работе
- •3. Этические нормы и принципы профессиональной социальной работы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Развитие профессионально-этической системы социальной работы
- •1. Национальный менталитет, обычаи и традиции
- •2. Роль национального менталитета в формировании норм и принципов социальной работы
- •Основные тенденции в развитии профессионально-этической системы социальной работы на современном этапе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Деонтологические вопросы социальной работы
- •Понятие профессионального долга и профессиональной ответственности
- •2. Профессиональный долг и профессиональная ответственность в социальной работе
- •3. Смысл и содержание профессионального долга социального работника
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. Основные деонтологические принципы
- •1. Деонтологические вопросы социальной работы
- •2. Основные деонтологические принципы
- •3. Смысл и содержание профессионального долга социального работника перед обществом и государством
- •6.1. Поддержка всеобщего благосостояния
- •Контрольные вопросы
- •Глава 9. Профессиональный долг социального работника
- •1. Смысл и содержание профессионального долга социального работника перед профессией и профессиональной группой
- •2. Ответственность социального работника перед клиентом и его близкими
- •3. Долг социального работника перед самим собой
- •Контрольные вопросы
- •Глава 10. Становление личности социального работника
- •Профессиональное этико-аксиологическое сознание социального работника
- •1. Профессиональное этико-аксиологическое сознание социального работника
- •2. Развитие и становление личности социального работника
- •3. Роль воспитания и самовоспитания
- •4. Профессиональная среда и формирование профессионально значимых черт личности социального работника
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11. Особенности этического кодекса социальной работы
- •1. Профессиональный этический кодекс
- •Профессионально-этический кодекс социального работника
- •Структура и содержание «Профессионально-этического кодекса социального работника России»
- •Раздел 1 «Поведение и облик социального работника» содержит следующие пункты:
- •Раздел 2 «Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам» состоит из трех пунктов:
- •Раздел 3. «Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам» включает два пункта:
- •Раздел 6 «Этические обязательства социального работника перед обществом» включает пункт
- •Контрольные вопросы
- •Глава 12. Профессионально-этические требования к профессиограмме социального работника
- •2. Коммуникативная профессиограмма социального работника
- •1. Профессионально значимые личностные качества социального работника
- •2. Коммуникативная профессиограмма социального работника
- •Профессиональный портрет руководителя социального учреждения
- •4. Профессиональный отбор в социальную работу
- •Контрольные вопросы
- •Глава 13. Институциализация профессиональной этико-аксиологической системы социальной работы
- •Институциализация и кодификация отечественной профессиональной этико-аксиологической системы в социальной работе
- •Раздел 5: Стандарты этического поведения
- •Раздел 3 определяет ценности социальной работы, к которым относит:
- •Раздел 4 посвящен стандартам этического поведения социального работника и социального педагога:
- •2. Профессионально-этические кодексы в социальной работе зарубежных стран
- •Контрольные вопросы
- •Глава 14. Регулирование деятельности соц. Работника в условиях влияния профессионально-этических систем различных видов профессиональной деятельности
- •1. Профессионально-этическое регулирование деятельности специалистов в различных сферах
- •2. Профессионально-этические системы: общее и особенное
- •2.1. Медицинская этика
- •2.2. Профессиональная этика психолога
- •2.3. Педагогическая этика
- •Профессиональные идентичности врачей, учителей, работников культуры
- •Контрольные вопросы
- •Глава 15. Этика взаимопонимания в деятельности социального работника
- •1. Человеческие отношения в социальной работе
- •2. Сфера отношений социального работника
- •1) Воспитательная (обучение умениям, моделированию и демонстрации поведения);
- •2) Функция адвоката от лица клиента или группы;
- •3) Фасилитативная. Реализация всех этих функций предполагает общение. Причем общение на самых разных уровнях и с разными людьми.
