- •Профессионально-этические основы социальной работы
- •Глава 1. Понятие о ценностях
- •1. Цели и задачи курса
- •2. Понятийные основы и методологический аппарат
- •Уточним ключевые понятия данного курса.
- •Мораль можно рассматривать в двух важнейших плоскостях:
- •3. Понятие о ценностях
- •4. Виды ценностей
- •5. Ценности как основания, условия и средства жизнедеятельности человека и общества
- •Мораль можно рассматривать в двух важнейших плоскостях:
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Место и роль ценностей в социальной работе
- •1. Ценности и ценностные ориентации в профессиональной деятельности
- •Правила и нормы поведения при планировании и осуществлении профессиональной деятельности, вытекающие из представлений о ценностных основаниях своей профессиональной деятельности;
- •Конкретное поведение профессионала, в процессе которого он на практике реализует выработанные правила и нормы профессионального поведения.
- •Все эти положения о ценностях и ценностных ориентациях справедливы для любого вида профессиональной деятельности, включая, конечно, и социальную работу.
- •2. Место и роль ценностей в социальной работе
- •3. Ценность человека и общества как аксиологическое основание социальной работы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Профессионально значимые ценности социальной работы
- •1. Уровни и типология ценностей современной российской профессиональной социальной работы
- •2. Глобальные, общечеловеческие ценности
- •3. Профессионально значимые ценности социальной работы
- •4. Идеал и его функции в социальной работе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Основные этапы становления и развития ценностных оснований социальной работы
- •1. Эволюция ценности человека и общества в общественном сознании
- •В философском словаре, например, термин «человек» понимается как
- •2. Формы и виды помощи и взаимопомощи: исторический подход
- •3. Милосердие и сострадание как религиозно-идеологические ценности
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Сущность и содержание современной профессионально-этической системы социальной работы
- •1. Профессионально-этическая система
- •2. Место и роль профессионально-этической системы в социальной работе
- •3. Этические нормы и принципы профессиональной социальной работы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Развитие профессионально-этической системы социальной работы
- •1. Национальный менталитет, обычаи и традиции
- •2. Роль национального менталитета в формировании норм и принципов социальной работы
- •Основные тенденции в развитии профессионально-этической системы социальной работы на современном этапе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Деонтологические вопросы социальной работы
- •Понятие профессионального долга и профессиональной ответственности
- •2. Профессиональный долг и профессиональная ответственность в социальной работе
- •3. Смысл и содержание профессионального долга социального работника
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. Основные деонтологические принципы
- •1. Деонтологические вопросы социальной работы
- •2. Основные деонтологические принципы
- •3. Смысл и содержание профессионального долга социального работника перед обществом и государством
- •6.1. Поддержка всеобщего благосостояния
- •Контрольные вопросы
- •Глава 9. Профессиональный долг социального работника
- •1. Смысл и содержание профессионального долга социального работника перед профессией и профессиональной группой
- •2. Ответственность социального работника перед клиентом и его близкими
- •3. Долг социального работника перед самим собой
- •Контрольные вопросы
- •Глава 10. Становление личности социального работника
- •Профессиональное этико-аксиологическое сознание социального работника
- •1. Профессиональное этико-аксиологическое сознание социального работника
- •2. Развитие и становление личности социального работника
- •3. Роль воспитания и самовоспитания
- •4. Профессиональная среда и формирование профессионально значимых черт личности социального работника
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11. Особенности этического кодекса социальной работы
- •1. Профессиональный этический кодекс
- •Профессионально-этический кодекс социального работника
- •Структура и содержание «Профессионально-этического кодекса социального работника России»
- •Раздел 1 «Поведение и облик социального работника» содержит следующие пункты:
- •Раздел 2 «Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам» состоит из трех пунктов:
- •Раздел 3. «Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам» включает два пункта:
- •Раздел 6 «Этические обязательства социального работника перед обществом» включает пункт
- •Контрольные вопросы
- •Глава 12. Профессионально-этические требования к профессиограмме социального работника
- •2. Коммуникативная профессиограмма социального работника
- •1. Профессионально значимые личностные качества социального работника
- •2. Коммуникативная профессиограмма социального работника
- •Профессиональный портрет руководителя социального учреждения
- •4. Профессиональный отбор в социальную работу
- •Контрольные вопросы
- •Глава 13. Институциализация профессиональной этико-аксиологической системы социальной работы
- •Институциализация и кодификация отечественной профессиональной этико-аксиологической системы в социальной работе
- •Раздел 5: Стандарты этического поведения
- •Раздел 3 определяет ценности социальной работы, к которым относит:
- •Раздел 4 посвящен стандартам этического поведения социального работника и социального педагога:
- •2. Профессионально-этические кодексы в социальной работе зарубежных стран
- •Контрольные вопросы
- •Глава 14. Регулирование деятельности соц. Работника в условиях влияния профессионально-этических систем различных видов профессиональной деятельности
- •1. Профессионально-этическое регулирование деятельности специалистов в различных сферах
- •2. Профессионально-этические системы: общее и особенное
- •2.1. Медицинская этика
- •2.2. Профессиональная этика психолога
- •2.3. Педагогическая этика
- •Профессиональные идентичности врачей, учителей, работников культуры
- •Контрольные вопросы
- •Глава 15. Этика взаимопонимания в деятельности социального работника
- •1. Человеческие отношения в социальной работе
- •2. Сфера отношений социального работника
- •1) Воспитательная (обучение умениям, моделированию и демонстрации поведения);
- •2) Функция адвоката от лица клиента или группы;
- •3) Фасилитативная. Реализация всех этих функций предполагает общение. Причем общение на самых разных уровнях и с разными людьми.