- •3. Этика взаимопонимания в сфере отношений
- •Социального работника
- •4. Правила общения с отдельными категориями клиентов. Этические аспекты социальной помощи инвалидам
- •Правила этикета при общении со слабослышащими
- •Правила этикета при общении с людьми, имеющими затруднения в речи
- •Правила этикета при общении со слепыми людьми
- •10 Общих правил этикета при общении с детьми-инвалидами
- •Контрольные вопросы
- •Глава 16. Этико-аксиологические основания современной социальной работы в потребительской кооперации
- •1. Кооперативные духовные ценности
- •2. Специфика социальной работы в потребительской кооперации
- •3. Личностные качества социальных работников потребительской кооперации
- •4. Роль личности социального работника в повышении эффективности социальной работы в потребительской кооперации
- •Контрольные вопросы
- •Литература
3. Понятие о ценностях
Чтобы ориентироваться в мире ценностей, необходимо прежде всего разобраться, что понимаeгся под словом “ценность”. Существует целая философская наука о ценностях - аксиология (от греч. ценность).
Человек живет среди других людей, вещей, идей, мыслов. Разные идеи, люди, вещи, по-разному значимы для человека, имеют для него различную цену. Можно сказать, что мир человека – это в определенном смысле мир ценностей.
Ценности – это то, что дорого для человека, что имеет для него значение. Это значимые для человека объекты (материальные и идеальные).
Материальный или духовный объект имеет ценность, если человек видит в нем средетво удовлетворения каких-либо своик желаний и потребностей. Человеческие представления о том, что собою представляют ценности, называются ценностными представлениями. К ним относятся, например, представления о таких ценностях, как добро, красота, комфорт и т. д. Создавая в своем воображении мысленные образы объектов, в максимальной степени удовлетворяющих их желания и потребности, люди формируют идеалы - образцы, эталоны ценности. Содержание идеалов обычно рисуется человеку не слишком отчетливо и зачастую даже как следует нe осознается. Но тем нe менее в сравнении с существующими лишь в воображения и не всегда ясно осознаваемыми идеалами люди оценивают ценность реально существующих материальных и духовных благ.
Вечным упованием человека было полное насыщение и исчерпывающее удовлетворение всех его нужд.
Ценность – это не природное свойство предмета, события или явления. В ценности отражено отношение индивида к предмету, событию или явлению, отношение, в котором проявляется признание этого как чего-то важного, значимого для человека.
Ценность определяется нe столько свойствами объекта, сколько свойствами человека – его отношением к объекту.
Свойства объекта тут, несомненно, приходится учитывать, но решающее значение имеют нe они сами пo себе, а сложившиеся в культуре представления о них и о том, как и какими средствами люди должны удовлетворять свои потребности. Таким образом, в ценности чего-то или кого-то для человека отражается его отношение к чему-то или кому-то. В своем поведении, в принятии решений, в суждениях человек исходит из тех или иных ценностей, ориентируется на свои ценности.
Важнейшие для человека ценности определяют его «систему координат» – систему ценностных ориентаций.
Ценностные ориентации представляют собой одну из важнейших потребностей человека.
4. Виды ценностей
Мир ценностей сложен и трудноописуем. Ценности разнообразны и неоднородны. Среди них можно выделить финальные, инструментальные и производные ценности.
Финальные ценности - это высшие ценности и идеалы, важнее и значимее которых нет ничего. Они являются конечными целями человеческих устремлений.
Это самоценности, т. е. такие ценности, которые ценны сами по себе, а не потому, что служат средством достижения каких-либо иных целей. Стремление к ним не нуждается в каких обоснованиях – наоборот, стремление к другим ценностям обосновывается тем, что последние позволяют приблизиться к финальным ценностям.
Финальные ценности – это, например, человеческая жизнь, свобода, справедливость, красота, счастье, любовь, дружба, честь и достоинство личности, законность, гуманизм.
Счастье, справедливость, честь, необходимы людям нe ради peшeния каких-то других задач, а ради самих себя. Эти ценности и нужны лишь для того, чтобы была возможность иметь их в большей степени. А наличие их открывает пути к множеству других ценностей. Люди способны использовать финальные ценности в качестве фундамента для действий, ведущих к разного рода жизненным успехам, но тяга к финальным ценностям обусловлена не расчетом на достижение другиx благ, а тем что без них нет вообще возможности жить достойной человека жизнью.
Инструментальные ценности – это средства и условия, необходимые, в конечном счете, для достижения и сохранения финальных ценностей.
Красивые безделушки, модная одежда могут иметь инструментальную ценность как средства позволяющие наслаждаться красотой; занятия спортом могут быть инструментальной ценностью как условие достижения финальной ценности – здоровья; продвижение по службе может рассматриваться человеком в качестве инструментальной ценности при движении к ценности финальной – реализация своих личностных возможностей или творческих замыслов.
Производные ценности – это следствия или выражения других ценностей, имеющие значимость лишь как признаки и символы последних.
Подарок – производная ценность, знак любви, дружбы, уважения. Медаль или грамота – символ заслуг, которыми человек гордится, Старая вещь, фотография, записка – напоминание о дорогих душе переживаниях.
Ценности во многих случаях оказываются несовместимыми друг с другом. Человек нередко вынужден ради одних ценностей жертвовать другими. Например: общение в кругу семьи – общение с друзьями; образование – отдых; жизнь – честь.
Дворянин предпочитал погибнуть на дуэли, чем стерпеть оскорбление чести.
У каждого человека образуется более или менее упорядоченная иерархическая структура ценностных ориентаций, ценностных представлений, с помощью которой он определяет, какие из ценностей являются для него более, а какие менее значимыми, и соответственно строит свое поведение, суждения, организует свою жизнедеятельность.
В этой структуре на вершине иерархии находятся финальные ценности, на более низких уровнях – инструментальные и производные ценности.
Иерархия ценностных ориеитаций у разных людей строится по-разному. Одна и та же ценность может быть финальной для одного человека и инструментальной для другого.
Так, для пушкииского Скупого рыцаря деньги бьли финальиой ценностью, а его сын рассматривал их лишь как инструментальную ценность - финальной он считал чувственные наслаждения, которые становятся доступнымн благодаря деньгам.
Ha вершине иерархии ценностных ориентаций может быть эгоистический интерес, а может быть и альтруистческое стремление жертвовать всем ради блага друrих людей. Личность может ставить во главу угла индивидуальную свободу, не считаясь ни с какими коллективными мнениями, или, наоборот, ориентироваться нa конформистское следование этим мнениям, или жe стремиться гармонически сочетать свои индивидуальные интересы с коллективными.
Можно заметить определенную разницу между мужским и женским типами структуры ценностных ориентаций. Женщины, как правило, более концентрированы нa ценностях домашнего очага, семейного мира, здоровья и благополучия детей, собственного имиджа (мода, макияж, украшения). Исследования показывают, что определенные изменения происходят в системе ценностных ориентаций и в зависимости от возраста человека.
Одной из самых главных проблем пожилого человека (если не считать тяжелые болезни, нищету, инвалидность, потерю близких, бесприютность) является драма невостребованности, ощущение или опасение своей ненужности. Соответственно, социальные службы должны стремиться находить вохможным смягчить ситуацию и помочь пожилому человеку преодолеть, смягчить драму невостребованности путем включения в общественно-полезную деятельность.
У человека высокой культуры финальными являются духовные ценности. Они имеют приоритет не только над материальными, но и всеми другими ценностями.
Существуют и другие способы систематизации ценностей. несомненный интерес представляют работы Г. Риккета, Г. Мюнстерберга, Б. Ерасова, Г. Выжлецова и др.
Согласно теории американского ученого Г. Оллпорта в зависимости от ценностной парадигмы можно выделить шесть типов личностей:
теоретическая (высшую ценность видит в истине);
экономическая (выше всего ценит пользу, выгоду);
эстетическая (к высшим ценностям относит красоту, форму, гармонию);
социальная (наивысшей ценностью считает любовь людей);
политическая (на вершину иерархии ценностных ориентаций ставит власть);
религиозная (придает особо важное значение постижению единства мира и поиску смысла своего существования в нем).1