- •3. Этика взаимопонимания в сфере отношений
- •Социального работника
- •4. Правила общения с отдельными категориями клиентов. Этические аспекты социальной помощи инвалидам
- •Правила этикета при общении со слабослышащими
- •Правила этикета при общении с людьми, имеющими затруднения в речи
- •Правила этикета при общении со слепыми людьми
- •10 Общих правил этикета при общении с детьми-инвалидами
- •Контрольные вопросы
- •Глава 16. Этико-аксиологические основания современной социальной работы в потребительской кооперации
- •1. Кооперативные духовные ценности
- •2. Специфика социальной работы в потребительской кооперации
- •3. Личностные качества социальных работников потребительской кооперации
- •4. Роль личности социального работника в повышении эффективности социальной работы в потребительской кооперации
- •Контрольные вопросы
- •Литература
Структура и содержание «Профессионально-этического кодекса социального работника России»
«Профессионально-этический кодекс социального работника России» был принят Межрегиональной ассоциацией работников социальных служб 22 мая 1994 года.
В данном профессионально-этическом кодексе выделены 6 rрупп этических стандартов (6 разделов), которыми необходимо руководствоваться специалистам по социальной работе в процессе своей профессиональной деятельности:
Поведение и облик социального работника.
Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам.
Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам.
Этические обязательства социального работника по отношению к руководителю или руководящей организации.
Этические обязательства социального работника перед своей профессией.
Этические обязательства социального работника перед обществом.
Остановимся на этих разделах подробнее.
Раздел 1 «Поведение и облик социального работника» содержит следующие пункты:
Стиль
Компетентность и профессиональное совершенствование
Честность
Учеба и исследовательская деятельность.
Основными стандартами этичного поведения являются следующие:
социальный работник должен поддерживать высокие нравственные стандарты своего поведения;
нести персональную ответственность за качество своей работы;
соизмерять свои поступки с высшими стандартами профессиональной честности;
стремиться к постоянному повышению своей квалификации, включаться в систему обучения и исследовательскую работу.
Раздел 2 «Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам» состоит из трех пунктов:
2.1. Права и прерогативы, первостепенность интересов клиентов
2.2. Конфиденциальность и сохранение тайны
2.3. Гонорары.
Взаимоотношения с клиентами должны строится на следующих этических принципах:
социальный работник должен воспитывать и развивать самостоятельность со стороны клиента;
не допускать никаких форм дискриминации;
не допускать уменьшения или осквернения гражданских или юридических прав клиента;
уважать тайны клиента, обеспечивать конфиденциальность полученной информации;
не должен принимать ценных подарков от клиентов за выполненную работу.
Раздел 3. «Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам» включает два пункта:
3.1. Уважение, честь, вежливость
3.2. Отношения с клиентами коллег.
Взаимоотношения с коллегами: социальный работник в процессе своей трудовой деятельности должен с уважением относиться к профессиональной подготовке и практической деятельности своих коллег и других специалистов; способствовать получению и распространению среди коллег no профессии знаний, навыков и идей с целью совершенствования и самоутверждения; защищать коллег от несправедливых нападок.
В разделе 4 «Этические обязательства социального работника по отношению к руководителю или руководящей организации» рассматриваются
4.1. Обязательства по отношению к руководящей организации.
Обязанностью социального работника является совершенствование, корректировка политики своей организации, предупреждение и исключение ошибок в деятельности своей организации.
В разделе 5 «Этические обязательства социального работника перед своей профессией» определяются
5.1. Защита чистоты, неприкосновенности профессии
5.2. Работа в микрорайоне (социуме)
5.3. Развитие знаний.
Социальный работник должен отстаивать ценности, знания и методологию профессии, вносить вклад в их популяризацию и совершенствование; повышать профессионализм социальной работы, всемерно совершенствовать его; защищать профессию от несправедливой критики и делать всё возможное, чтобы укрепить веру в необходимость профессии социального работника; давать конструктивную критику профессии, её теорий, методов и практики; всячески поощрять разработку новых подходов и методов в социальной работе, необходимых для удовлетворения новых и уже имеющихся потребностей.